美容师

美容师在销售产品时,应针对顾客的()A、个性特点B、皮肤状况C、服装配饰D、个人喜好

题目

美容师在销售产品时,应针对顾客的()

  • A、个性特点
  • B、皮肤状况
  • C、服装配饰
  • D、个人喜好
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

当美容师与顾客审美观点不一致时,美容师应重点介绍其中的科学原理,反复说服顾客。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

美容师在为顾客介绍产品时,语音()语速适度会给顾客留下清晰沉着的印象。

A、迷人

B、低沉

C、嘹亮

D、适中


参考答案:D

第3题:

美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的礼貌待客( )职业守则。

A.热情服务

B.诚信公平

C.不打骂顾客

D.不顶撞顾客


正确答案:A

第4题:

美容师在倾听顾客的需求时,不能讲话。()


正确答案:错误

第5题:

美容师在指导顾客选择适合自己皮肤的护肤、化妆产品时应告知护肤、化妆产品在皮肤细胞中的()。

A、应用范围

B、研发原理

C、作用原理

D、代谢过程


参考答案:D

第6题:

当美容师与顾客审美观点不一致时,美容师应重点介绍其中的美学原理和顾客达成共识。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第7题:

美容师在为顾客咨询时,应多给顾客()的机会,以便更好地了解顾客。

A、展示

B、倾诉

C、倾听

D、考虑


参考答案:B

第8题:

美容师引领顾客时,应站在顾客的()。

A、右面

B、前面

C、后面

D、左面


参考答案:D

第9题:

美容师向顾客介绍产品时,应针对顾客的()。

  • A、通信设备
  • B、交通工具
  • C、服饰
  • D、皮肤性质

正确答案:D

第10题:

美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的礼貌待客()职业守则。

  • A、热情服务
  • B、诚信公平
  • C、不打骂顾客
  • D、不顶撞顾客

正确答案:A