问答
( 难度：中等)结合通信行业的产品特性，可以根据客户价值来对客户群体进行细分。下面属于这种细分的是：A.社会带动型客户B.自身带动型客户C.资源带动型客户D.适用需求型客户
题目
( 难度：中等)结合通信行业的产品特性，可以根据客户价值来对客户群体进行细分。下面属于这种细分的是：
A.社会带动型客户
B.自身带动型客户
C.资源带动型客户
D.适用需求型客户
A.社会带动型客户
B.自身带动型客户
C.资源带动型客户
D.适用需求型客户
参考答案和解析
答案:ABC
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相似问题和答案
第1题：
按照客户对企业的重要性来划分,可以把客户分成( )。
A.潜在客户、新客户、常客户
B.先锋客户、种子客户、常客户
C.贵宾型客户、重要型客户、普通型客户
D.有价值客户、怠慢客户、有希望客户
参考答案：C
第2题：
某服装公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户,这种细分属于
A.地理细分
B.心理细分
C.行为细分
D.人口细分
B.心理细分
C.行为细分
D.人口细分
答案：D
解析：
市场细分的主要变量有:（1）地理变量,包括国家、地区、城市、农村、气候、地形、交通通信条件等;（2）人口变量,包括人口总数、人口密度,家庭户数、年龄、性别、职业、民族、文化、宗教、信仰、国籍等:（3）心理变量,包括个性、价值取向、购买动机、对商品或服务方式的感受或偏爱、对商品价格反应的灵敏度等:（4）行为变量,包括购买时机、使用者状况、忠诚程度、使用频率、追求的利益、待购阶段和态度等。依据题干表述的这种划分是按年龄因素进行的客户细分,属于人口变量,应为人口细分。
第3题：
客户价值细分是根据( )来划分的。
A．客户当前价值
B．客户历史价值
C．客户贴现价值
D．客户增值价值
正确答案：AD
第4题：
某公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户，这种细分属于（）
A.地理细分
B.心理细分
C.行为细分
D.人口细分
B.心理细分
C.行为细分
D.人口细分
答案：D
解析：
第5题：
某公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户，这种细分属于（ ）
A.地理细分
B.心理细分
C.行为细分
D.人口细分
B.心理细分
C.行为细分
D.人口细分
答案：D
解析：
消费者市场细分的变量。根据题目信息“细分为老年客户、中年客户和青年客户”，可知是按“人口的年龄”划分的，属于人口变量，故选D。
第6题：
某公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户，这种细分属于（ ）
A.地理细分
B.心理细分
C.行为细分
D.人口细分
B.心理细分
C.行为细分
D.人口细分
答案：D
解析：
消费者市场细分的变量。根据题目信息“细分为老年客户、中年客户和青年客户”，可知是按“人口的年龄”划分的，属于人口变量，故选D。
第7题：
某公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户，这种细分属于（）
A.地理细分
B.心理细分
C.行为细分
D.人口细分
B.心理细分
C.行为细分
D.人口细分
答案：D
解析：
第8题：
客户价值细分是根据（ ）来划分的。
A．客户当前价值
B．客户历史价值
C．客户贴现价值
D．客户增值价值
正确答案：AD
第9题：
某公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户，这种细分属于（ ）
A.地理细分
B.心理细分
C.行为细分
D.人口细分
B.心理细分
C.行为细分
D.人口细分
答案：D
解析：
本题的考点为第三章第三节：消费者市场细分的变量。根据题目信息“细分为老年客户、中年客户和青年客户”，可知是按“人口的年龄”划分的，属于人口变量，故选D。
第10题：
根据客户的风险偏好，结合客户的资产状况，可以将客户类型分为（ ）。
A.保守型 B.稳健型C.积极型 D.激进型
A.保守型 B.稳健型C.积极型 D.激进型
答案：A,B,C
解析：
【解析]答案为ABC。据客户的风险偏好，结合客户的资产状况，可以将客户类 型分为保守型、稳健型和积极型。