重庆银行柜员考试

多选题()业务后客户需提出操作员激活申请。A网银注册申请B新增操作员C操作员证书挂失、换发D密码挂失

题目
多选题
()业务后客户需提出操作员激活申请。
A

网银注册申请

B

新增操作员

C

操作员证书挂失、换发

D

密码挂失

参考答案和解析
正确答案: D,C
解析: 暂无解析
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第1题:

IDC业务变更/取消需客户凭单位介绍信向客户经理/各市州分公司IDC业务运营岗提出业务变更/取消申请。


正确答案:错误

第2题:

在企业网银柜面注册系统上线运行后,客户前往网点办理“证书激活”业务不需要提供的资料有()。

  • A、待激活的网上银行管理员/操作员有效身份证件原件及复印件
  • B、经办人有效身份证件原件及复印件
  • C、待激活的企业网上银行管理员/操作员授权委托书
  • D、《中国农业银行电子银行业务申请表(企业)》

正确答案:D

第3题:

客户通过批量方式申领绿卡后,应通过()交易激活绿卡,激活绿卡后方可办理其他业务。

  • A、更改密码
  • B、窗口核对证件
  • C、有折卡申请
  • D、无折卡申请

正确答案:A

第4题:

柜员在BNMS系统根据客户申请维护B2C商户端操作员的权限,操作员权限需控制到账号。()


正确答案:错误

第5题:

在企业网银柜面注册系统上线运行后,新申请的企业管理员、操作员证书()。

  • A、下载后即可使用
  • B、下载后隔日启用
  • C、下载向银行申请激活后启用
  • D、管理员证书向银行申请激活后启用,操作员证书由管理员激活后启用。

正确答案:C

第6题:

金穗贷记卡柜台激活以下正确的是()。

  • A、柜台激活可以撤销
  • B、卡片激活仅有柜台激活一种方式
  • C、客户需填写《特殊业务申请书》
  • D、交易手续费系统自动收取

正确答案:C

第7题:

不属于卡激活的业务受理要求描述的是()

  • A、指引客户提供有效身份证件及复印件等信息,柜员确认该客户信息无误后,受理银行卡激活
  • B、核对业务交易单打印信息是否相符,核对无误后将业务交易单交客户核对签名
  • C、指引客户填写《个人客户业务开通申请书》,申请表内容不得涂改
  • D、客户通过激活电话号码拨打客服电话激活即可激活卡片

正确答案:B

第8题:

网上银行企业客户操作员忘记登录密码,该如何处理?()

  • A、由企业管理员登录后在“操作员管理”中的“操作员密码修改”菜单中进行操作员的密码重置
  • B、由企业向银行提出书面申请,由银行为其补办证书
  • C、只能删除操作员,重新追加操作员后申请证书
  • D、到银行申请更换USB-KEY证书

正确答案:B

第9题:

()业务后客户需提出操作员激活申请。

  • A、网银注册申请
  • B、新增操作员
  • C、操作员证书挂失、换发
  • D、密码挂失

正确答案:A,B,C,D

第10题:

以下业务可以由他人到柜台代为办理的包括()。

  • A、个人客户申请网上银行
  • B、个人客户申请关联网上银行账户
  • C、企业客户申请增加操作员
  • D、企业客户申请注销操作员

正确答案:C,D

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