社交文化知识
单选题倾听时需要关注的是（）A 语言信息和非语言信息B 内容信息和关系信息C 说话者的自我陈述D 以上各项
题目
语言信息和非语言信息
内容信息和关系信息
说话者的自我陈述
以上各项
相似问题和答案
第1题：
A.积极关注地倾听
B.建设性倾听
C.有感情的倾听
D.礼貌地倾听
第2题：
倾听过程中不正确的行为是
A、集中精力
B、肯化时间倾听
C、注意听出"弦外音"
D、注意非语言性沟通
E、只关注对方说话时的语音、语速
解析：倾听过程中只关注对方的语言、语速，会使得倾听者分心，不能了解在交流中对方所传达的"所有信息"。
第3题：
倾听客户的意见需要做到:( )。
A．关注客户损益表
B．关注客户的抱怨和表扬
C．主动询问客户
D．把客户的意见汇报给上级
第4题：
倾听时，应注意的是（）。
- A、不加选择地关注对方所说的所有内容
- B、要客观，摒弃偏见
- C、关注对方的内容，不加任何反应
- D、可以表达自己惊讶、厌恶的情绪
正确答案:B
第5题：
下面哪种不属于倾听过程中需要关注的注意事项（）。
- A、全神贯注
- B、不打断对方
- C、多提问
- D、及时反馈
正确答案:C
第6题：
下列选项中,不属于倾听客户意见时要注意的问题是( )。
A．关注客户损益表
B．关注客户的抱怨
C．关注客户的表扬
D．关注客户的私人问题
第7题：
倾听过程中不正确的行为是
A．注意非语言性沟通
B．集中精力
C．只关注对方说话时的语音、语速
D．注意听出"弦外音"
E．肯花时间倾听
解析：倾听过程中只关注对方的语音、语速，会使得倾听者分心，不能了解在交流中对方所传达的"所有信息"。
第8题：
倾听是关注的关键，也是心理咨询进展的核心。()
第9题：
倾听时不需要关注的是（）
- A、语言信息和非语言信息
- B、内容信息和关系信息
- C、说话者的自我陈述
- D、主观信息和客观信息
正确答案:D
第10题：
下列选项中，不属于倾听客户意见时要注意的问题是（）。
- A、关注客户损益表
- B、关注客户的抱怨
- C、关注客户的表扬
- D、关注客户的私人问题
正确答案:D