邮政银行标准化流程考试
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相似问题和答案
第1题：
亮点时刻卡必须由支行长发放。
正确答案:错误
第2题：
下列关于军保卡的说法，正确的有（）。
- A、军队内部逐级发放军保卡空白卡
- B、邮储银行各级分支机构及代理营业机构需要请领、发放军保卡空白凭证
- C、一级支行或网点可为基层部队办理军保卡批量开卡交易
- D、一级支行或网点可为基层部队办理军保卡单笔开卡交易
正确答案:A,C
第3题：
营业机构与同业存提现金、与上级机构、与现金管理中心缴拨现金，须由()办理。
A、支行(局)长
B、营业主管
C、柜员
D、理财经理
本题答案：B
第4题：
中国邮政储蓄银行跨行汇款的退汇挂账核销交易必须由（）授权后方能办理。
- A、综合柜员
- B、支行（局）长
- C、一级支行业务主管
- D、业务管理员
正确答案:A
第5题：
亮点时刻卡颁发情况包括哪些（）
- A、获得客户表扬
- B、积极践行网点精神
- C、服务高效规范，有利于邮政银行形象提升
- D、实现了好的销售业绩
正确答案:A,B,C,D
第6题：
密押器（含IC卡）由（）授权、订购、发放。
- A、总行
- B、分行
- C、支行
正确答案:A
第7题：
使用亮点时刻卡既可以表扬个人，也可以表扬团队。
正确答案:正确
第8题：
根据《库存现金管理规定》，下列表述正确的是（）.
- A、监管员每天必查
- B、分理处主任每周必查
- C、支行支行主管领导或部门每月必查
- D、市分行主管领导或部门每季必查
正确答案:A,B,C,D
第9题：
精神墙上张贴的内容主要包括哪些（）
- A、亮点时刻卡
- B、员工活动照片
- C、员工经验交流
- D、《网点销售日统计表》
正确答案:A,B,C,D
第10题：
实施力量时刻的评选参考依据有哪些（）
- A、亮点时刻卡
- B、客户表扬
- C、服务明星
- D、销售业绩
- E、媒体报道
正确答案:A,B,C,D,E