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2018年导游资格考试政策与法律法规真题及答案
组团社，是指与旅游者订立( )的旅行社。
A.团体包价旅游合同
B.半包价旅游合同
C.包价旅游合同
D.零包价旅游合同
下列关于旅游合同的述说错误的是（ ）。 A．旅游合同的主体是旅行社和旅游者 B．旅游合同的标的是旅行社所从事的业务范围内的各项具体服务行为 C．旅游合同是单务有偿合同，并多采用格式合同的形式 D．我国的旅游合同是无名合同
某旅行社依据成立并生效的旅游合同取得了向旅游者收取费用的权利，由于招徕人数不足，经旅游者同意，该旅行社将已签约方的旅游者转让给另一家旅行社。这种行为属于（ ）。 A．合同的变更 B．合同的转让 C．合同的中止 D．合同的解除
B.公平原则进行解释
C.旅游习惯进行解释
D.对旅行社不利原则进行解释
B.旅行社
C.履行辅助人
D.旅游者和旅行社
2018年导游资格考试政策与法律法规真题及答案一、单选题（以下四个选项，只有一项是正确的，请选择最佳选项）1.旅游者在旅游行程中未经导游或者领队许可，故意脱离团队，遭受人身损害、财产损失，请求旅游经营者赔偿损失的，人民法院应_。A.予以支持B.不予支持C.驳回起诉D.庭外调解答案：B2.旅游法规定，不可抗力造成旅游者滞留的，增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由_承担。A.旅游者B.旅行社C.旅行社和旅游者D.保险公司答案：C3.王某，17岁，辍学在某地打工2年供给妹妹上学。他用自己的收入报名参加了某旅行社组织的“XX三日游”，并签订了旅游合同。该合同属于_。A.有效的旅游合同B.无效的旅游合同C.可变更、可撤销的旅游合同D.效力待定的旅游合同答案：A4.旅游车在正常行驶中，突然从路边的树林中窜出一头耕牛。为躲避耕牛，驾驶员紧急变向，冲到路另一侧的菜地里，碾压了菜农的一垄蔬菜。对于菜农的损失应该承担责任的是_。A.驾驶员B.组织旅游活动的旅行社C.耕牛的主人D.菜农本人答案：C5.旅游法规定，旅游经营者组织、接待_等旅游者，应当采取相应的安全保障措施。A.老年人、未成年人、孕妇B.老年人、小学生、孕妇C.老年人、未成年人、残疾人D.老年人、小学生、残疾人答案：C6.对违反旅游法规定的旅游经营者及其从业人员，旅游主管部门和有关部门应当_，向社会公布。A.记入银行征信档案B.记入人事档案C.记入工作档案D.记入信用档案答案：D7.获得导游资格证_年未从业的，资格证自动失效.A.1B.2C.3D.5答案：C8.旅游法规定，在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的，旅行社对旅游者的人身损害、财产损失_。A.需要承担相应责任B.需要承担全部责任C.不需要承担责任D.不需要承担责任，但应扣减一定的旅游服务费答案：A9.绿色旅游饭店的等级分为金叶和银叶两个等级，其标志的有效期为_年。A.3B.4C.5D.6答案：C10.下列属于完全服务饭店的是_。A.一星级饭店B.二星级饭店C.三星级饭店D.四星级饭店答案：D11.当出现客人损坏饭店设施时，下列说法正确的是_。A.如果是主观因素造成的不需赔偿，客观因素造成的需要赔偿B.如果是客观因素造成的不需赔偿，主观故意造成的需要赔偿C.不论是主观因素还是客观因素造成的均需赔偿D.不论是主观因素还是客观因素造成的均无需赔偿答案：C12.住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的，应当_。A.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担B.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务，因此增加的费用由旅游者承担C.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担D.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由旅游者承担答案：C13.饭店向消费者提供了不符合食品安全标准的食品，消费者有权向饭店要求支付该食品价款最高_倍的赔偿金。A.2B.5C.10D.20答案：C14.大陆居民赴台个人旅游，在台停留时间不得超过_。A.15天B.20天C.30天D.60天答案：A15.对在台湾地区非法滞留情节严重者，公安机关出入境管理部门自其被遣返回大陆之日起，_以内不批准再次出境。A.1-3个月B.3-6个月C.6个月-3年D.3年-5年答案：C16.签发普通签证时，根据外国人申请来中国的事由，在签证上有相应的标注。给来中国旅游、探亲或因其他私人事务入境的外国人发_。AG字签证BD字签证CJ字签证DL字签证答案：D17.根据外国人申请来中国的事由，签发普通签证时可以发给团体签证的，组团人数须在_人以上。A.3B.5C.7D.9答案：A18.旅行社不得要求导游员、领队人员接待_的旅游团。A.不支付小费B.不支付另行付费用项目C.不支付或者支付的费用低于成本D.支付的小费低于约定答案：C19.旅游经营者发布生命健康商品或者服务的虚假广告，造成旅游者损害，应当与提供该商品或服务的经营者承担_。A.连带责任B.行政责任C.直接责任D.补充责任答案：A20.旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前_通知旅游者，出境旅游应当至少提前_通知旅游者。A.三日；十五日B.五日；十五日C.十五日；二十日D.七日；三十日答案：D21.导游人员有擅自增加或者减少旅游项目或擅自变更接待计划情形的，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证_月。A.1至3B.3至6C.6至9D.9至12答案：B22.旅行社条例规定，旅行社未与旅游者签订旅游合同，情节严重的，由旅游行政管理部门责令停业整顿_。A一至三个月B三至六个月C六个月至一年D一年答案：A23.旅游者要求导游员提供符合国家规定的服务质量标准的行为，是在行使消费者的_。A.安全保障权B.自主选择权C.公平交易权D.受尊重权答案：C24.游客要求旅行社详细介绍关于服务内容、行程标准、团费价格等方面的情况，是因为游客有_。A.自主选择权B.安全保障权C.知悉真情权D.知识获取权答案：C25.游客王某在大排档购买了一瓶啤酒与李某共饮，不料该啤酒瓶自行爆炸，王某、李某和邻座的张某均受了伤，他们中有权向大排档经营者请求人身伤害赔偿的是_。A.王某B.王某和李某C.王某和张某D.王某、李某和张某答案：D26.宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到_义务。A.安全检查B.安全保障C.同等服务D.困难帮扶答案：B27.旅游者在旅游过程中购买的商品不符合质量要求而导致退货的，_应当承担运输等必要费用。A.旅游者B.商品经营者C.导游D.旅行社答案：B28.旅游法规定，旅行社组织、接待旅游者，在旅游者不知情的情况下，指定具体购物场所，旅游者有权在旅游行程结束后_日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。A.30B.40C.50D.60答案：B29.旅游合同签订后，双方约定旅游者在旅游活动开始前3日全额支付旅游费用，到期后旅游者只支付了一半费用，提出先开始旅游，2日后再支付余款。旅行社拒绝其参加旅游活动。本案中旅行社行使了_。A.同时履行抗辩权B.先履行抗辩权C.后履行抗辩权D.不安抗辩权答案：B30.某旅游团当天行程安排了四个景点，当游完三个景点后，导游借口第四个景点正在修缮中，游说该团客人改去茶庄购物。该导游的行为违反了合同履行的_原则。A.全面履行 B.自愿C.公平D.诚实信用答案：A31.在_情形下，当事人不得单方面解除合同。A.不可抗力 B.对方迟延履行合同C.对方不适当履行D.对方根本违约答案：C32.合同成立的时间_。A.采用到达主义B.即要约生效的时间C.即承诺生效的时间D.即双方签字时答案：C33.合同的订立必须经过两个法定阶段，即_。A.要约和承诺B.意思和表示34.合同的一方当事人或者第三人，C.协商和解决D.协商和谈判用自己特定的财产且不移转占有，答案：A34.向对方当事人保证履行合同行为的一种担保，称为_。A.质押B.定金C.保证D.抵押答案：D35.合同法规定，给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金，收受定金的一方不履行约定的债务的，应当_返还定金。A.等额B.一半C.双倍 D.三倍答案：C36.甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，应当向旅游者承担违约责任的是_。A.甲旅行社和航空公司B.航空公司C.甲旅行社D.民航管理局答案：C37.李某与某旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同，由于对格式条款有两种不同的理解发生争议，此时，应当_解释。A.本着公平的原则予以B.由上级部门做出C.按照通常理解予以D.作出不利于旅行社一方的答案：D39.因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预定的公共交通工具的，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并支付直接经济损失_的违约金。A.20%B.30%C.50%D.同额答案：A40.下列旅游者的行为中，属于承诺的是_。A.旅游者想去某地旅游，向旅行社打电话询问有无旅游团可以参加B.旅游者与其旅行社的朋友谈话时表示想参加某项旅游活动C.旅游者到旅行社服务网点咨询时表示，下一季度有某项旅游活动时希望能够参加D.旅游者在旅行社办理付款和登记手续答案：D41.未经旅游者签字确认，擅自违反合同约定增加购物次数、延长停留时间的，每次向旅游者支付的违约金为_。A.购物价款的5%B.购物价款的10%C.旅游费用总额5%D.旅游费用总额10%答案：D42.无效合同从_
B.平等原则
C.自愿原则
D.公平原则
B.甲旅行社
C.旅游汽车公司
D.乙旅行社导游
B.旅游设计咨询合同
C.包价旅游合同
D.旅游零售合同
B.公平原则进行解释
C.旅游习惯进行解释
D.对旅行社不利原则进行解释
下列属于无效旅游合同的是（）。
- A、旅行社以欺诈手段骗取旅游者订立的合同
- B、旅行社间恶意串通，约定价格同盟的合同
- C、旅行社组织出境旅游项目，实为偷渡旅游者的合同
- D、旅行社组织旅游者前往澳门参加赌博的旅游合同
正确答案:B,C,D