银行个人理财业务人员适宜的“交流合作”有( )。A．交流客户信息B．参加国际会议C．-起复习个人理财考试知识要点D.互送本行将要推出的理财产品信息E.参加学术研讨会

商业银行个人理财业务人员，从其岗位范围看，大致包括以下几类：为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员；销售理财计划或投资性产品的业务人员；其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员。（ ） A．对 B．错

各银行个人理财业务人员适宜的“交流合作”有（ ）。 A．交流客户信息 B．参加国际会议 C．复习个人理财考试知识要点 D．互送本行将要推出的理财产品信息 E．打听客户的隐私

设计客户访问问卷时采用忠诚度指标,其目的不包括( )。

A．与个人理财业务人员私人关系良好

B．将个人理财业务人员视为优先考虑的供应商

C．将个人理财业务人员推荐给他的同伴、家人和朋友

D．计划下一年度仍然从个人理财业务人员所在银行购买理财产品

个人理财业务人员在与其他银行同行的交往中，可以( )。

A．向同一个客户提供各自银行理财产品方案

B．通过各种方式从对方处获取其所在银行的内幕消息

C．宣传中特意与其他银行个人理财产品对比并贬低对方产品

D．向客户透露其他银行个人理财业务人员有各种不良私人生活习惯

《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定，商业银行开展个人理财业务有下列情形，并造成客户经济损失的，应按照有关法律规定或者合同的约定承担责任，但不包括( )。

A．商业银行未保存有关客户评估记录和相关资料

B．商业银行未按客户指令进行操作

C．不具备理财业务人员资格的业务人员向客户提供理财顾问服务、销售理财产品的

D．挪用单独管理的客户资产的

商业银行应详细记录理财业务人员的培训方式、培训时间及考核结果等，未达到培训要求的理财业务人员应( )。

A．暂停从事个人理财业务活动

B．在继续个人理财业务活动的同时接受再培训

C．取消银行业从业资格

D．取消个人理财业务活动资格

个人理财业务人员与( )有某些联系,但他们未曾购买银行的理财产品或服务。

A．潜在客户

B．持观望态度的客户

C．其他一般人

D．不活跃客户

银行个人理财业务人员可以（ ）。 A．以某些间接方式贬低同业人员 B．与其他银行个人理财业务人员交换各自部门的具体发展规划 C．与其他银行个人理财业务人员交换各自客户信息 D．通过参加学术研讨会进行业内信息交流与合作

在与客户交流时,个人理财业务人员应该向客户交代自己的从业经验等。( )

A．正确

B．错误

银行个人理财业务人员在使用本行电子技术设备时可以( )。

A．安装自己喜欢的各种软件

B．如果是为了工作，可以安装盗版软件

C．浏览其他银行网站的理财信息

D．给其他银行的个人理财业务人员展示本行内部网络理财产品