铁路车务系统考试
车站处理突发性人潮控制时，按照（）的原则进行。A、由下至上、由内至外B、由上至下、由内至外C、由下至上、由外至内D、由上至下、由外至内
题目
车站处理突发性人潮控制时，按照（）的原则进行。
- A、由下至上、由内至外
- B、由上至下、由内至外
- C、由下至上、由外至内
- D、由上至下、由外至内
参考答案和解析
正确答案:A
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相似问题和答案
第1题：
车站在进行客运组织时既要坚持一定的原则,又要灵活处理()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第2题：
车站大客流组织的人潮控制应遵循（）的原则。
- A、由外至内，由下至上
- B、由内至外，由下至上
- C、由内至外，由上至下
- D、由外至内，由上至下
正确答案:B
第3题：
CTC不能自动触发进路时,列车调度员(车站控制时为车站值班员)应采取()或()方式办理,并通知电务部门进行处理。
参考答案：人工触发进路;人工排列进路
第4题：
突发大客流时，如何进行人潮控制？
正确答案: 1）当发生突发性大客流时，车站要及时了解清楚产生突发客流的原因、规模，可能持续的时间。要利用广播系统认真做好宣传，及时组织委派人员维持秩序，理顺购票队伍，增设兑零点。
如车站现有人员无法应付突发性客流组织的需要时，站长或值班站长及时组织总部驻站各部门员工参与控制客流，同时通知公安，向行调及值班领导报告，请求组织机动人员支援。
2）当客车运行故障，造成客车始发、到达晚点，车站乘客拥挤时，车站应及时通知公安部门协助，要用广播向乘客解释，请乘客排队上车或转乘其他交通工具。售票员及厅巡告知每一位购票进闸的乘客客车延误信息。同时做好退票和公交接驳的工作准备。
3）站台拥挤时，立即委派人员到站台维持候车秩序，先让下车出站的乘客出站后，再放坐车的乘客进入站台，控制进站的乘客人数。利用广播宣传，注意站台边缘乘客的动态；报告公安，向行调请求加开客车运送走站台的乘客。
第5题：
事故处理原则是按照什么顺序进行控制的？
正确答案:消除、预防、减弱、隔离、警告
第6题：
突发性的人潮控制的处理？
正确答案: 1、车站要及时了解清楚产生突发客流的原因、规模，可能持续的时间，以及车站现有可支配人员，如车站现有人员无法应付突发性客流组织的需要时，值班站长组织驻站人员参与客流控制，同时通知公安，报告行调并提出支援请求。
2、利用广播系统做好乘客宣传引导，及时组织人员维持秩序，理顺购票队伍，增设兑零点，对乘客做好疏导、服务工作。
3、站台拥挤时，立即安排人员到站台维持候车秩序，利用广播提醒乘客注意安全，同时加强对站台乘客候车动态及站台屏蔽门工作状态的监控。
4、按照由下至上，由内至外的原则，在车站出入口、入闸机组、站厅与站台的楼梯/扶梯处进行三级客流控制。
5、当客车运行故障，造成客车始发、到达晚点，车站乘客拥挤时，车站应及时通知公安协助，做好乘客广播（解释和引导）。售票员及厅巡分别在出入口、票亭及进闸机前摆放立柱告示，告知购票进闸的乘客客车延误信息。同时做好退票和公交接驳的工作准备。
6、由于特殊气象（如，暴雨）导致突发性大客流时，车站及时做好滞留在车站及出入口乘客的疏散，及时启动有关应急处理程序（预案），必要时请求公安配合，并调集站务、机电、保洁等所有驻站的工作人员做好抗灾准备。
第7题：
有价单证的发售或签发（签发时需加签印章）应坚持的原则正确的是（）。
- A、坚持先办理后收款的原则，按顺序使用并进行销号处理控制
- B、坚持先收款后办理的原则，按顺序使用并进行销号处理控制
- C、坚持先收款后办理的原则，按顺序使用并不需要进行销号处理控制
- D、坚持先办理后收款的原则，可以不按顺序使用并进行销号处理控制
正确答案:B
第8题：
遇大客流时,地下车站按照( )的客流控制原则,在站台与站厅的楼梯[或自动扶梯]口,车站进站闸机,车站出入口三处进行客流控制。
A.由内至外
B.由下至上、由外至内
C.由下至上、由内至外
D.由外至内
参考答案：C
第9题：
构件按照最小配筋率控制时，应按照等强度代换的原则进行钢筋代换。
正确答案:错误
第10题：
车站需兑换零钞时，应使用（）兑零，并按照先付后收的原则进行。
- A、车站票款
- B、站费
- C、应急备用金
- D、日常备用金
正确答案:D