配送工

单选题接受订单，查询客户及仓库情况属于（）。A 订单处理B 采购作业C 入库作业D 拣货作业

题目
单选题
接受订单，查询客户及仓库情况属于（）。
A

订单处理

B

采购作业

C

入库作业

D

拣货作业

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第1题：

邮政客服中心的()岗负责接听客户来电,对外提供咨询、查询服务,并接受客户对邮政的投诉和建议,受理业务订单并完成订单自动调度等工作。

A、业务处理

B、综合受理

C、现场值班长

D、班组长


参考答案：B

第2题：

mdb”数据库中有产品、订单、订单明细、客户、工资和雇员表。

(1)以客户、订单和订单明细表为数据源，创建查询“查询1”，统计每个客户的交易额。结果显示客户名称额交易额字段，交易额=Sum([订单明细]![单价]×[订单明细]![数量]×[订单明细]![折扣])。查询结果如图所示。

2)以雇员表为数据源，创建查询“查询2”，查询性别为“女”，职务为“销售主管”的雇员信息。结果显示雇员表中的全部字段，如图所示。


正确答案：

第3题：

不属于客户服务部的职责是()。

A客户市场信息的收集整理

B客户订单的接受和输入

C送货实施情况的跟踪和处理

D客户账款的跟踪和处理


参考答案：A

第4题：

接受订单，查询客户及仓库情况是仓储作业中的（）环节。


正确答案:订单处理

第5题：

订单被无故取消，正确处理方法是：（）

  • A、查看订单留言，如有订单留言的，按照订单留言告知客户，客户不接受解释升级主管
  • B、若订单日志无取消记录，告知客户，如非客户取消，升级二线处理
  • C、查询不到任何信息，升级二线处理
  • D、安抚客户告知取消的订单可以恢复

正确答案:A,B

第6题：

查询2010年1月1日后签订的订单，并显示订单的订单号、客户名及签订日期，正确的SQL语句是（ ）。

A.SELECT订单号，客户名，签订日期FROM订单JOIN客户0N订单．客户号=客户．客户号WHERE 签订日期>{^2010—1—1}

B.SELECT订单号，客户名，签订日期FROM订单JOIN客户WHERE订单．客户号=客户．客户号AND 签订日期>{^2010—1—1}

C.SELECT订单号，客户名，签订日期FROM订单，客户WHERE订单．客户号=客户．客户号AND签订日期<{^2010—1—1}

D.SELECT订单号，客户名，签订日期FROM订单，客户ON订单．客户号=客户．客户号AND签订日期<{^2010—1—1}


正确答案：A
查询2010年1月1日后的订单，应表示为签订日期>{^2010—1—1}，JOIN子句为普通连接(内部连接)，应使用0N子句指定连接条件，WHERE子句在最后限定元组。

第7题：

接受订单的内容包括（）等项内容。

A需求品项数量及日期的确认

B客户信息地确定

C客户营业地点的确认

D订单价格确认


A,B,D
略

第8题：

仓库管理系统具有对()运作管理中的仓储环节物品进货、出货、库存控制等管理功能,并可依托互联网进行客户订单和查询管理。


参考答案：企业物流系统

第9题：

接受订货的要点不包括（）。

  • A、订单信息转换为物流信息
  • B、正确回答到货期
  • C、将有关信息提供给其他部门
  • D、对订单客户信用进行查询

正确答案:D

第10题：

接受订单，查询客户及仓库情况属于（）。

  • A、订单处理
  • B、采购作业
  • C、入库作业
  • D、拣货作业

正确答案:A

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