重庆银行柜员考试
多选题客户需要变更本人网上银行专业版个人信息，可以选择（）A前往柜台办理B可以登录网上银行自主办理，但修改内容不包括客户姓名C拨打96899热线电话修改D要求客户经理代为办理
题目
多选题
客户需要变更本人网上银行专业版个人信息，可以选择（）
A
前往柜台办理
B
可以登录网上银行自主办理，但修改内容不包括客户姓名
C
拨打96899热线电话修改
D
要求客户经理代为办理
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相似问题和答案
第1题：
个人网上银行客户服务功能项中可以进行以下操作（）.
- A、个人信息修改
- B、修改登录名
- C、修改登录密码
- D、客户留言
正确答案:A,B,C,D
第2题：
客户需要变更本人网上银行专业版个人信息，可以选择（）
- A、前往柜台办理
- B、可以登录网上银行自主办理，但修改内容不包括客户姓名
- C、拨打96899热线电话修改
- D、要求客户经理代为办理
正确答案:A,B
第3题：
网上银行（）业务必须由客户本人办理，他人不得代为办理。
- A、签约
- B、变更
- C、注销
正确答案:A,B,C
第4题：
客户需要变更本人网上银行专业版个人信息，职能前往柜台办理。
正确答案:错误
第5题：
个人网银专业版客户如需注销网上银行必须前往柜台办理。
正确答案:正确
第6题：
公共客户登录网上银行后可以办理的业务包括（）
- A、查询
- B、转账
- C、修改查询密码
- D、A和C都是
正确答案:D
第7题：
客户需要变更本人网上银行专业版个人信息，前往柜台更改需要填写的表格是（）
- A、重庆银行个人网上银行申请表
- B、申办人个人身份证
- C、重庆银行个人网上银行特殊业务申请表
- D、重庆银行个人网上银行客户服务协议
正确答案:C
第8题：
客户登陆个人网银专业版连续输错密码5次，被系统暂停服务。客户如有需要可以（）
- A、前往柜台申请解锁
- B、继续等待24小时
- C、拨打96899要求解锁
- D、登陆网上银行自行解锁
正确答案:A
第9题：
对于重庆银行个人网上银行的用户名，以下哪种说法正确（）
- A、客户可以登录个人网上银行后自主修改
- B、客户不可更改
- C、大众版与专业版的用户名一致
- D、客户如遗忘用户名，可以前往柜台查询
正确答案:A,C,D
第10题：
个人网银大众版客户注销的途径包括（）
- A、前往柜台办理
- B、在网上银行自助办理
- C、拨打96899办理
- D、要求客户经理办理
正确答案:A,B