企业人力资源管理师

培训评估结果应及时反馈给（ ）。 A、培训主管 B、外部客户 C、(副)总经理 D、受训员工 E、受训员工的直接上级

题目
培训评估结果应及时反馈给（ ）。

A、培训主管
B、外部客户
C、(副)总经理
D、受训员工
E、受训员工的直接上级
参考答案和解析
答案：A,C,D,E
解析：
在培训评估中，反馈评估结果对培训项目来说具有非常积极的意义。一般有四类人员必须得到培训评估结果，即人力资源培训专员、管理层、学员的直接上司和学员本人。
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第1题：

绩效考评结果的管理主要包括以下内容（ ）。

A.对考评结果的信度及效度进行检验
B.形成绩效考评报告书并及时反馈给被考评对象
C.将考评结果和相关信息形成数据库
D.形成绩效考评报告书并及时反馈给各考评主体
E.根据实际情况合理确定考评结果的公开范围和公开方式

答案：A,B,C,E
解析：

第2题：

一个健康的培训评估机制，必须具备完善的反馈系统。其中，反馈的第一路线应把培训评估反馈给（）。

  • A、受训者
  • B、培训支援部门
  • C、培训师
  • D、分管培训部门的上级领导

正确答案:A

第3题：

大堂经理要将客户需求和投诉及时报告给上级主管部门，及时将处理结果反馈给客户。

判断对错


参考答案：(×)

第4题：

（）是培训的最终目的。

  • A、完成培训评估报告
  • B、反馈培训评估结果
  • C、实现培训预期效果
  • D、出版培训教材

正确答案:C

第5题：

培训评估指导性原则的要点是（）

  • A、指导应及时
  • B、评估的最高目标是指导
  • C、根据评估结果实施指导
  • D、评估与培训知道相结合
  • E、加强指导的针对性

正确答案:A,B,C

第6题：

培训评估结果应及时反馈给（ ）。

A.人力资源培训专员
B.外部客户
C.管理层
D.受训员工
E.受训员工的直接上级

答案：A,C,D,E
解析：
培训评估结果的反馈在培训评估过程中，反馈评估结果对培训项目来说具有非常积极的意义。一般有四类人员必须得到培训评估结果，即人力资源培训专员、管理层、学员的直接上司和学员本人。

第7题：

征求了领导意见之后，要把解决方案及时反馈给客人。


正确答案:正确

第8题：

导游在结束接待散客任务后，应及时地将有关情况反馈给散客部，或填写《陪同日记》。（ ）


正确答案：×

第9题：

将培训评估结果提交主管并获得核准后，应做的工作是（）。

  • A、等待领导的批示
  • B、将评估结果归档
  • C、写评估工作总结
  • D、向培训相关部门人员反馈评估结果

正确答案:D

第10题：

实名检举的涉税案件，举报中心可在案件处理完毕后（）。

  • A、不应将案件的查处结果反馈给检举人
  • B、应检举人的请求将案件的查处结果反馈给检举人
  • C、应检举人的请求将案件的检查进度告知检举人
  • D、应检举人的请求将案件经办人介绍给检举人、对检查结果进行沟通

正确答案:B

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