房地产经纪职业导论

单选题下列人员中,不属于售楼处工作团队的是( )。A 销售人员B 保安人员C 管理人员D 辅助人员

题目
单选题
下列人员中,不属于售楼处工作团队的是(    )。
A

销售人员

B

保安人员

C

管理人员

D

辅助人员

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第1题:

售楼处设置工作的第一个步骤是(  )。

A、售楼处选址
B、确定售楼处的功能
C、组建售楼处工作团队
D、制定售楼处管理制度

答案:B
解析:
售楼处设置一般应按照以下程序依次进行:①售楼处功能确定;②售楼处的选址;③售楼处的布置;④售楼处管理制度的制定;⑤售楼处工作团队的组建。

第2题:

影响售楼处人员配置的因素有(  )。

A、项目销售单位的多寡
B、售楼处的方位
C、售楼处的周边环境
D、售楼处的临路状况
E、售楼处的大小

答案:A,E
解析:
售楼处内销售人员的数量,应根据项目销售单位的多寡而定,但售楼处的大小也是必须考虑的因素,面积较大或分层布局的,应相应配置更多人数的销售人员。此外,要考虑销售人员数量对销售人员积极性的影响,人数太少,缺乏竞争,容易造成销售人员的懈怠心理,影响总体销售业绩;而销售人员数量过多,可能会导致销售人员之间的恶性竞争,甚至影响客户的感受。

第3题:

下列不属于参与战略表现的是( )。

A、生产人员不参与决策

B、员工在工作中有自主权

C、重视团队沟通

D、管理人员更像教练


正确答案:A

第4题:

叶某是甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)房地产经纪人,叶某获得的报酬是每月800元底薪,另加业务收入提成。工作之初,叶某在甲公司A售楼处工作。由于甲公司业务拓展需要再新建售楼处,叶某由于工作业绩突出,被任命为新的案场经理。

售楼处内销售人员的数量的影响因素有( )。

A.项目销售单位的多少
B.售楼处的大小
C.售楼处交通便捷程度
D.数量对销售人员积极性的影响

答案:A,B,D
解析:
售楼处内销售人员的数量,应根据项目销售单位的多寡而定,但售楼处的大小也是必须考虑的因素,面积较大或分层布局的,应相应配置更多人数的销售人员。此外,要考虑销售人员数量对销售人员积极性的影响,人数太少,缺乏竞争,容易造成销售人员的懈怠心理,影响总体销售业绩;而销售人员数量过多,可能会导致销售人员之间的恶性竞争,甚至影响客户的感受。

第5题:

叶某是甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)房地产经纪人,叶某获得的报酬是每月800元底薪,另加业务收入提成。工作之初,叶某在甲公司A售楼处工作。由于甲公司业务拓展需要再新建售楼处,叶某由于工作业绩突出,被任命为新的案场经理。
售楼处的工作团队人员不包括(  )

A、销售人员
B、管理人员
C、辅助人员
D、领导人员

答案:D
解析:
售楼处的工作团队一般情况下包括销售人员、管理人员和辅助人员三大类。具体人数及构成应根据项目的房源数量、销售期、市场推广方式等情况综合考虑而定。

第6题:

售楼处的选址必须注意的事项包括( )。

A.保证售楼处的可视性
B.保证进出售楼处人员的安全性
C.保证售楼处的通达性
D.保证售楼处工作的连贯性
E.保证售楼处与项目之间的便捷性

答案:A,B,C,E
解析:
售楼处选址应在售楼处功能要求与项目自身条件约束之间寻求平衡点。必须注意以下事项:①保证售楼处的可视性,尽量保证从项目周边的主要道路上能看到售楼处;②保证售楼处的通达性,保证车辆能从项目周边的主要道路上直接行驶到售楼处门口;③保证售楼处的空间容纳性,在销售关键环节(如开盘、交房)或举行重大活动时,售楼处会集聚大量的人流,要保证售楼处室内、室外容纳大量人流的空间,室外还要考虑停车、举行仪式的场地;④保证售楼处与项目(特别是样板房)之间通达的便捷性;⑤保证进出售楼处人员的安全性,售楼处选址应尽量设在项目较早完工或可在销售工作结束后再行施工的部分,以减少安全隐患;⑥尽可能减少售楼处的浪费。

第7题:

售楼处设置工作的第一个步骤是(  )。

A.售楼处选址
B.确定售楼处的功能
C.组建售楼处工作团队
D.制定售楼处管理制度

答案:B
解析:
售楼处设置一般应按照以下程序依次进行:①售楼处功能确定;②售楼处的选址;③售楼处的布置;④售楼处管理制度的制定;⑤售楼处工作团队的组建。

第8题:

售楼处设置的程序包括(  )。

A.组建售楼处工作团队
B.制定售楼处管理制度
C.售楼处布置
D.售楼处选址
E.租赁谈判和签约

答案:A,B,C,D
解析:

第9题:

售楼处的关键人员是(  ),其对案场团队的管理能力,直接影响项目的销售业绩。

A、案场经理
B、经纪人
C、办证员
D、店长

答案:A
解析:
售楼处的管理人员即案场经理,是非常关键的人员,他(她)对案场团队的管理能力,直接影响项目的销售业绩。应根据项目的特性、销售难点及房地产经纪机构内相关资质人员的过往经历、业绩情况,合理选择配置。售楼处也是收取定金、首付款的场所,因此应配置专门的会计和出纳人员。

第10题:

售楼处设置的一般程序不包括(  )。

A、制定售楼处管理制度
B、组建售楼处工作团队
C、确定售楼处的主要功能
D、创造有利的经营环境

答案:D
解析:
售楼处设置一般应按照以下程序进行:①售楼处功能确定;②售楼处的选址;③售楼处的布置;④售楼处管理制度的制定;⑤售楼处工作团队的组建。

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