2064国开电大专科《管理学基础》十年期末考试试题及答案汇编(排序考试版)

员工拥有两个直接上级的企业组织结构是( )。

A．职能制组织结构

B．事业部制组织结构

C．矩阵制组织结构

D．M型组织结构

正确答案：C
解析：矩阵制组织结构是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的。这种结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用。这样，员工就拥有了两个直接上级，其中一名上级负责产品或服务，而另一名负责职能活动。

适用于多数小型企业的标准组织结构模式的是 ( )。

A．创业型组织结构

B．职能组织结构

C．事业部制组织结构

D．M型企业组织结构

正确答案：A
解析：创业型组织结构是多数小型企业的标准组织结构模式。

被称为“斯隆模型”的组织结构是()。

A.直线型组织结构

B.职能型组织结构

C.事业部制组织结构

D.矩阵结构

参考答案：C

下列()组织结构又称为“斯隆模型”。

A、多维立体结构

B、矩阵结构

C、职能型

D、事业部制

参考答案：D

大型企业通常采用的组织结构是()。

A.直线型组织结构

B.职能型组织结构

C.直线参谋型组织结构

D.事业部制组织结构

参考答案：D

1=2064国开电大专科管理学基础十年期末考试试题及答案汇编(排序考试版)说明：试题已经排序，可根据试题首字音序查找试题及答案。一、单项选择题题库1993年，海默和钱皮合著了企业再造工程一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即(C)。2013年7月试题C.企业流程再造1993年，海默和钱皮合著了企业再造工程一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即(C)。2014年1月试题C.企业流程再造20世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想，他就是(C)。2009年1月试题C. 韦伯M型结构又称为多部门结构，亦即(B)o 2009年7月试题B.事业部制结构M型结构又称为多部门结构，亦即(B)o 2011年1月试题B.事业部制结构M型结构又称为多部门结构，亦即(B)。2011年7月试题B.事业部制结构按照功能进行分类的沟通类型中，(B)具有润滑剂的作用。内部资料B.情感式沟通按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是(A)o 2011年7月试题A.正式沟通按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是(A)o 2013年1月试题A.正式沟通被称为“组织理论之父”的管理学家是(D)。内部资料D.马克斯韦伯表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于(A)。内部资料A. 积极强化波特一劳勒模式是以(D)为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。内部资料D.期望理论不能以实物又不能以货币来衡量的标准，如用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，用于衡量广告效果的标准等，被称为(D)。内部资料D.无形标准不属于克服沟通障碍的组织行动有(D)o :内部资料D.使用反馈技巧布莱克和莫顿在管理方格理论中对最具代表性的五种领导类型进行了详细分析，其中任务式领导的特点是(A)。2009年1月试题A.对生产和工作的完成情况很关心，很少注意下属的士气、情绪和发展状况采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品，同时(A)o :内部资料A.降低采购成本采购是有成本的，控制(A)成本是降低经营成本的重要途径。内部资料A.采购常见的风险型决策方法有(B)。内部资料B.决策树法成就需要理论一般适用于(C)的研究。内部资料C.主管人员处理冲突策略中最有效的方法是(D)。2014年7月试题D.解决问题处理冲突策略中最有效的方法是(D)。2016年7月试题D.解决问题传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡(A)。2010年1月试题A.参与制目标设定法传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡采用(A)o 2012年1月试题A.参与制目标设定法传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡采用(A)o 2015年1月试题A.参与制目标设定法传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡采用(A)o 2016年1月试题A.参与制目标设定法从19世纪末到20世纪初，一些西方同家掀起了科学管理运动，形成了各有特色的古典管理理论，泰罗的(A)就是其中之一。内部资料A.科学管理理论戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。(B)由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。内部资料B.主要目标当存货周转缓慢和难以出售时，(A)能更准确地反映企业的偿还短期债务的能力。内部资料A.速动比率当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是(D)的角色。内部资料D.精神领袖当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是(D) o 2018年7月试题D.转移法当领导者面对一个棘手的问题时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是(D)。2009年7月试题D.转移法当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该(B)。2012年7月试题B. 更短当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该(B)。2014年7月试题B. 更短当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该(B)。2015年7月试题B. 更短当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该(B)。2018年1月试题B. 更短当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的(A)特征。2018年7 月试题A.双向性当信息接受者对信息发送者的信息做出反应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的(B)特征。2017年6 月试题B.双向性当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用(A)是可取的方法。2017年1月试题A.定量预测当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用(A)是可取的方法。2019年7月试题A.定量预测导致组织冲突产生的基本原因中，(B)是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。内部资料B.组织中个体差异的客观存在的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。内部资料C.书面沟通定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行 (D)o :内部资料D.长期预测掌握良好的(B)是最为重要的。掌握良好的(B)是最为重要的。掌握良好的(B)是最为重要的。掌握良好的(B)是最为重要的o 掌握良好的(B)是最为重要的。掌握良好的(D)是最为重要的。掌握良好的(D)是最为重要的。掌握良好的(D)是最为重要的。具备良好的(C)是最为重要的O 具备良好的(C)是最为重要的。具备良好的(C)是最为重要的。2010年1月试题B.概念技能：2013年7月试题B.概念技能 2014年1月试题B.概念技能 2015年7月试题B.概念技能 2016年1月试题B.概念技能 2011年1月试题D.概念技能 2017年1月试题D.概念技能 2019年7月试题D.概念技能 2021年7月试题C.技术技能 2018年1月试题C.技术技能 2021年7月试题C.技术技能对各种商品的规格、销量、价恪的变动趋势等进行的预测就是(B)o 内部资料B.市场预测对供应商的评价中，(C)主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。2014年7月试题C.协同能力对于高层管理者来说，对于高层管理者来说，对于高层管理者来说，对于高层管理者来说，对于高层管理者来说，对于高层管理者来说，对于高层管理者来说，对于高层管理者来说，对于基层管理者来说，对于基层管理者来说，对于基层管理者来说，对于营利性组织，(D)是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。2012年7月试题D.降低成本法约尔提出的管理的五项职能或要素是(C)o 内部资料C.计划、组织、指挥、协调和控制凡事预则立，不预则废”，说的是(D)的重要性。2018年1月试题D.计划凡事预则立，不预则废”，说的是(D)的重要性。2021年1月试题D.计划反应企业资产创造利润的效率。内部资料D.投资收益率根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，放价越高，期望值越大，激励的水平就越(A)。内部资料A. 高根据赫塞一布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是(A)o 2010年1月试题A.高工作一高关系根据赫塞一布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是(A)。2012年7月试题A.高工作一高关系根据赫塞一布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是(A)。2015年7月试题A.高工作一高关系根据每个人的能力大小安排合适的岗位，根据每个人的能力大小安排合适的岗位，根据每个人的能力大小安排合适的岗位，根据每个人的能力大小安排合适的岗位。职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，III这就是人员配备的(A)原则。这就是人员配备的(A)原则。这就是人员配备的(B)原则。这就是人员配备的(B)原则。根据强化理论, 化根据强化理论, 化根据强化理论,这就是(C) O2017年1月试题A.量才使用2019年7月试题A.量才使用2014年7月试题B.量才使用2020年7月试题B.量才使用2019年1月试题C.消极强C3职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是(0 。2020年7月试题C.消极强职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，工作丰富化的重点是(C)。沟通的深层次目的是(B)。沟通的深层次目的是(B)。沟通的深层次目的是(B)。沟通的深层次目的是(B)。沟通的深层次目的是(B)。沟通的深层次目的是(D)。沟通的深层次目的是(D)。沟通的深层次目的是(D)。沟通的深层次目的是(D)。沟通的深层次目的是(D)。这就是(C) O 2009年7月试题C. 一般专业人员 2011年1月试题B.激励或影响人的行为 2012年1月试题B.激励或影响人的行为 2017年1月试题B.激励或影响人的行为 2019年1月试题B.激励或影响他人的行为 2019年7月试题B.激励或影响人的行为 2010年7月试题D.激励或影响人的行为 2013年7月试题D.激励或影响人的行为 2014年1月试题D.激励或影响人的行为：2014年7月试题D.激励或影响人的行为 2016年1月试题D.激励或影响人的行为内部资料C.消极强化(C)是不准确的。(B)是不准确的。 (B)是不准确的。(B) 是不准确的。(C) 是不准确的O(C)是不准确的。 (C)是不准确的。下列选项中, 下列选项中, 下列选项中, 下列选项中, 下列选项中, 下列选项中, 下列选项中,2021年7月试题C.它规定了可量化的经济指标 2011年1月试题B.它规定了可量化的经济指标 2017年1月试题B.它规定了可量化的经济指标 2019年7月试题B.它规定了可量化的经济指标 2009年7月试题C.它规定了可量化的经济指标 2014年7月试题C.它规定了可量化的经济指标 2018年1月试题C.它规定了可量化的经济指标古典管理理论对人洼进行了基本假设，认为人是(A)。2018年7月试题A.经济人古典管理理论对人性的基本假设，认为人是(B)。2009年7月试题B.经济人古典管理理论对人性的基本假设，认为人是(C)。2020年1月试题C.经济人古典管理理论对人性进行了基本假设，认为人是(C)。2011年1月试题C.经济人古典管理理论对人性进行了基本假设，认为人是(C)。2019年1月试题C.经济人关于管理的含义，下列选项中(C)的表述不确切。2009年1月试题C.放任、自由关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是(C)。内部资料C.管理者的权力源自职位关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是(C)。内部资料C.精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂关于战略远景的描述，

()又称为多部门分权结构。

A、V型结构

B、U型结构

C、M型结构

D、H型结构

参考答案：C

下列哪种组织结构又被称为多线性组织结构（）

A.直线型

B.事业部制

C.多维立体结构

D.职能型

正确答案：D

下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”？（）

A.多维立体结构
B.矩阵结构
C.职能型
D.事业部制

答案：D

解析：

事业部制是指以某个产品、地区或顾客为依据，将相关的研究开发、采购、生产、销售等部门结合成一个相对独立单位的组织结构形式。它表现为，在总公司领导下设立多个事业部，各事业部有各自独立的产品或市场，在经营管理上有很强的自主性，实行独立核算，是一种分权式管理结构。事业部制又称M型组织结构，即多单位企业、分权组织，或部门化结构。因通用汽车公司常务副总经理的P.斯隆用事业部制的形式使通用汽车公司的整顿和发展获得了很大的成功，成为实行事业部制的典型，故事业部制又称“斯隆模型”。本题正确答案为D。

按职能来划分、组织各个部门的组织结构，通常称为（）。

A.直线制结构
B.职能制结构
C.矩阵制结构
D.事业部制结构

答案：B

解析：

职能制结构，是一种按职能来划分、组织各个部门的组织形式。

甲企业即将执行国际化发展计划，欲在A国、B国建立分支机构负责当地的事务，开辟新的销售区域，但由于现有结构已无法满足企业开拓的需求，因此需要对其进行调整。下列适合甲企业的组织结构是（　　）。

A.区域事业部制结构
B.产品事业部制结构
C.客户事业部制结构
D.M型企业组织结构

答案：A

解析：

当企业在不同的地理区域开展业务时，区域式结构就是一种较为适当的结构，它按照特定的地理位置来对企业的活动和人员进行分类。这种结构可用于本地区域（可将城市划分成销售区域）或国家区域。因此，选项A正确。

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