东北大学
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相似问题和答案
第1题：
10、在实施课程中期评估过程中，理想中的咨询师或者其他任何帮助教师理解学生反馈信息的人都应该是乐于提供支持的、对教师需求和情绪比较敏感的、愿意且能够理解他人的、不偏不倚又积极主动的倾听者
正确
第2题：
2、咨询师或者其他任何帮助教师理解学生反馈信息的人可能承担着什么角色？
A．倾听者
B．促进者
C．反馈信息传递者
D．其余三个选项均正确
其余三个选项均正确
第3题：
7、建构主义认为，学习不是知识由 向学生的传递，而是学生 的过程，学习者不是被动的信息吸收者，相反，他要主动地建构信息的意义。
建构
第4题：
8、（）（填写数值）就是站在对方的角度和位置上，客观地理解对方的内心感受及内心世界，且把这种理解传达给对方，虽然这并不意味倾听者一定要赞同对方的观点与行为。 1、同理心 2、同情心
1
第5题：
（）是指通过感官（视觉、听觉、触觉等）媒介，接受、吸收并理解对方思想、信息和情感的过程
倾听
第6题：
内部审计师应做积极的倾听者，以便在内部审计面谈中获取最多的信息。下列哪项最好地描述了一个积极的聆听者在面谈中的行为？
A.倾听者将演讲者信息碎片组合在一起，然后形成论点和结论。
B.在信息呈现时，倾听者进行判断和评估。
C.倾听者避免直视演讲者和打断他或她的思路。
D.倾听者以同理心全身心投入倾听。
B.在信息呈现时，倾听者进行判断和评估。
C.倾听者避免直视演讲者和打断他或她的思路。
D.倾听者以同理心全身心投入倾听。
答案：D
解析：
D正确。用同理心去倾听发言者的意见使得这种倾听变得客观而不是苛刻批判的。同理心能够让听众与发言者感同身受，所以听众理解了发言者需要表达的内容，而不是听众需要了解的东西。听众必须聚精会神以避免分心。
第7题：
沟通首要要实现的是()。
A.信息被充分理解
B.信息的传递
C.信息被对方接受
D.信息引起对方的反响
参考答案：B
第8题：
下列行为是在工作沟通中不恰当的表现是?()
A.追求效率，客户表述不当时要立即打断，规避风险
B.换位思考，从客户角度思考解决问题
C.尊重理解，尊重对方传递的信息，理解并回复
D.积极引导，帮助客户产生真诚倾诉的欲望
正确答案：A
第9题：
在实施课程中期评估过程中,理想中的咨询师或者其他任何帮助教师理解学生反馈信息的人都应该是乐于提供支持的、对教师需求和情绪比较敏感的、愿意且能够理解他人的、不偏不倚又积极主动的倾听者。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：对