中国邮政储蓄银行理财考试
单选题选择目标客户的首要原则就是要选择（）的客户。A 有资产B 有潜力C 有价值D 有信誉
题目
有资产
有潜力
有价值
有信誉
相似问题和答案
第1题：
A.全力争取“高级别”客户
B.选择目标客户应当“门当户对”
C.确定商店与目标客户之间是双向选择
D.依据现有忠诚客户的特征来选择目标客户
第2题：
从业人员进行营销活动的基本出发点，开发客户的首要环节是( )。
A．了解客户
B．选择目标客户
C．与客户建立信任
D．与客户沟通
解析：首先要选择合适的客户，选定客户才能开展下面的工作。本题注意，目标客户并不是指单个客户，而是指银行人员在市场细分基础上确定将重点开发的客户群。在选择目标客户时需要对相应的客户群有一定了解，但这不同于选项中的了解客户。因为了解客户是了解已选定客户的兴趣与需求等信息，应当在选择目标客户之后。
第3题：
下列个人理财从业人员销售理财产品的环节中，开发客户的首要环节是( )。
A．客户回访
B．向客户销售产品
C．向客户推介产品
D．选择目标客户
解析：选择目标客户，实际上就是发现客户的过程，即银行可以通过客户的账户情况发现潜在客户，对客户账户使用情况分析可以知道客户的收入和资金运用情况，从而可以判断出客户是否需要理财服务，以及哪些理财产品适合客户。
第4题：
选择目标客户，明确目标市场，是从业人员开展市场营销活动的基本出发点，是开发客户（ ）。
A．首要环节
B．基本环节
C．重要环节
D．最重要环节
第5题：
选择目标客户的首要原则就是要选择()的客户。
A.有资产
B.有潜力
C.有价值
D.有信誉
第6题：
客户关系维系的目标就是要实现客户的忠诚,特别是要避免优质客户的流失。()
第7题：
客户定位就是商行选择客户的过程。（ ）
客户定位是商行根据自身优劣势选择客户，满足客户需求，并使其成为银行忠实伙伴的过程。
第8题：
选择目标客户,明确目标市场,是从业人员开展市场营销活动的基本出发点,是开发客户的首要环节。( )
A．正确
B．错误
第9题：
客户经理选择目标客户首先要选择()。
A.客户类别
B.目标市场
C.客户价值
D.细分市场
第10题：
B.选择目标市场
C.瞄定目标客户
D.以上都是
明确目标客户市场中最主要的是对基金销售市场进行市场细分和选择相应的目标市场。市场细分是指根据客户不同的需求特征，将整体市场区分成若干个不同群体的过程，区分后的客户需求在一个或若干个方面具有相同或相近的特征，以便销售机构采取相应的营销战略来满足这些客户群的需要，以期顺利完成经营目标。销售机构市场细分必须契合实际，能对基金销售工作起到积极、有效的作用，因此销售机构在进行市场细分时应遵循以下原则：
（1）易入原则。易人原则是指完成市场细分后，销售机构有能力向某一细分市场提供其所需的基金产品和服务，即该细分市场是易于开发、便于进入的。
（2）可测原则。可测原则是指根据市场调查、专业咨询等途径提供的各个细分市场的特征要素，能够测算出细分市场的客户数量、销售规模、购买潜力等量化指标。
（3）成长原则。成长原则是指细分市场在今后的一段时期内，市场规模会不断扩大．市场容量会稳步增长，并且有可能引申出更多的营销机会。
（4）识别原则。识别原则是指每个细分市场有明显的区分标准，让销售机构能够清楚地认识不同细分市场的客户差异，提供个性化的产品和服务，以确保营销策略具有针对性。
（5）利润原则。利润原则是指销售机构进行市场细分后，必须有足够的业务量，以保证销售机构在扣除经营成本和营销费用后，在现在或未来能够获得一定的利润。