寿险公司人力资源管理

判断题一些大的寿险公司现在将自己的人力资源职能结构划分为专家中心、现场人力资源管理者和服务中心三大类，这种结构划分的主要目的之一是贯彻以外部客户为导向的人力资源管理思路。A 对B 错

题目
判断题
一些大的寿险公司现在将自己的人力资源职能结构划分为专家中心、现场人力资源管理者和服务中心三大类，这种结构划分的主要目的之一是贯彻以外部客户为导向的人力资源管理思路。
A

对

B

错

参考答案和解析
正确答案： 错
解析： 暂无解析
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第1题：

以客户为导向的人力资源管理模式则从另外一个途径来证明人力资源管理的价值一人力资源管理的各种职能通过对企业顾客、消费者和客户的关注、维持与发展来提高企业的竞争优势和经营业绩。()


答案：√

第2题：

一些大的寿险公司现在将自己的人力资源职能结构划分为专家中心、现场人力资源管理者和服务中心三大类，这种结构划分的主要目的之一是贯彻以外部客户为导向的人力资源管理思路。( )


参考答案：错

第3题：

下列关于提升寿险公司人力资源管理职能有效性的说法中， 正确的是( )。

①. 寿险公司人力资源管理部门不应当再履行事务性人力资源管理活动

②. 寿险公司如果能够按照服务中心、 现场工作者和专家中心的划分来设计人力资源管理部门的结构， 则有助于通过专业化改善人力资源服务的提供过程

③. 寿险公司可以选择将一些不重要、 自己不够专业或自己可以完成但成本过高的人力资源管理活动外包出去， 从而帮助企业降低人力资源管理的成本

④. 寿险公司可以广泛利用网络和各种信息技术来提高自身人力资源管理职能的有效性

A. ①、 ②、 ③

B. ①、 ③、 ④

C. ②、 ③、 ④

D. ①、 ②、 ③、 ④


参考答案：C

第4题：

人力资源管理部门组织结构设置的趋势是( )。

A.和其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
B.采用职能式组织结构，使人力资源管理工作更加专业化
C.采用简单的设置，突出人力资源管理的事务性职能
D.以服务提供者的身份出现，划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分

答案：D
解析：
人力资源管理部门设置的新趋势是以客户为导向、以流程为主线的新的组织结构形式。人力资源管理部门以一种服务提供者的身份出现，内部的工作人员划分为三个部分，即服务中心、业务中心和专家中心。

第5题：

目前，企业人力资源管理部门设置的新趋势有()。

A:随着竞争全球化的加剧，在许多大型企业（尤其是跨国公司）中出现了共享服务中心
B:越来越多的企业将某些人力资源管理职能外包出去
C:出现了以效益为导向、以生产为主线的新的组织结构形式
D:企业人力资源部的设置更多地与企业的战略目标相联系
E:人力资源部门的工作具有了清晰的层次，业务中心和专家中心的人员摆脱了日常事务性工作的纠缠

答案：A,B,D,E
解析：
C项，近年来，人力资源管理部门的架构发生了变化，出现了以客户为导向、以流程为主线的新的组织结构形式。

第6题：

传统的人力资源管理以"树型"的组织结构为主,现代人力资源管理广泛地实行了"网络型"的组织结构模式。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第7题：

新型人力资源管理部门的组织结构的表现形式有()。

A:人力资源服务外包
B:直线职能制的设置
C:人力资源部门与其他部门合并办公
D:人力资源共享服务中心
E:专家中心的设置

答案：A,D
解析：
新型人力资源管理部门的组织结构表现为两种形式：①人力资源管理共享服务中心；②人力资源管理服务外包。

第8题：

高度重视各国人力资源管理习惯上的差异，并根据这种差异调整公司对海外子公司的人力资源管理政策或方式。这种人力资源管理模式是（ ）管理模式。

A．民族中心型

B．多中心型

C．区域中心型

D．全球导向型


正确答案：B

第9题：

共用题干
某公司随着企业规模的不断壮大，2013年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。

当该公司发展成为一家大型企业之后，为了和人力资源管理新趋势保持同步，可以采取的举措有()。
A:建立共享服务中心，将人力资源管理者从例行公事中解脱出来
B:将人力资源部的核心职能外包出去
C:人力资源部门聘请较多的人力资源管理专家或多面手
D:由行政部门、办公室等部门来处理人力资源管理事务

答案：A,C
解析：
现代人力资源管理在管理内容上以人为中心，将人作为一种重要资源加以开发、利用和管理，重点是开发人的潜能、激发人的活力。管理形式上属于动态管理，采取人性化管理方式，将人力资源战略与组织的经营战略相统一。

第10题：

目前，企业人力资源管理部门设置的新趋势有( )。

A.随着竞争全球化的加剧，在许多大型企业(尤其是跨国公司)中出现了共享服务中心
B.越来越多的企业将某些人力资源管理职能外包出去
C.出现了以效益为导向、以生产为主线的新的组织结构形式
D.企业人力资源部的设置更多地与企业的战略目标相联系
E.人力资源部门的工作具有了清晰的层次，业务中心和专家中心的人员摆脱了日常事务性工作的纠缠

答案：A,B,D,E
解析：
C项，近年来，人力资源管理部门的架构发生了变化，出现了以客户为导向、以流程为主线的新的组织结构形式。

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