房地产经纪职业导论

单选题在房地产经纪活动中,判断客户是否有真实委托意愿的依据是()。A 客户的口头表述是否诚恳B 客户是否带了房产证和身份证C 客户是否愿意签订经纪业务委托协议D 客户是否询问了一些核心的信息

题目
单选题
在房地产经纪活动中,判断客户是否有真实委托意愿的依据是()。
A

客户的口头表述是否诚恳

B

客户是否带了房产证和身份证

C

客户是否愿意签订经纪业务委托协议

D

客户是否询问了一些核心的信息

参考答案和解析
正确答案: A
解析:
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第1题:

下列关于房地产代理业务洽谈的表述中,正确的有(  )。

A.房地产经纪人员应当充分了解客户的意图
B.要查清委托人是否对拟委托的房地产享有处分权
C.提供给客户一个代理合同的格式文本,客户先签订代理合同,然后再开始开展代理工作
D.了解、核实客户的有关证件
E.向客户告知房地产经纪机构的名称、资格等内容

答案:A,E
解析:
在与客户进行业务洽谈时,首要环节是倾听客户的陈述,以充分了解委托方的意图与要求,把握客户的心理状况,同时衡量自身接受委托、完成任务的能力。其次,要向客户告知自己及房地产经纪机构的姓名、名称、资格以及按房地产经纪执业规范必须告知的所有事项。最后,要就经纪方式、佣金标准、服务标准以及拟采用的经纪合同类型及文本等关键事项与客户协商,达成委托意向。BD两项属于房地产代理中物业查验阶段的内容;C项,在签订代理合同之前应先进行客户开拓、客户接待与业务洽谈和物业查验等代理工作。

第2题:

下列关于房地产代理业务洽谈的表述中,正确的有(  )。

A、房地产经纪人员应当充分了解客户的意图
B、要查清委托人是否对拟委托的房地产享有处分权
C、提供给客户一个代理合同的格式文本,客户先签订代理合同,然后再开始开展代理工作
D、了解、核实客户的有关证件
E、向客户告知房地产经纪机构的名称、资格等内容

答案:A,E
解析:
在与客户进行业务洽谈时,首要环节是倾听客户的陈述,以充分了解委托方的意图与要求,把握客户的心理状况,同时衡量自身接受委托、完成任务的能力。其次,要向客户告知自己及房地产经纪机构的姓名、名称、资格以及按房地产经纪执业规范必须告知的所有事项。最后,要就经纪方式、佣金标准、服务标准以及拟采用的经纪合同类型及文本等关键事项与客户协商,达成委托意向。BD两项属于房地产代理中物业查验阶段的内容;C项,在签订代理合同之前应先进行客户开拓、客户接待与业务洽谈和物业查验等代理工作。

第3题:

电子银行注册/银行户口服务开立,现场审核事项为()

A、业务处理与客户意愿是否一致

B、银行介质是否真实

C、客户身份证件是否真实、有效,与客户本人一致

D、交易代码使用是否正确


参考答案:ABC

第4题:

以下不属于社保卡激活业务审核要求的选项是()

  • A、审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效
  • B、审核客户填写的业务申请书是否正确,与客户信息是否相符
  • C、审核是否本人持有效身份证件办理
  • D、审核是否客户的原开户网点

正确答案:D

第5题:

在房地产经纪活动中,判断客户是否有真实委托意愿的依据是( )。

A:客户的口头表述是否诚恳
B:客户是否带了房产证和身份证
C:客户是否愿意签订经纪业务委托协议
D:客户是否询问了一些核心的信息

答案:C
解析:

第6题:

下列选项中,()将决定房地产经纪人能否与客户建立初步的信任关系,进而愿意委托房地产经纪人代理房地产交易业务.

A:沟通是否顺利
B:信息收集是否完善
C:接待水平是否专业
D:营销展示是否全面

答案:C
解析:

第7题:

在房地产经纪活动中,判断客户是否有真实委托意愿的依据是(  )。

A.客户的口头表述是否诚恳
B.客户是否带了房产证和身份证
C.客户是否愿意签订经纪业务委托协议
D.客户是否询问了一些核心的信息

答案:C
解析:

第8题:

下列(  )将决定房地产经纪人能否与客户建立初步的信任关系,进而愿意委托房地产经纪人代理房地产交易业务。

A.沟通是否顺利
B.信息收集是否完善
C.接待水平是否专业
D.营销展示是否全面

答案:C
解析:
与客户沟通是房地产经纪人工作的第一步,也是经纪人与客户建立联系的关键一步,而接待水平是否专业,将决定客户能否与客户建立初步的信任关系,进而愿意委托经纪人代理房地产交易业务。

第9题:

以下不属于广东农村信用社银行卡定期移出业务的主要风险点的选项是()

  • A、客户填写的业务申请书等相关资料是否正确
  • B、客户是否签订《个人业务申请表》
  • C、客户提交的有效身份证件是否真实、有效,齐全
  • D、对打印的业务凭证,客户是否有签名确认

正确答案:B

第10题:

柜面人员得知客户是预约客户,应审核以下哪些内容()

  • A、客户提交的身份证件是否真实、有效
  • B、客户提交的身份证件是否为客户本人所有
  • C、如果客户提供证件为身份证,应联网核查客户信息
  • D、如果预约业务须客户提供借记卡,应核对客户所持借记卡是否为本人所有

正确答案:A,B,C,D

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