(中级)经济师
（ ）基于企业经营管理绩效的考核体系，是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标，是宏观战略决策执行效果的监测指针，对组织战略目标具有增值作用。 A.目标管理法B.关键绩效指标C.平衡计分卡D.关键事件法
题目
（ ）基于企业经营管理绩效的考核体系，是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标，是宏观战略决策执行效果的监测指针，对组织战略目标具有增值作用。
A.目标管理法
B.关键绩效指标
C.平衡计分卡
D.关键事件法
B.关键绩效指标
C.平衡计分卡
D.关键事件法
参考答案和解析
答案：B
解析：
本题的考点为：绩效考核的方法。
（1）目标管理：是通过组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上下级的责任和分目标，并把这些目标作为考核组织绩效以及每个部门和个人绩效产出对组织贡献的标准的一种程序或过程；
（2）关键绩效指标：是基于企业经营管理绩效的系统考核体系，是指企业宏观战略目标决策对层层分解产生的可操作性的战术指标，是宏观战略决策执行效果的监测指针，对组织战略目标有增值作用；
（3）平衡计分卡：是战略绩效管理的有力工具，是以企业战略为导向，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系，通过关系绩效指标的跟踪监测，衡量战略实施过程的状态并采取必要的修正，以实现战略的成功实施及绩效的持续增长；
（4）关键事件法：就是通过观察，用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为；
根据题干可知，本题是对关键绩效指标的考查；
（1）目标管理：是通过组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上下级的责任和分目标，并把这些目标作为考核组织绩效以及每个部门和个人绩效产出对组织贡献的标准的一种程序或过程；
（2）关键绩效指标：是基于企业经营管理绩效的系统考核体系，是指企业宏观战略目标决策对层层分解产生的可操作性的战术指标，是宏观战略决策执行效果的监测指针，对组织战略目标有增值作用；
（3）平衡计分卡：是战略绩效管理的有力工具，是以企业战略为导向，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系，通过关系绩效指标的跟踪监测，衡量战略实施过程的状态并采取必要的修正，以实现战略的成功实施及绩效的持续增长；
（4）关键事件法：就是通过观察，用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为；
根据题干可知，本题是对关键绩效指标的考查；
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相似问题和答案
第1题：
（ ）是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用。
A.关键绩效指标
B.一般绩效指标
C.否决指标
D.定性指标
B.一般绩效指标
C.否决指标
D.定性指标
答案：A
解析：
根据绩效的重要程度，绩效考评指标可以分为关键绩效指标、一般绩效指标和否决指标。其中，关键绩效指标是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用。
第2题：
下列绩效考核方法中，（ ）是基于企业经营管理绩效的系统考核体系，是企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标。
A.目标管理
B.标杆超越
C.平衡计分卡
D.关键绩效指标
B.标杆超越
C.平衡计分卡
D.关键绩效指标
答案：D
解析：
本题考查关键绩效指标的概念。关键绩效指标（KPI）是基于企业经营管理绩效的系统考核体系，是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标，是宏观战略决策执行效果的监测指针，对组织战略目标有增值作用。
第3题：
以下对企业关键绩效指标(KPI)理解错误的是:()。
A.它是用于考核企业人员的标准
B.它是用于考核和管理被评估者绩效的可量化或可行为化的标准体系
C.通过在关键绩效指标上达成的承诺，员工与管理人员就可以进行工作期望、工作表现和未来发展等方面的沟通。
D.体现为对组织战略目标有增值作用的绩效指标，它是连接个体绩效与组织战略目标的一个桥梁
参考答案：A
第4题：
下列关于关键绩效指标的说法，错误的是()。
A:关键绩效指标是对工作完成效果的最直接衡量方式
B:关键绩效是连接个体绩效与企业目标的一个桥梁
C:关键绩效指标来自于对企业总体战略目标的分解
D:关键绩效指标能直接用于所有岗位的人员考核
B:关键绩效是连接个体绩效与企业目标的一个桥梁
C:关键绩效指标来自于对企业总体战略目标的分解
D:关键绩效指标能直接用于所有岗位的人员考核
答案：D
解析：
关键绩效，又称关键绩效指标（KeyPerformanceIndicators，KPI），即用来衡量某一职位工作人员工作绩效表现的具体量化指标，是对于企业的生存与发展起关键作用的一些员工的行为和表现，是对工作完成效果的最直接衡量方式。关键绩效指标来自于对企业总体战略目标的分解，反映最能有效影响企业价值创造的关键驱动因素。KPI指标并不一定能直接用于或适合所有岗位的人员考核，但因为KPI指标能在相当程度上反映组织的经营重点和阶段性方向，所以成为绩效考核的基础。可以说，关键绩效是连接个体绩效与企业目标的一个桥梁。
第5题：
（ ）基于企业经营管理绩效的考核体系，是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标，是宏观战略决策执行效果的监测指针，对组织战略目标具有增值作用。
A、目标管理法
B、关键绩效指标
C、平衡计分卡
D、关键事件法
B、关键绩效指标
C、平衡计分卡
D、关键事件法
答案：B
解析：
考察关键绩效指标的方法特点。关键绩效指标（KPI）是基于企业经营管理绩效的系统考核体系，是指企业宏观战略目标决策对层层分解产生的可操作性的战术指标，是宏观战略决策执行效果的监测指针，对组织战略目标有增值作用。
第6题：
下列有关绩效考核方法的叙述错误的是()。
A:民主评议法常用于对企业中层和基层管理人员的绩效考核。它的优点是民主性强、操作程序比较简单、容易控制，缺点是难免会有人为因素导致的评价偏差
B:书面鉴定法是指考核者以书面文字的形式对考核对象做出评价的方法，一般包括考核对象的成绩与不足、潜在能力、改进建议和培养方法等内容
C:比较法就是通过观察，用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为
D:关键绩效指标(KPI)是基于企业经营管理绩效的系统考核体系，是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的具有可操作性的战术目标
B:书面鉴定法是指考核者以书面文字的形式对考核对象做出评价的方法，一般包括考核对象的成绩与不足、潜在能力、改进建议和培养方法等内容
C:比较法就是通过观察，用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为
D:关键绩效指标(KPI)是基于企业经营管理绩效的系统考核体系，是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的具有可操作性的战术目标
答案：C
解析：
选项A、B、D都是正确的，选项C是关键事件法的定义。
第7题：
关于绩效考核方法的说法，错误的是()。
A.民主评议法常用于对企业中层和基层管理人员的绩效考核。它的优点是民主性强、操作程序比较简单、容易控制，缺点是难免会有人为因素导致的评价偏差
B.书面鉴定法是指考核者以书面文字的形式对考核对象做出评价的方法，一般包括考核对象的成绩与不足、潜在能力、改进建议和培养方法等内容
C.比较法就是通过观察，用捕述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为
D.关键绩效指标(KPI)是基于企业经营管理绩效的系统考核体系，是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的具有可操作性的战术目标
B.书面鉴定法是指考核者以书面文字的形式对考核对象做出评价的方法，一般包括考核对象的成绩与不足、潜在能力、改进建议和培养方法等内容
C.比较法就是通过观察，用捕述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为
D.关键绩效指标(KPI)是基于企业经营管理绩效的系统考核体系，是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的具有可操作性的战术目标
答案：C
解析：
选项A、B、D都是正确的，选项C是关键事件法的定义。
第8题：
高效的绩效考核和绩效管理可以提高企业的核心竞争力、实现企业长期目标和短期目标的结合,它是()
A.企业战略目标层目的
B.企业人力资源管理层目的
C.宏观层目的
D.微观层目的
B.企业人力资源管理层目的
C.宏观层目的
D.微观层目的
答案：A
解析：
从企业战略目标层来说，高效的绩效考核和绩效管理可以提高企业的核心竞争力、实现企业长期目标和短期目标的结合。
第9题：
企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标是（ ）。
A.管理目标
B.标杆超越
C.平衡计分卡
D.关键绩效指标
B.标杆超越
C.平衡计分卡
D.关键绩效指标
答案：D
解析：
本题考查关键绩效指标的概念。关键绩效指标(KPI)是基于企业经营管理绩效的系统考核体系，是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标，是宏观战略决策执行效果的监测指针，对组织战略目标有增值作用。
第10题：
(2019年5月)（ ）是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用。
A.关键绩效指标
B.一般绩效指标
C.否决指标
D.定性指标
B.一般绩效指标
C.否决指标
D.定性指标
答案：A
解析：
P231—234
根据绩效的重要程度，绩效考评指标可以分为关键绩效指标、一般绩效指标和否决指标。其中，关键绩效指标是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用。
根据绩效的重要程度，绩效考评指标可以分为关键绩效指标、一般绩效指标和否决指标。其中，关键绩效指标是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用。