邮政银行柜员考试
多选题邮政银行信用卡客户办理交易及账单分期的渠道包括有（）。A客服电话B手机、网上银行C微信公众号D短信
题目
多选题
邮政银行信用卡客户办理交易及账单分期的渠道包括有（）。
A
客服电话
B
手机、网上银行
C
微信公众号
D
短信
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相似问题和答案
第1题：
客户可以利用网上银行、电话银行、手机银行、微信银行等多渠道预约排队服务。
正确答案:正确
第2题：
个人网上银行客户可以通过网上银行渠道互动签约联动开通（）服务
- A、电话银行和手机银行
- B、电话银行和短信银行
- C、手机银行和短信银行
- D、企业网上银行和企业电话银行
正确答案:A
第3题：
客户可以通过()多个渠道获知还款日。
A、短信银行
B、账单
C、网上银行
D、电话银行
本题答案：A, B, C, D
第4题：
Dz18暂停/恢复/注销电子银行渠道交易不可以用于注销客户（）渠道。
- A、网上银行
- B、电话银行
- C、手机银行
- D、短信通
正确答案:D
第5题：
借款人可通过（）渠道申请办理“网贷通”业务。
- A、网上银行
- B、手机APP
- C、网点
- D、微信公众号
正确答案:A,B,C
第6题：
贷记卡的持卡人查询账户积分情况的渠道包括（）。
- A、短信
- B、我行网点柜台
- C、账单
- D、网上银行（证书注册用户）
- E、客服电话
正确答案:B,C,D,E
第7题：
目前，可办理个人客户电话银行签约业务的渠道包括（）。
- A、客服电话
- B、柜面
- C、网上银行
- D、手机银行
- E、短信银行
正确答案:A,B
第8题：
持卡人可以通过（）等渠道申请办理账单分期。
- A、建行网站
- B、短信
- C、手机银行
- D、信用卡服务热线
- E、对账单回邮
正确答案:A,B,D
第9题：
目前，可办理企业客户签约电话银行的渠道为（）。
- A、客服电话
- B、柜面
- C、网上银行
- D、手机银行
- E、短信银行
正确答案:B
第10题：
口头挂失可以通过以下那些渠道办理（）。
- A、网上银行
- B、电话银行
- C、微信公众平台
- D、手机银行
- E、网点柜台
正确答案:A,B,D,E