美容师引领顾客上楼时,需顺势伸出()作指引。
第1题:
A、复述
B、异议
C、询问
D、抱怨
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
关于美容师要热枕为顾客服务,下列选项错误的是()
A.美容师要设身处地为顾客着想,当好参谋,让顾客享受到货真价实的服务
B.美容师要树立顾客第一的思想,耐心细致地听取顾客要求,热情为顾客服务
C.美容师要热枕为顾客服务,尽可能引导顾客放松
D.美容师要以美容院的利益为中心,以经济效益为目标,热情为顾客推荐产品和服务
第4题:
A、美学原理
B、审美标准
C、个人观点
D、个人喜好
第5题:
A、给予建议
B、注意倾听
C、鼓励顾客
D、品评顾客
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
A、展示
B、倾诉
C、倾听
D、考虑
第8题:
A、右面
B、前面
C、后面
D、左面
第9题:
此题为判断题(对,错)。
第10题:
此题为判断题(对,错)。