社会工作者
小红是个乐观开朗的孩子，乐于助人，和同学关系很好，学习很努力。最近总是一个人发呆，闷闷不乐，和其他同学很少说话，上课不能集中精力。经学校社会工作者了解，小红的爸爸因为工作失误被辞退，母亲不得不出去找工作，家里经济上有点困难，父母也为此争吵不休。社会工作者决定用个案管理的方法为小红提供服务，在评估小红的问题时下列说法正确的是()。A:学习能力下降 B:家庭系统出现问题 C:同辈关系不良 D:经济压力
题目
小红是个乐观开朗的孩子，乐于助人，和同学关系很好，学习很努力。最近总是一个人发呆，闷闷不乐，和其他同学很少说话，上课不能集中精力。经学校社会工作者了解，小红的爸爸因为工作失误被辞退，母亲不得不出去找工作，家里经济上有点困难，父母也为此争吵不休。社会工作者决定用个案管理的方法为小红提供服务，在评估小红的问题时下列说法正确的是()。
A:学习能力下降
B:家庭系统出现问题
C:同辈关系不良
D:经济压力
B:家庭系统出现问题
C:同辈关系不良
D:经济压力
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相似问题和答案
第1题：
案例(2015)：
小红最近上课注意力不集中，考试成绩也越来越不好。班主任老师发现，原来穿着整洁的小红现在邋里邋遢。最近的家长会家长都没参加，打电话也都无人接听。班主任老师去家访后发现，小红居住在老旧社区，社区中外来租房人员很多。小红父亲因为酗酒经常殴打其母亲，母亲不堪忍受而离家出走。班主任老师带着小红找到社会工作者，社会工作者发现小红回答家里问题时神情紧张，身体多处瘀伤。
问题：
1．从儿童保护角度，分析小红面临的风险。
2．根据案例分析：通过什么收集资料的方法能够更好地分析小红的需要?
小红最近上课注意力不集中，考试成绩也越来越不好。班主任老师发现，原来穿着整洁的小红现在邋里邋遢。最近的家长会家长都没参加，打电话也都无人接听。班主任老师去家访后发现，小红居住在老旧社区，社区中外来租房人员很多。小红父亲因为酗酒经常殴打其母亲，母亲不堪忍受而离家出走。班主任老师带着小红找到社会工作者，社会工作者发现小红回答家里问题时神情紧张，身体多处瘀伤。
问题：
1．从儿童保护角度，分析小红面临的风险。
2．根据案例分析：通过什么收集资料的方法能够更好地分析小红的需要?
答案：
解析：
1．儿童有受保护的需要，即儿童的免遭伤害需要，是指儿童在成长过程中需要在身心两方面得到安全保障，不受到任何人为的伤害。这些人为的伤害主要包括对儿童的虐待、忽视和剥削。从儿童保护的角度，小红面临的风险如下： (1)儿童虐待：小红身体多处瘀伤，表明小红受到身体虐待。
(2)儿童忽视：小红现在穿着邋里邋遢，说明小红的日常生活照料受到忽视；家长会没有家长参加，说明小红受到教育的忽视。
2．为了更好地分析小红的需要，可以通过如下方法收集资料：
(1)家庭走访：是儿童社会工作者的常规工作内容。走访的目的是到儿童的家庭环境中实地观察和感受儿童的生活环境，并在自然的环境中与儿童及其家人进行交流，从而获得最直接、最真实的信息。因此，社会工作者可以到小红家庭去走访。
(2)实地观察：是指儿童社会工作者在儿童的家庭里，按照儿童发展的基础知识理论，直接观察和收集相关信息，包括儿童自身的、家长的和家庭的。例如，儿童家庭居住的房屋情况，儿童在家庭中的学习空间情况和学习用品、课外书籍、参考资料等。
(3)面谈：是指儿童社会工作者以了解儿童服务需求为目的，与儿童及其家人、邻里、同伴进行的面对面谈话。这种面谈通常具有一定的结构性，即具有每谈必问的核心问题，以保障获得有效的服务需求评估信息。
(4)查阅文档：社会工作者围绕儿童服务需求评估开展的文件和档案查阅工作。在儿童服务需求评估过程中，常见的查阅内容包括儿童的健康记录文档、在校成绩记录文档、父母及其他家庭成员的健康档案等。另外，还可根据具体的服务对象的特点查阅其他文档，如轻微违法犯罪青少年的犯罪事实记录以及拘留记录等。
(2)儿童忽视：小红现在穿着邋里邋遢，说明小红的日常生活照料受到忽视；家长会没有家长参加，说明小红受到教育的忽视。
2．为了更好地分析小红的需要，可以通过如下方法收集资料：
(1)家庭走访：是儿童社会工作者的常规工作内容。走访的目的是到儿童的家庭环境中实地观察和感受儿童的生活环境，并在自然的环境中与儿童及其家人进行交流，从而获得最直接、最真实的信息。因此，社会工作者可以到小红家庭去走访。
(2)实地观察：是指儿童社会工作者在儿童的家庭里，按照儿童发展的基础知识理论，直接观察和收集相关信息，包括儿童自身的、家长的和家庭的。例如，儿童家庭居住的房屋情况，儿童在家庭中的学习空间情况和学习用品、课外书籍、参考资料等。
(3)面谈：是指儿童社会工作者以了解儿童服务需求为目的，与儿童及其家人、邻里、同伴进行的面对面谈话。这种面谈通常具有一定的结构性，即具有每谈必问的核心问题，以保障获得有效的服务需求评估信息。
(4)查阅文档：社会工作者围绕儿童服务需求评估开展的文件和档案查阅工作。在儿童服务需求评估过程中，常见的查阅内容包括儿童的健康记录文档、在校成绩记录文档、父母及其他家庭成员的健康档案等。另外，还可根据具体的服务对象的特点查阅其他文档，如轻微违法犯罪青少年的犯罪事实记录以及拘留记录等。
第2题：
小红是个缺乏自信心的孩子，对于自己的能力总是很怀疑，认为自己各方面都不如其他同学，在学习中很努力，但是成绩还是处于中下游，针对小红的情况，社会工作者应该()。
A:对小红进行自信训练，锻炼其自尊自信
B:提高小红对自己的认可度
C:掌握正确的学习方法
D:引导其他同学帮助小红辅导功课
E:帮助小红和父母建立良好的亲子互动关系
B:提高小红对自己的认可度
C:掌握正确的学习方法
D:引导其他同学帮助小红辅导功课
E:帮助小红和父母建立良好的亲子互动关系
答案：A,B,C
解析：
考点：增强学生的自我效能感。
第3题：
材料：
小红同学原来学习成绩处于班级中游，虽然比较内向，但一直比较认真努力。从这学期开始班主任老师就发现，小红变得比之前更内向了，话更少了，经常一个人坐在角落里独自哭泣，学习成绩也急速下降。班主任老师经过了解发现，原来小红的父母离异了。
小刚同学成绩一直处于班级前10名，学习成绩一直很稳定。但因为一次数学课被老师当众指责之后开始上课睡觉，学习态度开始变得不认真，成绩也大不如前。
班主任针对小红和小刚学习成绩下降的事件很苦恼。
问题：
(1)请用马斯洛需要层次理论来分析小红和小刚学习成绩下降的原因。
(2)如果你是班主任老师，请针对小红和小刚的情况提出合理的建议。
小红同学原来学习成绩处于班级中游，虽然比较内向，但一直比较认真努力。从这学期开始班主任老师就发现，小红变得比之前更内向了，话更少了，经常一个人坐在角落里独自哭泣，学习成绩也急速下降。班主任老师经过了解发现，原来小红的父母离异了。
小刚同学成绩一直处于班级前10名，学习成绩一直很稳定。但因为一次数学课被老师当众指责之后开始上课睡觉，学习态度开始变得不认真，成绩也大不如前。
班主任针对小红和小刚学习成绩下降的事件很苦恼。
问题：
(1)请用马斯洛需要层次理论来分析小红和小刚学习成绩下降的原因。
(2)如果你是班主任老师，请针对小红和小刚的情况提出合理的建议。
答案：
解析：
(1)马斯洛将人的需要分为由低到高的7个层次，分别是生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、认知需要、审美需要和自我实现的需要。马斯洛认为大多数人是在低层次的需要得到满足或者部分满足之后才会追求高层次的需要。材料中小红由于父母离异导致归属和爱的需要没有得到满足，而小刚因为老师的批评，导致其尊重的需要没有得到满足。因而这两位同学不会追求更高层次的认知需要，从而导致学习成绩下降。 (2)如果我是班主任老师，我会去帮助小红满足归属和爱的需要。一方面我会自己并且号召班级同学给予小红更多的关心和爱护，另一方面我也会和小红的家长取得沟通，让其家长给予小红更多的关注和关心。
我会帮助小刚满足尊重的需要。我会通过和小刚谈话让小刚认识到数学老师并非故意要批评他，而是希望小刚取得更大的进步，并肯定小刚过往的成绩，让小刚感受到尊重与关爱。
我会帮助小刚满足尊重的需要。我会通过和小刚谈话让小刚认识到数学老师并非故意要批评他，而是希望小刚取得更大的进步，并肯定小刚过往的成绩，让小刚感受到尊重与关爱。
第4题：
社会工作者小陈接待了前来求助的初中生小红。经过面谈和预估，小陈发现小红和母亲的沟通存在困难。针对小红的问题，小陈开展的下列服务中，属于直接介入的有：
A.让小红扮演母亲角色，体会母亲的想法
B.指导小红主动表达自己的想法，加强与母亲沟通
C.联系小红母亲，了解她对女儿的看法
D.邀请小红母亲参与辅导，增加与女儿的交流
E.指导小红母亲发现小红的优点，增进对女丿儿的了解
B.指导小红主动表达自己的想法，加强与母亲沟通
C.联系小红母亲，了解她对女儿的看法
D.邀请小红母亲参与辅导，增加与女儿的交流
E.指导小红母亲发现小红的优点，增进对女丿儿的了解
答案：A,B
解析：
第5题：
小红因和母亲的沟通存在困难前来求助。针对小红的问题，小陈开展的下列服务中，属于直接介入的有（ ）。
A.让小红扮演母亲角色，体会母亲的想法
B.指导小红主动表达自己的想法，加强与母亲沟通
C.联系小红母亲，了解她对女儿的看法
D.邀请小红母亲参与辅导，增加与女儿的交流
E.指导小红母亲发现小红的优点，增进对女儿的了解
B.指导小红主动表达自己的想法，加强与母亲沟通
C.联系小红母亲，了解她对女儿的看法
D.邀请小红母亲参与辅导，增加与女儿的交流
E.指导小红母亲发现小红的优点，增进对女儿的了解
答案：A,B
解析：
考点：介入方法。 直接介入的重点在于改变家庭或小群体内的人际交往，或改变个人、家庭和小群体与 其环境中的个人和社会系统的互动方式。直接介入也指针对服务对象采取的行动以及直接服 务提供和介入。
第6题：
小红是个性格内向的女孩，父母离婚后，她与生活拮据的爷爷奶奶一起生活，
因缺乏家庭的教育和指导．小红学习成绩一直不好，与同学很少交往，
只有一位好伙伴，经常一起上学。学校老师很关心小红的成长，
时常给小红补习功课。针对小红的情况，依据生态系统理论。
社会工作者可以介入的微观系统有( )。
因缺乏家庭的教育和指导．小红学习成绩一直不好，与同学很少交往，
只有一位好伙伴，经常一起上学。学校老师很关心小红的成长，
时常给小红补习功课。针对小红的情况，依据生态系统理论。
社会工作者可以介入的微观系统有( )。
A: 小红个人
B: 小红的家庭
C: 小红的同伴
D: 小红的学校
E: 小红的社区
B: 小红的家庭
C: 小红的同伴
D: 小红的学校
E: 小红的社区
答案：B,D
解析：
微观系统是指个人直接面对面接触和交往而组成的系统，它对个人的影响最直接、
最频繁，构成个人最重要的生活场所，A、C项不符合，E项社区属于外部系统，
故答案为BD。
最频繁，构成个人最重要的生活场所，A、C项不符合，E项社区属于外部系统，
故答案为BD。
第7题：
(2015年)社会工作者小郑接待了前来求助的小红母女俩，在面谈中，母亲告诉小郑，小红近来像变了一个人似的，上课不专心，做作业拖沓，为此她也说过小红，但情况没有任何改观。
根据家庭系统理论，小郑下列的判断中，正确的是（ ）。
根据家庭系统理论，小郑下列的判断中，正确的是（ ）。
A.这个家庭的问题是小红导致的
B.小红的问题是母亲导致的
C.小红的问题是整个家庭的问题
D.小红的问题与这个家庭无关
B.小红的问题是母亲导致的
C.小红的问题是整个家庭的问题
D.小红的问题与这个家庭无关
答案：C
解析：
家庭系统理论认为所有的家庭都是一个社会系统．家庭成员之间相互依赖、相互影响，因此不能把家庭的问题归结为由某个或者某些家庭成员导致的．而应把它放在整个家庭的处境中，理解家庭成员之间的互动交流方式以及这样的方式与家庭问题之间的内在联系。综上所述，A、B、D项错误，答案为C。
第8题：
小红最近上课注意力不集中，考试成绩也越来越不好。班主任老师发现，原来穿着整洁的小红，现在邋里邋遢。最近的家长会家长都没参加，打电话也都无人接听。班主任老师家访后，发现小红居住在老旧社区，租房人员很多。了解后知道小红的父亲因为酗酒经常殴打其母亲，母亲不堪忍受，离家出走。班主任找到社工，转介小红，社工发现小红回答家里的问题时，神情紧张，身体多处瘀伤。
【问题】
1．从儿童保护角度，分析小红面临的风险。
2．根据案例，通过哪些搜集资料的方法来分析小红的需求
【问题】
1．从儿童保护角度，分析小红面临的风险。
2．根据案例，通过哪些搜集资料的方法来分析小红的需求
答案：
解析：
1.儿童有受保护的需要，即儿童的免遭伤害需要，是指儿童在成长过程中需要在身心两方面得到安全保障，不受到任何人为的伤害。这些人为的伤害主要包括对儿童的虐待、忽视和剥削。从儿童保护的角度，小红面临的风险如下： (1)儿童虐待：小红身体多处瘀伤，表明小红受到身体虐待。
(2)儿童忽视：小红现在穿着邋里邋遢，说明小红的日常生活照料受到忽视；家长会没有家长参加，说明小红受到教育的忽视。
2． 为了更好地分析小红的需要，可以通过如下方法收集资料：
(1)家庭走访：是儿童社会工作者的常规工作内容。走访的目的是到儿童的家庭环境中实地观察和感受儿童的生活环境，并在自然的环境中与儿童及其家人进行交流，从而获得最直接、最真实的信息。因此，社会工作者可以到小红家庭去走访。
(2)实地观察：是指儿童社会工作者在儿童的家庭里，按照儿童发展的基础知识理论，直接观察和收集相关信息，包括儿童自身的、家长的和家庭的。例如，儿童家庭居住的房屋情况，儿童在家庭中的学习空间情况和学习用品、课外书籍、参考资料等。
(3)面谈：是指儿童社会工作者以了解儿童服务需求为目的，与儿童及其家人、邻里、同伴进行的面对面谈话。这种面谈通常具有一定的结构性，即具有每谈必问的核心问题，以保障获得有效的服务需求评估信息。
(4)查阅文档：社会工作者围绕儿童服务需求评估开展的文件和档案查阅工作。在儿童服务需求评估过程中，常见的查阅内容包括儿童的健康记录文档、在校成绩记录文档、父母及其他家庭成员的健康档案等。另外，还可根据具体的服务对象的特点查阅其他文档，如轻微违法犯罪青少年的犯罪事实记录以及拘留记录等。
(4)进行家访等。
(2)儿童忽视：小红现在穿着邋里邋遢，说明小红的日常生活照料受到忽视；家长会没有家长参加，说明小红受到教育的忽视。
2． 为了更好地分析小红的需要，可以通过如下方法收集资料：
(1)家庭走访：是儿童社会工作者的常规工作内容。走访的目的是到儿童的家庭环境中实地观察和感受儿童的生活环境，并在自然的环境中与儿童及其家人进行交流，从而获得最直接、最真实的信息。因此，社会工作者可以到小红家庭去走访。
(2)实地观察：是指儿童社会工作者在儿童的家庭里，按照儿童发展的基础知识理论，直接观察和收集相关信息，包括儿童自身的、家长的和家庭的。例如，儿童家庭居住的房屋情况，儿童在家庭中的学习空间情况和学习用品、课外书籍、参考资料等。
(3)面谈：是指儿童社会工作者以了解儿童服务需求为目的，与儿童及其家人、邻里、同伴进行的面对面谈话。这种面谈通常具有一定的结构性，即具有每谈必问的核心问题，以保障获得有效的服务需求评估信息。
(4)查阅文档：社会工作者围绕儿童服务需求评估开展的文件和档案查阅工作。在儿童服务需求评估过程中，常见的查阅内容包括儿童的健康记录文档、在校成绩记录文档、父母及其他家庭成员的健康档案等。另外，还可根据具体的服务对象的特点查阅其他文档，如轻微违法犯罪青少年的犯罪事实记录以及拘留记录等。
(4)进行家访等。
第9题：
(2018年)小红8岁时，其父母因吸毒被送入强制隔离戒毒所，因无其他法定监护人，小红被送到儿童福利机构照管。近期，小红妈妈即将被解除强制隔离戒毒，为判断小红能否在妈妈出所后回家生活，社会工作者应对（ ）进行评估。
A.小红的健康状况
B.小红妈妈的监护能力
C.小红的学习状况
D.小红爸爸的戒毒效果
B.小红妈妈的监护能力
C.小红的学习状况
D.小红爸爸的戒毒效果
答案：B
解析：
本题考查儿童发展面临的问题。良好的家庭监护是儿童成长的基本保障。社会工作者应对小红妈妈的监护能力进行评估，并根据评估结果确定是否让小红在妈妈出所后回家生活，以保证小红的人身安全和健康成长。
第10题：
(2015年)小红是个性格内向的女孩，父母离婚后，她与生活拮据的爷爷奶奶一起生活，因缺乏家庭的教育和指导．小红学习成绩一直不好，与同学很少交往，只有一位好伙伴，经常一起上学。学校老师很关心小红的成长，时常给小红补习功课。针对小红的情况，依据生态系统理论。社会工作者可以介入的微观系统有（）。
A.小红个人
B.小红的家庭
C.小红的同伴
D.小红的学校
E.小红的社区
B.小红的家庭
C.小红的同伴
D.小红的学校
E.小红的社区
答案：B,D
解析：
微观系统是指个人直接面对面接触和交往而组成的系统，它对个人的影响最直接、最频繁，构成个人最重要的生活场所，A、C项不符合，E项社区属于外部系统，故答案为BD。