护理类

患儿章某,4岁,因肺炎入院治疗,时常哭闹不安,此时护士应采取哪种沟通技巧A.仔细倾听 B.细语安慰 C.亲切抚摸 D.沉默不语 E.不理睬

题目
患儿章某,4岁,因肺炎入院治疗,时常哭闹不安,此时护士应采取哪种沟通技巧

A.仔细倾听
B.细语安慰
C.亲切抚摸
D.沉默不语
E.不理睬
参考答案和解析
答案:C
解析:
该患儿年龄为4岁,哭闹不安时护士应对患儿关心爱护、态度和蔼,通过亲切抚摸患儿,可以使患儿感受到关心和安慰,有利于建立良好的护患关系,消除患儿的紧张心理(C对)。沉默不语和不理睬会加剧患儿的紧张不安情绪(DE错)。
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第1题:

患者,女性,56岁,客家人,因急性胆囊炎入院。与护士沟通能听懂大部分普通话,但是不会说。护士应注意使用的沟通技巧是

A、反馈

B、鼓励

C、提问

D、倾听

E、核对


参考答案:E

第2题:

患儿,3岁,因急性支气管炎人院治疗3天。现病情好转,但时常哭闹不安,最合适的沟通技巧是()。

A.仔细倾听

B.细语安慰

C.亲切抚摸

D.沉默不语

E.交流意见


正确答案:C

第3题:

患儿,女,4岁。因急性淋巴细胞白血病入院。在与患儿沟通时,护士始终采用半蹲姿势与其交流。此种做法主要是应用了沟通技巧的

A.倾听

B.触摸

C.沉默

D.目光沟通

E.语言沟通


正确答案:A.
倾听是指全神贯注地接受和感受交谈对象发出的全部信息(包括语言信息和非语言信息),并作出全面的理解。在护患交谈过程中,护士应特别注意以下几点:①目的明确:在与患者交谈时,护士应善于寻找患者传递信息的价值和含义。②控制干扰:护士应做好充分准备,尽量降低外界的干扰。③目光接触:护士应与患者保持良好的目光接触,用30%-60%的时间注视患者的面部,并面带微笑。④姿势投入:护士应面向患者,保持合适的距离和姿势。身体稍微向患者方向倾斜。⑤及时反馈:护士可通过微微点头、轻声应答“嗯哦”“是等,以表示自己正在倾听。⑥判断慎重:在倾听时,护士不要急于作出判断,应让患者充分诉说,以全面完整地了解情况。⑦耐心倾听:患者诉说时,护士不要随意插话或打断患者的话题,一定要待患者诉说完后再阐述自己的观点。⑧综合信息:护士应综合信息的全部内容,寻找患者谈话的主题、患者主要的非语言行为,以了解其真实想法。

第4题:

张某,女性,2岁6个月,因急性支气管炎入院治疗3天,现病情好转,但时常哭闹不安,最适合的沟通技巧是( )

A.仔细倾听

B.细语安慰

C.沉默不语

D.交流意见

E.亲切抚摸


正确答案:E

第5题:

患儿,5岁,肺炎入院,护士在和患儿沟通时,能显示护士对患儿的尊重的是

A.护士可采取蹲式与患儿交谈

B.鼓励患儿按时服药

C.沟通过程保持微笑

D.沟通过程中拉着患儿的手

E.沟通时注意目光交流


正确答案:A

第6题:

患儿女性,3个月,接种百白破疫苗后,当天体温38.5℃,伴烦躁、哭闹不安,此时护士应采取的措施是

A.冷敷

B.吸氧

C.服用抗组胺药物

D.立即注射肾上腺素

E.让女婴休息,多喝水


正确答案:E

第7题:

患儿男,8个月,因肺炎入院治疗,入院当天患儿哭闹不停,不愿离开母亲。此时小儿最主要的心理压力来源是()

A.分离性焦虑

B.缺乏疾病认识

C.中断学习

D.失眠

E.形象改变


参考答案:A
解析:小儿心理发展规律。8个月后的婴儿已能认识照顾者,当与父母分离,与陌生人接触时会感到焦虑。所以选择A。

第8题:

小儿哭闹不安时可采用的沟通技巧是

A.倾听技巧

B.用词的技巧

C.亲切的抚摸

D.开放自我


正确答案:C

第9题:

小儿哭闹不安时可采取的沟通技巧是( )

A.沉默的技巧

B.开放自我

C.用词的技巧

D.怀抱与爱抚

E.倾听的技巧


正确答案:D

第10题:

护士进行护理评估时应注意下列哪方面

某患儿,女,2岁,以急性泌尿系感染收入院,有发热.腹痛.尿痛.排尿时哭闹。


正确答案:A
患儿以急性泌尿系感染收入院,泌尿系感染应多注意卫生方面的习惯。

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