软考中级

以下关于工作说明书SOW的叙述中,不正确的是()。A.SOW包括的主要内容有前言、服务范围、方法、假设条件、变更管理等B.采购过程中,不能修改SOWC.对内部项目而言,SOW有时可称为任务书D.SOW与范围说明书不同,SOW是对项目所要提供的产品、成本或服务的描述

题目

以下关于工作说明书SOW的叙述中,不正确的是()。

A.SOW包括的主要内容有前言、服务范围、方法、假设条件、变更管理等

B.采购过程中,不能修改SOW

C.对内部项目而言,SOW有时可称为任务书

D.SOW与范围说明书不同,SOW是对项目所要提供的产品、成本或服务的描述

参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

( 21 )下列关于工作集模型的叙述中,哪一条是不正确的?

A) 每个进程有一个工作集

B) 工作集大小与缺页率无关

C) 工作集大小是可以调整的

D) 工作集模型可以解决系统的颠簸(抖动)问题


正确答案:B

第2题:

在组织准备进行采购时,应准备的采购文件中不包括(60)。

A.方案邀请书(RFP)

B.采购管理计划

C.方案建议书

D.工作说明书(SOW)


正确答案:C
解析:在项目中准备进行采购时,应组织制定的采购文件包括采购管理计划、工作说明书、标书(RFP)和评估标准等内容。而建议书是卖方准备的文件,用来说明卖方提供所需产品或服务的能力和意愿。建议书应该与相关的采购文件的要求相一致,并能反映合同中所定义的原则。卖方的建议书应该应买方的要求提供正式的合法的报价。某些情况下,卖方可以会应买方的要求对建议书中涉及到的人员、技术等进行口头说明,以便买方进行进一步评估。

第3题:

● 以下关于采购工作说明书的叙述中,(60)是错误的。

(60)

A. 采购说明书与项目范围基准没有关系

B. 采购工作说明书与项目的工作说明书不同

C. 应在编制采购计划的过程中编写采购工作说明书

D. 采购工作说明书定义了与项目合同相关的范围


正确答案:A

第4题:

采购是项目管理工作的重要组成部分。以下关于采购的叙述中,()是不正确的。

A.采购管理计划是评估卖方的衡量指标

B.采购工作说明书不是来自于项目范围基准

C.采购工作说明书描述采购产品的细节

D.采购管理计划确定采用的合同类型


正确答案:B

第5题:

()描述了项目的可交付物和产生这些可交付物所必须进行的项目工作,就此在所有项目干系人之间达成共识。

A.SOW(工作说明书)

B.配置管理计划

C.详细的范围说明书

D.工作分解计划


正确答案:C
工作说明书(SOW)是对项目所要提供的产品或者服务的叙述性的描述。 配置管理计划的主要内容包括配置管理软件、硬件资源、配置项计划、交付计划和备份计划等。由配置控制委员会进行审批。制定配置管理计划有助于配置管理人员按计划开展配置管理工作,并保持配置管理工作的一致性。 详细的范围说明书描述了项目的可交付物和产生这些可交付物所必须进行的项目工作。详细的范围说明书在所有项目干系人之间建立了一个对项目范围的共识,描述了项目的主要目标,使团队能进行更详细的规划,指导团队在项目实施期间的工作,并为评估是否要为客户需求进行变更和附加的工作是否在项目范围内提供基线。 工作分解结构(WBS)是面向可交付物的项目元素的层次分解,它组织并定义了整个项目范围。WBS是一个详细的范围说明的表示法,它描述了项目所要完成的工作。

第6题:

在组织准备进行采购时,应准备的采购文件中不包括( )。 A.方案邀请书(RFP) B.采购管理计划 C.方案建议书 D.工作说明书(SOW)


正确答案:C
在项目中准备进行采购时,应组织制定的采购文件包括采购管理计划、工作说明书、标书(RFP)和评估标准等内容。而建议书是卖方准备的文件,用来说明卖方提供所需产品或服务的能力和意愿。建议书应该与相关的采购文件的要求相一致,并能反映合同中所定义的原则。卖方的建议书应该应买方的要求提供正式的、合法的报价。某些情况下,卖方可以应买方的要求对建议书中涉及到的人员、技术等进行口头说明,以便买方进行进一步评估。

第7题:

病例分析中应包括的主要内容有()

A.目的

B.病史摘要

C.前言

D.方法

E.总结

F.讨论


答案:BDE

第8题:

● 按照采购控制程序的规定,在采购合同招标前,由项目部提交采购项目的工作说明书(SOW)。某项目按计划要采购一批笔记本电脑,项目经理给采购部提交了采购文件,主要内容有数量、配置、性能和交货日期。以下叙述正确的是(57) 。

(57)

A.项目经理提交的采购文件不是SOW

B.该采购文件是SOW,如果符合文件规定和流程,采购部可接受

C.只要是项目经理给的采购文件,采购部就可以接受

D.只有在项目外包时才有采购工作说明书,物品采购可以不产生SOW


正确答案:B
试题(57)分析
采购文件是卖方准备采购文件中描述的原材料、产品、货物或服务的表述的基础。
工作说明书应详细地规定采购项目,其详细的程度会因项目的性质、买方需求、预期的合同的格式不同而异。工作说明书描述了由卖方供应的产品和服务。说明书中包括的信息可以包括规格说明书、期望数量、质量等级、绩效数据、有效期、工作地点和其他的需求。
工作说明书应该描述清晰、完整和简洁。它应该包含任何必需的附带服务的描述,比如绩效报告或者项目完成后对采购物的支持。如:对于一个信息系统集成项目,工作说明书不仅包括系统的功能说明,还包括对于培训和后续升级服务的要求。在某些应用领域,工作说明书有一些特定的内容和格式要求。每一个采购项都需要一份独立的工作说明书,不过多个产品或服务可以组合成一个采购项,只用一个单独的工作说明书来描述。
在采购流程中,工作说明书可能需要不断地修订直至其成为一个已签合同的部分。如:一个潜在的卖主可能会建议一个更有效的解决方案或者成本更低的产品。
本题目中,按计划要采购一批笔记本电脑,项目经理给采购部提交的采购文件,包括了数量、配置、性能和交货日期。它是SOW,如果符合文件规定和流程,采购部可接受,即B是正确的,“A.项目经理提交的采购文件不是SOW”是错误的,“C.只要是项目经理给的采购文件,采购部就可以接受”明显不完善。
采购是从项目外部获得产品和服务的完整的购买过程。在企业和政府大部分领域都称为采购,有些领域称为“购买”。在信息系统集成行业,普遍将项目所需产品或服务资源采购称为“外包”。不论是何种称谓,基本过程是一致的。
采购是一个涉及具有不同目标的双方(或多方)的过程,各方在一定市场条件下相互影响和制约。通过流程化和标准化的采购管理和运作,运用高效、合理活动可以达到降低成本、增加公司利润的作用。故不是“只有在项目外包时才有采购工作说明书,物品采购可以不产生SOW”。所以D是错误的。
参考答案
(57)B

第9题:

以下关于说明书(SOW)的叙述中,不正确的是()。

A.SOW的内容主要包括服务范围、方法、假定、工作量、变更管理等

B.内部的SOW有时可称为任务书

C.SOW的变更应由项目变更控制过程进行管理

D.SOW通过明确项目应该完成的工作来确定项目范围


正确答案:D

第10题:

项目工作说明书(SOW)是对项目提供的产品、成果或服务的描述,其内容一般不包括() 。

A.有效期
B.文档管理方案
C.交付资料
D.验收标准

答案:B
解析:
工作说明书包含了采购需求,即规格、数量、质量、绩效、有效期、交付资料、验收标准、工作地点、产品和服务的供货周期、收费和付款方式、变更管理、双方角色与责任、顾问人员等信息。

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