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多选题“两赢方案”具体实施程序有()A提出解决冲突的方案B估价C详细描述不同意见和细则D承认和接受冲突

题目
多选题
“两赢方案”具体实施程序有()
A

提出解决冲突的方案

B

估价

C

详细描述不同意见和细则

D

承认和接受冲突

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第1题:

当冲突产生后,管理者不应该做的是()

A.针对冲突方发难

B.倾听各方意见,让冲突双方交换想法

C.挖掘潜在利益和共同目标

D.充分讨论可能解决冲突的方案


参考答案:A

第2题:

以下序言部分的写作顺序中那种属于突出忧虑式:()。

A.情境——冲突——解决方案

B.解决方案——情境——冲突

C.冲突——情境——解决方案

D.疑问——情境——冲突


答案:C

第3题:

对于通过选择某种途径和有效的解决方案一次性地解决冲突问题的情形,称为( )。

A.动态解决冲突问题

B.全面解决冲突问题

C.静态解决冲突问题

D.总体解决冲突问题


正确答案:C

第4题:

在冲突管理中,经常要集合多方观点和意见,得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案。这种冲突管理的方法被称为( )。

A. 合作
B. 强制
C. 妥协
D. 回避

答案:A
解析:
(2)合作(Collaborating)。集合多方的观点和意见,得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案。

第5题:

( )指的是集合多方的观点和意见,得出一个多数人接受和承诺的冲突解决的方案。

A.合作
B.强制
C.妥协
D.问题解决

答案:A
解析:
本题考查的是冲突的解决方法。
A选项,合作指的是集合多方的观点和意见,得出一个多数人接受和承诺的冲突解决的方案。这里说的是双赢。
B选项,是权利大的表现,强迫行使。
C选项和A选项相反,妥协是各退一步,双输。
D选项,是最有效的解决方法,找出问题把问题解决。

第6题:

处理团体冲突的程序有()。

A、行动

B、提出解决方案

C、抉择目标

D、否认冲突


参考答案:ABCD

第7题:

通过选择某种途径和有效的解决方案一次性地解决冲突问题,称为( )。

A.动态解决冲突问题

B.全面解决冲突问题

C.静态解决冲突问题

D.总体解决冲突问题


正确答案:C

第8题:

若需要持续多次采用解决方法,选择某种途径和有效的解决方案解决问题的,称为( )。

A.动态解决冲突问题

B.全面解决冲突问题

C.静态解决冲突问题

D.总体解决冲突问题


正确答案:A

第9题:

在冲突管理中,经常要集合多方观点和意见,得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案。这种冲突管理的方法被称为( )。

A:合作
B:强制
C:妥协
D:回避

答案:A
解析:
(2)合作(Collaborating)。集合多方的观点和意见,得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案。

第10题:

在冲突管理中,经常要集合多方观点和意见,得出一个多数人接受和承诺的解决方案。这种冲突管理的方法被称为 ( ) 。

A.合作
B.强制
C.妥协
D.回避

答案:A
解析:
合作是集合多方的观点和意见,得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案。

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