美容师

美容院提供的功能服务有()。A、芳香疗法B、美体瘦身C、面部护理D、以上都是

题目

美容院提供的功能服务有()。

  • A、芳香疗法
  • B、美体瘦身
  • C、面部护理
  • D、以上都是
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第1题:

美容院的前台接待柜台一般()服务

A.没有美容师

B.设有美容师

C.不提供价格咨询

D.不提供服务项目咨询


正确答案:B

第2题:

美容院的售后服务是:(),询问做完美容服务后的效果和()效果等。


正确答案:定期给客人打电话;使用美容产品的

第3题:

某美容院在向消费者推销某面部保健服务时,不正确的是:()

A、向消费者提供有关该服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,真实、全面,没有作虚假或引人误解的宣传

B、对消费者就其提供的保健服务的质量等问题提出的询问,作出真实、明确的答复

C、该美容院标明其真实名称和标记

D、消费者向该美容院索要发票,根据商业惯例,美容属于服务行业,可以不提供发票


参考答案:D

第4题:

美容院不必为顾客提供更衣室。()


正确答案:错误

第5题:

芳香疗法是美容院提供的()服务。

  • A、心理
  • B、功能
  • C、硬
  • D、以上都是

正确答案:B

第6题:

______是美容师讲解美容项目的重点内容。

A.美容院的售后服务

B.美容院的营销理念

C.美容院的促销方案

D.美容项目科学合理性


正确答案:D

第7题:

咨询是美容院服务流程的第一步。()


正确答案:错误

第8题:

美容院要求美容师遵纪守法,是()

A.美容院追求效益的体现

B.约束人的体现

C.保证服务正常进行所决定的

D.美容院人为规定的


正确答案:C

第9题:

()是美容师讲解美容项目的重点内容。

  • A、美容院的售后服务
  • B、美容院的营销理念
  • C、美容院的促销方案
  • D、美容项目科学合理性

正确答案:D

第10题:

美容师的()是美容院为客人提供的功能服务。

  • A、微笑
  • B、穿着
  • C、技术
  • D、以上都是

正确答案:C