护理类
患儿，女，2岁。因肺炎入院治疗2天，现病情有所好转。 当患儿哭闹不安时，宜采用的沟通技巧是A.仔细倾听 B.沉默不语 C.与家属交流意见 D.亲切抚摸患儿 E.细声劝说
题目
B.沉默不语
C.与家属交流意见
D.亲切抚摸患儿
E.细声劝说
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
患儿，女，3岁。因急性淋巴细胞白血病入院。在与患儿沟通时，护士始终采用半蹲姿势与其交谈。此种做法主要是（ ）。
A.倾听
B.触摸
C.沉默
D.目光沟通
E.语言沟通
答案暂无
第2题：
患儿，女，5个月。因高热伴有喷射性呕吐入院，现患儿烦躁不安，哭闹不止，前囟隆起，下列护理措施中不妥的是
A．保持室内安静
B．让患儿平卧
C．护理操作应集中进行
D．严密观察生命体征
E．静脉用降颅内压药应先快后慢
根据题干描述，患儿可能出现颅内压增高，应抬高头肩15°～30°。
第3题：
患儿，女，4岁。因急性淋巴细胞白血病入院。在与患儿沟通时，护士始终采用半蹲姿势与其交流。此种做法主要是应用了沟通技巧的
A.倾听
B.触摸
C.沉默
D.目光沟通
E.语言沟通
倾听是指全神贯注地接受和感受交谈对象发出的全部信息(包括语言信息和非语言信息)，并作出全面的理解。在护患交谈过程中，护士应特别注意以下几点：①目的明确：在与患者交谈时，护士应善于寻找患者传递信息的价值和含义。②控制干扰：护士应做好充分准备，尽量降低外界的干扰。③目光接触：护士应与患者保持良好的目光接触，用30％-60％的时间注视患者的面部，并面带微笑。④姿势投入：护士应面向患者，保持合适的距离和姿势。身体稍微向患者方向倾斜。⑤及时反馈：护士可通过微微点头、轻声应答“嗯哦”“是等，以表示自己正在倾听。⑥判断慎重：在倾听时，护士不要急于作出判断，应让患者充分诉说，以全面完整地了解情况。⑦耐心倾听：患者诉说时，护士不要随意插话或打断患者的话题，一定要待患者诉说完后再阐述自己的观点。⑧综合信息：护士应综合信息的全部内容，寻找患者谈话的主题、患者主要的非语言行为，以了解其真实想法。
第4题：
万某，3岁，囚急性支气管炎入院治疗 3d，现病情好转，但时常哭闹不安，最合适的沟通技巧是( )。
A．仔细倾听
B．细语安慰
C．亲切抚摸
D．沉默不语
E．交流意见
解析：特殊情况下的沟通技巧
第5题：
患儿，4岁。因肺炎入院治疗，入院时患儿拒绝治疗，并哭闹不止。护士的下列做法，不恰当的是
A、多对患儿进行正面评价
B、允许患儿把喜爱的玩具留在医院
C、多与患儿进行互动交流
D、允许患儿用哭喊等方式发泄
E、对患儿拒绝治疗的行为进行批评
第6题：
患儿，3岁，因急性支气管炎人院治疗3天。现病情好转，但时常哭闹不安，最合适的沟通技巧是()。
A.仔细倾听
B.细语安慰
C.亲切抚摸
D.沉默不语
E.交流意见
第7题：
张某，女性，2岁6个月，因急性支气管炎入院治疗3天，现病情好转，但时常哭闹不安，最适合的沟通技巧是( )
A．仔细倾听
B．细语安慰
C．沉默不语
D．交流意见
E．亲切抚摸
第8题：
小儿哭闹不安时可采用的沟通技巧是
A.倾听技巧
B.用词的技巧
C.亲切的抚摸
D.开放自我
第9题：
患儿，女，3岁。因急性淋巴细胞白血病入院。在与患儿沟通时，护士始终用半蹲姿势与其交谈。此种做法主要应用了沟通技巧的( )
A、倾听
B、触摸
C、沉默
D、目光沟通
E、语言沟通
第10题：
B.不顾其哭闹，强行实施静脉穿刺
C.斥责患儿，叫家属协助实施静脉穿刺
D.暂停静脉穿刺，让家属安慰患儿
E.关心安慰患儿，消除孩子恐惧心理