中国农业银行信用卡

多选题柜台人员因为误用抹账代码导致分行短款,分行向信用卡中心提出请款请求时,需要附加哪些材料()A请款报告B存款凭证C抹账凭证D柜员法律责任承诺书

题目
多选题
柜台人员因为误用抹账代码导致分行短款,分行向信用卡中心提出请款请求时,需要附加哪些材料()
A

请款报告

B

存款凭证

C

抹账凭证

D

柜员法律责任承诺书

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第1题:

当日发现错账,柜员抹账后,需重新记账的,下列说法中正确的是()。

  • A、原始凭证附抹账记账凭证后
  • B、原始凭证摘要栏上用红字批注“×××(重新记账凭证号)重新记账”字样
  • C、原错误的记账凭证上批注“已用×××(抹账记账凭证号)抹账”字样
  • D、新记账凭证上批注“重记×××(原错误记账凭证号)错账”字样

正确答案:B,C,D

第2题:

持卡人丁某于农行一网点的ATM机上办理贷记卡转账业务,由于卡号输入有误,导致存款误入他人账户,丁某委托该网点追款。网点应向上级行提供的请款材料包括()

  • A、请款报告
  • B、存款凭证
  • C、持卡人法律责任承诺书
  • D、柜员法律责任承诺书

正确答案:A,B,C

第3题:

因柜员操作失误需进行抹账操作,正确的做法是()。

  • A、对涉及客户账的抹账业务须经客户签章确认;无法经客户确认,属非金额差错的应双人记载抹账确认书和错账登记簿并保存有关监控录像。
  • B、抹账的相关凭证及其原交易凭证均作为业务凭证不得撕毁。
  • C、若涉及客户账交易金额差错客户已在原交易凭证上签章又无法经客户在场确认错账的可以抹账也可作长短款挂账处理。
  • D、须经会计主管或其授权的其他会计人员审批并授权。

正确答案:A,B,D

第4题:

柜员误操作或重复操作而引起的资金风险,代理网点确认有资金风险时应立即向其上级中心并提供相关支持文档。以下()不为柜台需提供的支持文档。

  • A、请款报告
  • B、错账报告
  • C、原始交易凭证
  • D、法律责任承诺书

正确答案:B

第5题:

在现金管理系统当日发现错账,柜员应通过“0199抹账”交易抹账处理,在记账凭证上注明()。

  • A、抹账原因
  • B、被抹账传票号
  • C、被抹账日志号
  • D、被抹账交易码

正确答案:A,C,D

第6题:

有流水的柜员取办存交易跨年度特殊账务调整,需提供的相关凭证有()

  • A、错账报告
  • B、请款报告
  • C、原始交易凭证
  • D、跨年度错账调账报告

正确答案:A,B,C,D

第7题:

需要取消本营业机构当日或指定日期的录入未核销交易时,柜员选择()交易处理,打印记账凭证。

  • A、0199抹账
  • B、4299抹账
  • C、2248录入流水取消
  • D、9099抹账

正确答案:C

第8题:

柜台人员因为误用抹账代码导致分行短款,分行向信用卡中心提出请款请求时,需要附加哪些材料()

  • A、请款报告
  • B、存款凭证
  • C、抹账凭证
  • D、柜员法律责任承诺书

正确答案:A,B,C,D

第9题:

关于当日发现的账务差错的处理,下列说法中正确的是()。

  • A、对当日发生的账务差错,经运营主管审批后,由原经办柜员选择抹账交易,打印抹账记账凭证,与原错误凭证要素核对无误后,加盖业务办讫章;
  • B、在原错误的记账凭证上批注“已用×××(抹账记账凭证号)抹账”字样。
  • C、对抹账后需重新记账的,应在新记账凭证上批注重记“××××(原错误记账凭证号)错账”字样;在原始凭证摘要栏上用红字批注“××××(重新记账凭证号)重新记账”字样,原始凭证附原错误记账凭证后。
  • D、对凭证金额或账号填错,账随之记错的当日错账,应先作抹账处理,再更正凭证。对抹账涉及重要空白凭证作废的,应将作废凭证作抹账记账凭证附件。

正确答案:A,B,C

第10题:

柜员取款交易办成存款交易,需提供的凭证有()

  • A、错账报告、请款报告
  • B、错账报告、请款报告、原始交易凭证
  • C、错账报告、请款报告、原始交易凭证、情况说明
  • D、错账报告、请款报告、原始交易凭证、法律责任承诺书

正确答案:B

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