客房服务员
（），指客房服务员在每次客房清扫整理完毕后，都应进行自我检查，防止疏漏和差错。
题目
（），指客房服务员在每次客房清扫整理完毕后，都应进行自我检查，防止疏漏和差错。
参考答案和解析
正确答案:服务员自查
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相似问题和答案
第1题：
客房服务员在清扫整理客房时，在完成了收集杯子这一工序后，接下来的工作是（）
- A、撤换床上用品
- B、整理床铺
- C、除尘除迹
- D、补充房间用品
正确答案:A
第2题：
服务清洁客房时，正确的是：（）。
- A、知道房间内无人时，服务员可以不敲门进入房间
- B、整个清扫过程中，房门必须始终敞开
- C、应严格按房间号码顺序清扫房间
- D、清扫完毕后应自我检查一遍
正确答案:B,D
第3题：
客房服务员在客房清扫完毕后准备离房前进行一次回顾式检查的好处有()。
A.加强员工的责任心
B.提高工作的合格率
C.减轻上级督导人员的工作量
E.现场指导
参考答案：A,B,C
第4题：
客房服务员在清扫房间时无需检查房间物品有没损坏情况。
正确答案:错误
第5题：
下列关于工程维护员与客房服务员的协作工作中，理解正确的是哪项？（）（1）客房服务员在清洁房间过程中发现任何问题都应立即通报工程进行维修（2）维修房可由工程人员向客房员工领取钥匙后进入（3）住客房需要维修时，需由工程人员和客房服务员共同进入客人房间（4）报修项目维修后，由客房服务员负责检查并清洁
- A、（1）（2）
- B、（2）（3）
- C、（1）（3）
- D、（2）（4）
正确答案:C
第6题：
客房服务员在整理客房时，若客人回来，不正确的做法是（）。
- A、服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡
- B、询问客人是否可以继续整理
- C、确认客人是该住房的住客
- D、立即退出客房
正确答案:D
第7题：
《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录，对此描述不正确的是哪项（）？
- A、客房服务员在清洁房间时，应将《客房服务员工作报表》放在工作车最上层，便于客房经理和领班随时对客房清扫情况进行核对和检查。
- B、为确保报表填写的真实性和准确性，客房服务员在进门时应填写进门时间，其他事项在清扫完成后填写。
- C、客房服务员应将维修房、住客开门、遗留物品等事项填写在工作报表的“备注”栏内
- D、报表中的客用品补充数、棉织品更换数的累计数量，应与当日领出数相符，如有差异，应及时查明原因。
正确答案:A
第8题：
客房的清扫又称“做房”，包括：清洁整理客房、更换添补物品、检查保养设施设备。
正确答案:正确
第9题：
客房服务员岗位职责：按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域，为客人提供（）的客房和环境，满足客人的服务需求，负责本区域（）。
正确答案:干净安全；安全工作
第10题：
客房服务员在清扫整理客房时，尽量不要动用客人物品，尤其是客人的（）类物品。
- A、生活用品
- B、首饰
- C、化妆
- D、文件、纸张
正确答案:D