房地产经纪人

房地产经纪人通过直接接触开拓房源的优点主要有( )。(2011年真题)A.省时省力 B.可信度高 C.不受地点的影响 D.有利于展示专业技能 E.易与房源所有人建立良好关系

题目
房地产经纪人通过直接接触开拓房源的优点主要有( )。(2011年真题)

A.省时省力
B.可信度高
C.不受地点的影响
D.有利于展示专业技能
E.易与房源所有人建立良好关系
参考答案和解析
答案:B,D,E
解析:
门店接待是指房地产经纪人利用房地产经纪企业在社区内或社区附近设立的店面,接待和服务上门咨询的业主从而获得房源信息。门店接待的优点是面对面沟通方式容易给委托业主留下深刻印象,容易获得客户信任、获得房源信息较全面,为进一步服务做好铺垫。缺点是面对面沟通对房地产经纪人专业度要求较高,容易产生好则好、不好则坏的第一印象。
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相似问题和答案

第1题:

房源信息公盘制的优点是(  )。

A.保障了收集房源信息的房地产经纪人利益,有利于提高其收集房源信息的积极性
B.信息有效利用率更高、流通更快速
C.房源信息不易外泄
D.避免房地产经纪人出现“留盘”行为

答案:B
解析:
公盘制是指在一个房地产经纪企业内部,或者几个联盟房地产经纪企业之间,或者一定区域范围内加入联盟的全部房地产经纪企业,将所有房源信息完全共享。公盘制的优点表现在信息完全共享,有利于新入职的经纪人进入工作状态,经纪人可以快速联系匹配到的房源业主并及时带看,从而大大提高工作效率,因为无需再通过持盘经纪人合作,所以使得信息有效利用率更高、流通更快速;强调团队合作多劳多得,一般公盘制会对经纪人业务动作细分,房源开发、钥匙委托、独家委托、磋商促成等可能由不同经纪人完成上述作业,而在佣金分配上只要为该房源的交易付出贡献的均可以按照贡献分到一定比例的佣金。其缺点主要是不利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性,部分经纪人为了个人的利益,会出现“留盘”行为,房源信息较容易外泄;可能出现有的房源信息多个经纪人同时在跟进,造成重复作业和对业主的骚扰,也容易导致员工内部利益冲突。

第2题:

卖方代理房地产经纪人将房源信息完全告知买方代理房地产经纪人,并由买方代理房地产经纪人全权负责服务该房源业主,卖方代理房地产经纪人不再直接为该房源业主服务,这种房源信息推荐方式是( )。(2012年真题)

A.一般推荐
B.合作推荐
C.完全委托推荐
D.部分委托推荐

答案:A
解析:
需要采取推荐合作的房源一般是房源处在受托经纪人所能服务的区域之外,经纪人需要与所在区域之外的其他经纪人进行合作。内部推荐合作包括:①一般推荐,是指业主委托经纪人将房源信息(连同业主联系方式)推荐给其他区域的门店经纪人全程服务,成交之后则作为业主委托经纪人一般只分佣15%~25%;②合作推荐,是指业主委托经纪人将房源信息(房源基本信息而已,不含业主联系方式。一般为独家委托房源)与其他区域的门店经纪人之后,业主受托经纪人也会参与服务全程,并协同促成交易实现,这种合作推荐方式在成交之后,业主受托经纪人与合作经纪人对半分佣,各分佣50%。

第3题:

为获取房源,房地产经纪人直接接触目标客户,这种方法的优点是(  )。

A.容易与客户建立良好的关系
B.占用时间较少
C.不受天气影响
D.比较省力

答案:A
解析:
房地产经纪人通过直接接触目标客户获取房源的方式主要是门店接待,门店接待是指房地产经纪人利用房地产经纪机构在社区内或社区附近设立的门店,接待和服务上门咨询的业主从而获得房源。门店接待的优点是面对面沟通方式容易给委托业主留下深刻印象,容易取得客户信任、获得房源信息较全面,为进一步服务做好铺垫。门房接待的缺点是面对面沟通对房地产经纪人专业度要求较高,容易产生好则好、不好则坏的第一印象。

第4题:

在为客户配对房源时应注意的事项主要有( )。(2008年真题)

A.要及时为客户寻找房源
B.以客户的需求为中心,寻找及变通适宜的房源
C.推荐房源时,只介绍房源的优点
D.推荐房源时,要以经纪人的专业意见为主
E.在同客户沟通房屋情况时,要使其感受到特别的关注

答案:A,B,E
解析:
房地产经纪人在进行配对时应注意三个核心问题:①掌握大量可靠的房源信息。房源信息的掌握对经纪人来说是十分重要的,应尽量多地挖掘房源信息,使房地产经纪人能够更好地控制业务进程。②了解客户需求信息。房地产经纪人要全面了解和挖掘客户信息,以客户的需求为中心,寻找及变通适宜的房源,尽量为客户提供合适对口的房源。③提高工作效率。房地产经纪人为客户寻找房源和售房要及时。另外,在同客户沟通房屋情况时,要使其感到自己受到特别的关注,使客户明白这样适合他特殊要求的房屋并不多见,促其尽快看房。房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下四个技术要点:①对房源信息进行列表;②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点;③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下,向客户提出经纪人的专业观点;④向遴选出的房源业主致电,进一步了解房源信息的同时,也可通过电话判断该房源现在是否已经成交以及业主方比较方便的看房时间。

第5题:

房地产经纪人向购房客户推荐房源时,错误的做法是(  )。

A.介绍房源基本信息
B.指出房源优点
C.掩盖房源重大缺陷
D.提出对房源的专业观点

答案:C
解析:
房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下几个技术要点:①对房源信息进行列表。在表格中显示符合委托人需求的地理位置、商圈、户型、面积、楼层、房价、小区环境、交通条件等各项信息,提供给委托人以备挑选。②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。介绍房源时要特别注意真实性,不能夸大其词,故意掩盖房屋缺陷。③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下,向客户提出经纪人的专业观点。

第6题:

房地产经纪人通过直接接触开拓房源的优点主要有(  )。

A.省时省力
B.可信度高
C.不受地点的影响
D.有利于展示专业技能
E.易与房源所有人建立良好关系

答案:B,D,E
解析:
门店接待是指房地产经纪人利用房地产经纪企业在社区内或社区附近设立的店面,接待和服务上门咨询的业主从而获得房源信息。门店接待的优点是面对面沟通方式容易给委托业主留下深刻印象,容易获得客户信任、获得房源信息较全面,为进一步服务做好铺垫。缺点是面对面沟通对房地产经纪人专业度要求较高,容易产生好则好、不好则坏的第一印象。

第7题:

房地产经纪人向客户推荐房源时,正确的做法有( )。(2012年真题)

A.重点介绍房源优点
B.避免介绍房源缺陷
C.帮助客户不断修正需求
D.对客户不同意见提出反驳
E.对客户关心的问题给出专业意见

答案:C,E
解析:
房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下几个技术要点:①对房源信息进行列表。②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。介绍房源时要特别注意真实性,不能夸大其词,故意掩盖房屋缺陷。③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下,向客户提出经纪人的专业观点。房地产经纪人在与客户进行房源情况沟通的过程中,要细心体会客户需求的变化,引导客户将理想需求落实为实际需求,不断地修正其购房愿望。

第8题:

房源信息“公盘制”的作用主要有(  )。

A.促进了机构所有房源信息完全共享
B.提高了房地产经纪人收集房源信息的积极性
C.促进了房地产经纪人的工作效率
D.提高了房源的成交速度
E.防止了房源信息外泄

答案:A,C,D
解析:
公盘制的优点表现在:①信息完全共享有利于新入职的经纪人进入工作状态,经纪人可以快速联系匹配到的房源业主并及时带看,从而大大提高工作效率,因为无需再通过持盘经纪人合作,所以使得信息有效利用率更高、流通更快速;②强调团队合作多劳多得,一般公盘制会对经纪人业务动作细分,房源开发、钥匙委托、独家委托、磋商促成等可能由不同经纪人完成上述作业,而在佣金分配上只要为该房源的交易付出贡献的均可以按照贡献分到一定比例的佣金。其缺点主要包括:①不利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性;②部分经纪人为了个人的利益,会出现“留盘”行为;③房源信息较容易外泄。

第9题:

为获取房源,房地产经纪人直接接触目标客户,这种方法的优点是(  )。[2009年真题]


A、容易与客户建立良好的关系
B、占用时间较少
C、不受天气影响
D、比较省力

答案:A
解析:
房地产经纪人通过直接接触目标客户获取房源的方式主要是门店接待,门店接待是指房地产经纪人利用房地产经纪企业在社区内或社区附近设立的店面,接待和服务上门咨询的业主从而获得房源信息。门店接待的优点是面对面沟通方式容易给委托业主留下深刻印象,容易取得客户信任、获得房源信息较全面,为进一步服务做好铺垫。门房接待的缺点是面对面沟通对房地产经纪人专业度要求较高,容易产生好则好、不好则坏的第一印象。

第10题:

房地产经纪人通过直接接触开拓房源的优点主要有(  )。[2011年真题]

A、省时省力
B、可信度高
C、不受地点的影响
D、有利于展示专业技能
E、易与房源所有人建立良好关系

答案:B,D,E
解析:
门店接待是指房地产经纪人利用房地产经纪企业在社区内或社区附近设立的店面,接待和服务上门咨询的业主从而获得房源信息。门店接待的优点是面对面沟通方式容易给委托业主留下深刻印象,容易获得客户信任、获得房源信息较全面,为进一步服务做好铺垫。缺点是面对面沟通对房地产经纪人专业度要求较高,容易产生好则好、不好则坏的第一印象。

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