导游资格证

导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志,包括()。A:导游讲解质量 B:为游客提供生活的服务质量 C:景点认知质量 D:旅游活动安排质量 E:维护人际关系质量

题目
导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志,包括()。

A:导游讲解质量
B:为游客提供生活的服务质量
C:景点认知质量
D:旅游活动安排质量
E:维护人际关系质量
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第1题:

导游服务质量对旅游服务质量的高低起____作用。


正确答案:
标志

第2题:

导游服务质量是决定旅游服务质量的重要标志。 ( )


正确答案:√

第3题:

导游服务对旅游服务质量的高低起到标志性作用。 ( )


正确答案:√

第4题:

旅游服务质量高低最敏感的标志是()。

A.旅行社拥有导游人员数量
B.导游人员整体规模
C.导游人员学历水平
D.导游服务质量

答案:D
解析:
导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志,这体现了导游服务的标志作用。

第5题:

下列关于导游服务的标志作用阐述正确的是 ( ) A.导游服务质量是旅游服务质量高低的标志 B.导游服务是旅行社形象的标志 C.导游服务是旅游业声誉的标志 D.导游服务质量的高低不会影响旅游者


正确答案:ABC

第6题:

导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。 ( )


正确答案:√

第7题:

导游服务对旅游服务质量的高低起到标志性作用。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第8题:

导游服务质量是决定旅游服务质量的最重要的标志。( )


正确答案:√
  √

第9题:

导游服务不是旅游服务质量高低最敏感的标志。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第10题:

()是旅游服务中服务质量高低最敏感的标志。

  • A、导游服务
  • B、交通服务
  • C、食宿服务
  • D、娱乐服务

正确答案:A

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