企业人力资源管理师

培训评估中最常用到的方法是()A、测试法 B、问卷调查法 C、观察法 D、绩效考核法

题目
培训评估中最常用到的方法是()

A、测试法
B、问卷调查法
C、观察法
D、绩效考核法
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第1题:

企业组织培训评估时,应依据哪些培训成果提出培训评估的标准和衡量方法?(15分)


正确答案:
(P188)
培训评估的标准:
(1)认知成果。(1分) 
(2)技能成果。(1分) 
(3)情感成果。(1分)
(4)绩效成果。(1分) 
(5)投资回报率。(1分)
衡量方法:
(1)笔试,工作抽样,访谈。(2分)
(2)现场观察,工作抽样,专家评定。(2分)
(3)访谈,关注某小组,态度调查。(2分)
(4)现场观察,原始记录,统计日报。(2分)
(5)预算,统计分析。(2分)

第2题:

(2015年11月)(  )是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一尺度和规范。

A.评估培训成果的标准
B.培训评估体系
C.培训评估方法
D.培训评估规划

答案:A
解析:
P292
评估培训成果的标准是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的尺度和规范。

第3题:

企业在收益法中最常用到的估值方法是( )。

A、多期超额收益折现法

B、期权定价模型

C、现金流量折现法

D、权益法


正确答案:C

第4题:

培训评估中最常用到的方法是(  )

A.观察法
B.测试法
C.问卷调查法
D.情境模拟测试

答案:C
解析:
培训评估的方法一般有观察法、问卷调查法、测试法、情境模拟测试、绩效考核法、360度考核、前后对照法、时间序列法和收益评价法等。问卷调查法是评估中最常用到的方法,问卷设计要根据使用的范围和时机加以调整。

第5题:

( )是培训有效性评估中最常用到的方法。

A.测试法
B.观察法
C.问卷调查法
D.绩效考核法

答案:C
解析:
问卷调查法。是评估中最常用到的方法,问卷设计要根据使用的范围和时机加以调整,最好是开放式问题和封闭式问题相结合。

第6题:

培训评估的定性定量方法


答案:
解析:
(一)定性评估法1、目标评估法
2、关键人物评估法
3、比较评估法:事前事后评估法、纵向对比评估法、横向对比评估法、达标评估方法。
4、动态评估方法
5、访谈法,步骤如下:
(1)明确要采集的信息。
(2)设计访谈方案。访谈方案是评估人员在访谈中要提问问题的清单。
(3)测试访谈方案。在访谈实施前进行依次测试,可以对访谈方案进行修改和完善,还可以提高访谈者的访谈技能。
(4)全面实施。
(5)进行资料分析,编写调查信息报告。
6、座谈法
(二)定量评估法
1、问卷调查评估法
2、收益评估法
3、6sigma评估法
(三)综合评估法
1、硬指标与软指标结合的评估法
2、集体讨论评估法
3、绩效评估法
4、内省法
5、笔试法
6、操作性测验
7、行为观察法

第7题:

企业组织培训评估时,应依据哪些培训成果提出培训评估的标准和衡量方法?


答案:
解析:
企业组织培训评估时,依据以下培训成果提出培训评估的标准和衡量方法:①认知成果。它可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等内容的理解、熟悉和掌握的程度;
②技能成果。它可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准;
③情感成果。它可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征,例如受训者对培训项目的各种反应;
④绩效成果。它可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度,同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据;
⑤投资回报率。投资回报率指培训项目的货币收益和培训成本的比较。

第8题:

是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一尺度和规范。

A.评估培训成果的标准

B.培训评估体系

C.培训评估方法

D.培训评估规划


正确答案:A
评估培训成果的标准。评估培训成果的标准是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的尺度和规范。无论是培训实践人员还是理论研究人员一致认为,为了提高企业员工培训的管理水平,需要确立更全面更系统的衡量培训项目成果的标准模型。

第9题:

(2015年11月)培训评估中最常用到的方法是( ) 。

A.观察法
B.测试法
C.问卷调查法
D.情境模拟测试

答案:C
解析:
P153
培训评估的方法一般有观察法、问卷调查法、测试法、情境模拟测试、绩效考核法、360度考核、前后对照法、时间序列法和收益评价法等。问卷调查法是评估中最常用到的方法,问卷设计要根据使用的范围和时机加以调整。

第10题:

培训评估的定性分析方法
是指评估者在调查研究的基础上,根据相关标准和以往经验对培训的效果作出评价。定性分析大多采用观察、讨论、访谈、问卷调查、测试等方式获得一手资料,再采用归纳法使其逐步由具体向抽象转化,最终形成结果。

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