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写字楼项目进行目标客户定位时，根据片区现有写字楼客户的调查分析，将主流行业、主流发展规模、主流来源区域的企业作为（　　）。A.重要客户群锁定 B.项目核心客户群 C.游离客户群界定 D.无效客户群

题目
写字楼项目进行目标客户定位时，根据片区现有写字楼客户的调查分析，将主流行业、主流发展规模、主流来源区域的企业作为（　　）。

A.重要客户群锁定
B.项目核心客户群
C.游离客户群界定
D.无效客户群
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第1题：

将某写字楼定位为中央商务区首席商务综合体，这属于该写字楼的（　　）。

A.客户定位
B.形象定位
C.属性定位
D.区域定位

答案：C
解析：
写字楼项目的形象定位包括：①项目属性定位；②目标客户定位；③项目形象定位。其中，项目属性定位，界定项目在当前写字楼市场的档次定位与特色属性，可以依据项目的产品特点和内外部资源优势，例如，“CBD首席商务综合体”、“亚太封面商务群”、“花园CBD”等都很好地表达了项目的属性定位。

第2题：

由于写字楼主流客户群的购买用途为企业办公场地使用，因此企业经营状况直接影响企业主或企业购置物业的面积需求与资金实力，体现的是写字楼项目代理销售的（　　）。

A.客户非个体属性
B.产品技术性
C.与宏观经济正相关性
D.销售商务性

答案：C
解析：
主流客户群购买写字楼用于企业办公，因此企业经营状况直接影响企业主或企业的资金实力和购置物业面积的需求。企业作为市场经济活动的主体，其经营状况与国家宏观经济走势密切相关，通常具有一定的正相关性。当国家宏观经济状况良好时，企业购买或租赁写字楼的需求较为旺盛，相反，需求变弱。因此，写字楼销售市场发展走势与国家宏观经济形势基本保持同向变化。

第3题：

写字楼项目销售过程中，突出资源优势，强化高端产品；注重外围包装展示是对（　　）的销售解决方案。

A.前期客户
B.投资型客户
C.本区域主流客户
D.紧邻区域企业客户

答案：C
解析：
写字楼项目中的客户销售策略，通常是基于锁定的目标客户群，结合相应推广渠道，形成针对细分客户类型的有效诉求点及销售解决方案。针对本区域业主有效诉求点或销售解决方案为：①突出资源优势，强化高端产品；②注重外围包装展示；③强化商业资源及整体规模优势；④高端产品档次及区域标杆形象。

第4题：

根据片区现有写字楼客户调查分析，将非主流行业、非主流来源区域的企业，以及在非投资过热时期的纯投资型客户作为（　　）。

A、游离客户群
B、一般客户群
C、重点客户群
D、核心客户群

答案：A
解析：
写字楼目标客户定位可分为：①核心客户群锁定；②重要客户群锁定；③游离客户群界定。其中，根据片区现有写字楼客户调查分析，将非主导产业、非主流来源区域的企业，以及在非投资过热时期的纯投资型客户作为游离客户群。

第5题：

写字楼项目根据片区现有写字楼客户的调查分析，应将（　　）的企业作为项目核心客户群。

A.主流行业
B.主流来源区域
C.主流发展规模
D.非主流行业
E.非投资过热时期的纯投资型

答案：A,B,C
解析：
项目目标客户分为：①核心客户群；②重要客户群；③游离客户群。其中，根据片区现有写字楼客户的调查分析，将主流行业（主导产业或者政府规划的主导产业方向）、主流发展规模（占比较大的企业发展规模）、主流来源区域（企业迁出的来源地）的企业作为项目核心客户群。DE两项属于游离客户群。

第6题：

（一）　　某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司（以下简称甲公司）参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，并结合该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位
甲公司开展市场调查时，首先搜集的信息有（　　）。

A、户型布局
B、配套设施
C、潜在客户行业
D、潜在客户规模

答案：C,D
解析：
对于商业房地产调查，应首先搜集商圈内现有商业写字楼用户行业和企业规模等信息，然后搜集对区域内写字楼有直接需求和潜在需求的消费者信息，停车场情况、周边市容环境等资料也是对商业房地产有较大影响的内容。

第7题：

写字楼项目根据片区现有写字楼客户的调查分析，应将（　　）的企业作为项目核心客户群。

A、主流行业
B、主流来源区域
C、主流发展规模
D、非主流行业
E、非投资过热时期的纯投资型

答案：A,B,C
解析：
根据片区现有写字楼客户的调查分析，将主流行业、主流发展规模、主流来源区域的企业作为项目核心客户群；DE两项属于游离客户群。

第8题：

写字楼项目进行目标客户定位时，根据片区现有写字楼客户的调查分析，将主流行业、主流发展规模、主流来源区域的企业作为（　　）。

A、重要客户群锁定
B、项目核心客户群
C、游离客户群界定
D、无效客户群

答案：B
解析：
字楼项目目标客户定位分为：①核心客户群锁定；②重要客户群锁定；③游离客户群界定。其中，核心客户群锁定是指根据片区现有写字楼客户的调查分析，将主导行业、产业发展规模、主流来源区域的企业作为项目核心客户群。

第9题：

写字楼项目销售过程中，注重维护、提前告知项目信息；增强物管服务意识是对（　　）的销售解决方案。

A.前期客户
B.海外客户
C.本区域主流客户
D.投资型客户

答案：A
解析：
针对细分客户类型的有效诉求点及销售解决方案，具体内容如表8-4所示。
表8-4　写字楼项目客户略一览表

第10题：

由于写字楼主流客户群的购买用途为企业办公场地使用，因此企业经营状况直接影响企业主或企业购置物业的面积需求与资金实力，体现的是写字楼项目代理销售的（　　）。

A、 客户非个体属性
B、 产品技术性
C、 与宏观经济正相关性
D、 销售商务性

答案：C
解析：
主流客户群购买写字楼用于企业办公，因此企业经营状况直接影响企业主或企业的资金实力和购置物业面积的需求。企业作为市场经济活动的主体，其经营状况与国家宏观经济走势密切相关，通常具有一定的正相关性。当国家宏观经济状况良好时，企业购买或租赁写字楼的需求较为旺盛，相反，需求变弱。因此，写字楼销售市场发展走势与国家宏观经济形势基本保持同向变化。

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