社会工作者

(2015年)某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是（）。A.老王向小张介绍机构的部门及分工 B.老王向小张讲解机构服务对象特征 C.老王向小张分析机构服务介入特点 D.老王向小张解释机构目标选择方向

题目
(2015年)某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是（）。

A.老王向小张介绍机构的部门及分工
B.老王向小张讲解机构服务对象特征
C.老王向小张分析机构服务介入特点
D.老王向小张解释机构目标选择方向
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第1题：

新进社会服务机构工作的社会工作者王某，最近面临第一次机构行政的绩效考核，感觉压力很大。王某的督导李某知道后，协助该社会工作者处理所面对的压力，帮助该社会工作者增强了自我功能。督导李某工作的内容属于( )。

A．行政性督导

B．教育性督导

C．支持性督导

D．合作性督导

E．协助性督导


正确答案：C

第2题：

社会工作者小刘计划在社区开展名为“相亲相爱一家人”的主题小组。社区居委会主任觉得想法不错，但是担心居民不来参加，小刘的计划因而被搁置。为此，小刘向督导老王求助。老王建议小刘先在居民中开展需求评估，再用需求评估的结果与社区居委会主任沟通小组活动的可行性。在这一督导过程中，老王所做的工作属于()。

A:行政性督导
B:支持性督导
C:教育性督导
D:系统性督导

答案：C
解析：
社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导通过个别督导或团体会谈，发挥知识能力学习与自我觉醒反馈的效能。老王向小刘教导有关“工作过程”的知识，小刘应该如何行动，这一工作过程属于教育性督导。

第3题：

关于社会工作督导类型及督导对象的表述，下列错误的是（ ）。

A．小华是刚毕业进人某社会服务机构的社会工作者，她属于督导对象

B。在大学生毕业实习中，学校的老师每周对实习学生进行一次督导，对学生实习中的工作进行指导。这种督导形式属于师徒式督导

C．张娟是非社会工作专业毕业的学生，她申请加入某社会服务机构做志愿者。由于她不是社会工作专业毕业，所以她不是该机构的督导对象

D．在一次小组活动过程中，督导者李玲作为小组带领者负责组织活动的主要部分，但李玲也让刚入职不久的冯敏带领部分环节的活动。在此过程中，督导者采取了训练式督导的督导形式


正确答案：C
社会工作督导的主要对象有四种：一是新进入社会服务机构的社会工作者；二是服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；三是在社会服务机构实习的学生；四是社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。由此可知，张娟也属于督导对象。

第4题：

社会工作者小张服务的社区有许多的儿童，如何跟儿童相处，让小张有些苦恼，小张的督导建议他多观看些少儿节目，督导的建议主要体现了社会工作专业服务对社会工作者()的要求。

A:技术能力
B:文化能力
C:心理素质
D:组织能力

答案：B
解析：
社会工作者的能力要求主要包括技术能力、文化能力、心理素质和持续学习能力。其中，如何正确地对待老人、妇女、儿童、残疾人、贫困群体、少数族群，都涉及对他们文化的了解和尊重，属于对社会工作者文化能力的要求。

第5题：

某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容是( )。

A.老王向小张介绍机构的部门及分工
B.老王向小张讲解机构服务对象特征
C.老王向小张分析机构服务介入特点
D.老王向小张解释机构目标选择方向

答案：A
解析：
督导者在社会服务机构中是行政科层结构的连接点，行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的可近性”支持。行政性督导工作的主要内容包括：①社会工作者的招募和选择。②安置和引导工作人员。通过督导引导和说明，新进社会工作者可以明确掌握机构信息、岗位职责、工作规范，这将有助于社会工作者熟悉机构环境和工作环境。③工作计划和分配。④工作授权、协调与沟通。⑤工作监督、总结和评估。⑥督导者扮演多种角色。A项，老王向小张介绍机构的部门及分工属于行政性督导内容中的安置和引导工作人员的内容。

第6题：

作为督导者的老王通过教导，让新录用的社会工作者刘连能够“自我觉醒”，可以自主地思考一些事情，并借此确保被督导者对专业问题的反思不会影响到服务对象一社会工作者之间的协助关系。老王的教导内容属于教育性督导的（ ）。

A．教导有关“工作者本身”的知识

B．教导“社会服务机构”的知识

C．教导有关“服务对象群”的特殊知识

D．提供专业性“建议和咨询”


正确答案：A
教育性督导的内容包括：(1)教导有关“服务对象群”的特殊知识；(2)教导“社会服务机构”的知识；(3)教导有关“社会问题”的知识；(4)教导有关“工作过程”的知识；(5)教导有关“工作者本身”的知识；(6)提供专业性“建议和咨询”。其中，教导有关“工作者本身”的知识，即督导者要通过教导，让被督导者能够“自我觉醒”，让他自主地思考一些事情，并借此确保被督导者对专业问题的反思不会影响到服务对象一社会工作者之间的协助关系。

第7题：

社会工作督导李某定期为机构的志愿者进行督导，督导的内容包括社会工作者必须要做的事情是什么，社会工作者应该如何协助个人、团体和社区有效地处理社会问题等。李某所提供的督导属于( )。

A.教育性督导
B.支持性督导
C.行政性督导
D.管理性督导

答案：A
解析：
教育性督导要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，还要协助社会工作者由“知”转为“做”。李某独到的内容属于教育性督导的内容，是教导有关“工作过程”的知识，包括社会工作者必须要做的事情是什么；如果要协助个人、团体和社区有效地处理社会问题，社会工作者应该如何行动等。

第8题：

执行社会工作督导的是督导者，他们由（ ）担任。

A．志愿者

B．一线的社会工作者

C．机构中资深的社会工作者

D．社会服务机构的实习学生


正确答案：C
执行社会工作督导的是督导者，督导者一般都是由机构中资深的社会工作者担任的。他们一般都具有丰富的实践经验，接受过正规的社会工作专业训练(本科毕业或研究生毕业)，拥有良好的专业知识和督导技巧，尤其是具有对社会、对专业负责的精神。

第9题：

资深社会工作者老王是机构负责人。他不仅要管理机构的行政、财务还负责对机构内的社会工作者进行专业督导，协调不同部门和不同社会工作者的关系。同时，老王还要处理直接负责的个案治疗。请问老王在工作中所承担的专业角色有（ ）。

A.服务提供者
B.行政管理者
C.关系协调者
D.资源筹措者
E.治疗者

答案：A,B
解析：

第10题：

(2019年)某社会工作服务机构申请了“社会工作助力精准救助”项目，面向某街道的低收入家庭开展社会工作服务。机构项目主管老李通过团体督导工作坊的形式，为项目团队的社会工作者和志愿者解读社会救助政策目标、流程和资格条件等内容。上述督导内容是( )。

A.行政性督导
B.教育性督导
C.支持性督导
D.研究性督导

答案：B
解析：
教育性督导具体内容包括以下几个方面：①教导有关“服务对象群”的特殊知识；②教导“社会服务机构”的知识；③教导有关“社会问题”的知识；④教导有关“工作过程”的知识；⑤教导有关“工作者本身”的知识；⑥提供专业性“建议和咨询”。题干所述属于第三点的内容。

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