前厅服务员考试

对于()应向他们推销景色优美、背阴雅致的客房。A、知名人士B、商务旅游者C、渡假旅游者D、年长客人

题目

对于()应向他们推销景色优美、背阴雅致的客房。

  • A、知名人士
  • B、商务旅游者
  • C、渡假旅游者
  • D、年长客人
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

对于携带孩子的父母应向他们推销()。

  • A、客房;
  • B、相连房;
  • C、商务房;
  • D、套房

正确答案:B

第2题:

对于()应向他们推销套房。

  • A、渡假旅游者
  • B、富豪阶层
  • C、商务旅游者
  • D、年长客人

正确答案:B

第3题:

“黄河之水天上来,奔流到海不复还”,这一景色属于()。

A、优美

B、崇高美

C、自然美

D、景色美


参考答案:B

第4题:

合欢是优美的园景树,其观赏价值主要在()几个方面

  • A、盛夏绒花满树
  • B、树形优美
  • C、叶雅致而夜合
  • D、入秋红果累累
  • E、树桩古老苍劲

正确答案:A,B,C

第5题:

()景色若隐若现,含蓄雅致,空间渗透,如可利用疏林、树枝营造。

  • A、借景
  • B、对景
  • C、夹景
  • D、漏景

正确答案:D

第6题:

成功推销客房的前提是什么?


正确答案: 1、熟悉、掌握本酒店的基本情况及特点;2、了解、掌握竞争对手酒店的产品情况;3、熟悉本地区的旅游项目与服务设施;4、认真观察掌握客人的心理需求;5、接待人员推销时要积极热情。

第7题:

销售客房时,可以进行硬性推销。


正确答案:错误

第8题:

《长亭送别》的语言特色是( )

A.慷慨悲凉
B.沉郁顿挫
C.明白晓畅
D.优美雅致

答案:D
解析:
此题暂无解析

第9题:

在向客人推销客房时,下列正确的做法是()。

  • A、把握客人的特点进行推销
  • B、推销时应突出客房的价值
  • C、要让客人明确每间客房的优点和缺点
  • D、有选择地由高到低报价

正确答案:A,B,D

第10题:

这些女房客给人的总体印象是出身高贵,优美雅致。


正确答案:正确