民航职业技能鉴定
ATB是( )的代号。A.航空公司手工票B.航空公司自动打印客票C.航空公司自动打印客票及登机卡D.中性客票
题目
ATB是( )的代号。
A.航空公司手工票
B.航空公司自动打印客票
C.航空公司自动打印客票及登机卡
D.中性客票
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相似问题和答案
第1题：
旅客向海南航空公司购买四川航空公司航班的客票，则( )可称为承运人
A.海南航空公司
B.四川航空公司
C.南方航空公司
D.与海南航空公司有协议的其它航空承运人
正确答案：AB
第2题：
目前中国国内客票中除航空公司客票外，另一种是（ ）。
A.标准客票
B.中性客票
C.标准中性客票
D.手工票
B.中性客票
C.标准中性客票
D.手工票
答案：B
解析：
“目前，在中国国内客票中除航空公司客票外，另一种就是BSP客票，即中性客票。”中性客票目前，在中国国内客票中除航空公司客票外，另一种就是BSP(Billing and Settlement Plan)客票，即中性客票。国际航协标准运输凭证是由BSP经理提供给代理人向旅客销售的标准中性客票及行李票，或多功能单据（MPD）、BSP代理人退款凭证（ARV）、以及标准超重行李票。这种凭证可以用手工、自动方法填开，用于承运人航线上的旅客运输以及承运人标准的有关服务。BSP的特点是采用统一规格标准运输凭证即中性客票，经加入中国国内BSP的航空公司授权，代理人直接代理这些航空公司的销售业务，并按照统一和简化的程序制作销售报告，实施结算和转账付款，由此提高代理人的销售能力和服务质量。
第3题：
BSP 客票是（ ）客票。
A.定期
B.不定期
C.中性
D.航空公司
正确答案：C
第4题：
如果客票票价计算栏缺少承运人信息，可以从航程栏获得，前提是（）。
A.相关信息在出票时已被填入
B.被分摊额不涉及连续客票
C.相关信息在出票时已被填入且被分摊额不涉及连续客票
D.得到出票航空公司认可
B.被分摊额不涉及连续客票
C.相关信息在出票时已被填入且被分摊额不涉及连续客票
D.得到出票航空公司认可
答案：C
解析：
第5题：
对于航空公司来说，顾客让渡价值是（ ）和（ ）之间的差额。
A.顾客购买航空公司的产品和服务所获得的总价值，支付的总成本
B.产品的总价值，客票价格
C.正常票价，折扣票价
D.旅客时间价值，客票价格
B.产品的总价值，客票价格
C.正常票价，折扣票价
D.旅客时间价值，客票价格
答案：A
解析：
顾客让渡价值。根据科特勒的顾客让渡价值理论，顾客购买航空公司的产品和服务所获得的总价值和支付的总成本之间的差额——顾客让渡价值，是影响旅客满意度的重要因素。
第6题：
航空公司及其代理人不得在我国境外使用( )进行销售。
A.中性客票
B.国内客票
C.国际客票
D.TAT客票
正确答案：B
第7题：
旅客或航空公司要求改变客票的乘机联上指定的承运人所需办理的手续，称为客票（ ）。
A.误机
B.漏乘
C.签转
D.错乘
B.漏乘
C.签转
D.错乘
答案：C
解析：
客票签转旅客或航空公司要求改变客票的乘机联上指定的承运人所需办理的手续，称为客票签转。客票的乘机联上所指定的承运人是不允许任意签转的，只能在约定的条件下或经同意签转后才能变换原指定承运人。因此，在转运旅客或换开客票时，如欲变更乘机联上指定的承运人，除在约定的条件下外，必须取得签转许可。任意变换乘机联上的指定承运人，很可能在乘运后航空公司之间票证结算会产生麻烦，因为出票承运人可不予以承认而拒付票款。
第8题：
旅客向东方航空公司购买南方航空公司航班的客票,则()可称为承运人。
A、南方和东方航空公司
B、只有南方航空公司
C、只有东方航空公司
D、以上均不对
参考答案：B
第9题：
客票承运航空公司应以客票的（）作为依据向出票人开账。
A.会计联
B.出票人联
C.乘机联
D.旅客联
B.出票人联
C.乘机联
D.旅客联
答案：C
解析：
第10题：
第一家在中国推出国际BSP电子客票的国际航空公司是（）。
- A、国泰航空公司
- B、日本航空公司
- C、美国西北航空公司
- D、美国大陆航空公司
正确答案:C