招商银行厅堂服务礼仪
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相似问题和答案
第1题：
按《建筑施工项目经理质量安全责任十项规定(试行)》规定,合同约定的项目经理未在岗履职的,一次记3分。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第2题：
安保人员无需连续在岗履职
正确答案:错误
第3题：
建筑施工企业应对项目经理履职情况进行检查,发现项目经理履职不到位的,及时予以纠正必要时,立即更换。()
此题为判断题(对，错)。
答案：对
第4题：
绩效审计开展中应当（）
- A、立足“履职全面性、合规性”，注重“履职过程”，强化“履职效果”。
- B、立足“履职过程”，注重“履职全面性、合规性”，强化“履职效果”
- C、立足“履职过程”，注重“履职效果”，强化“履职全面性、合规性”
正确答案:A
第5题：
合同约定的项目经理未在岗履职的，一次记6分。
正确答案:错误
第6题：
施工单位应当对危大工程施工作业人员进行登记,项目负责人应当在施工现场履职。()
此题为判断题(对，错)。
答案：对
第7题：
商业银行应当明确关键岗位的备份人员及其备份方式，并确保（）可用，降低关键岗位人员无法及时履职风险。
- A、在岗人员
- B、运维人员
- C、备份人员
- D、科技人员
正确答案:C
第8题：
以下不需按规定进行履职回避的是( )。
A、与银行保险机构总部签订劳动合同的在岗人员
B、与银行业保险业附属机构签订劳动合同的在岗人员
C、境内银行保险机构的退休人员
D、银行保险机构劳务派遣人员
参考答案：C
第9题：
评价推广人员的业绩效益主要从（）评价。
- A、履职效益
- B、履职质量
- C、履职时间
- D、推广效益
正确答案:A,B,D
第10题：
不符合员工守岗敬业服务行为的是（）
- A、高柜柜员在操作手机
- B、工作期间员工在厅堂饮水且注意规避客户
- C、安保人员连续在岗履职
- D、保洁人员打扫期间回避喝水客户
正确答案:A