客房服务员
客房印刷品要求：（）。A、内容与实际服务吻合，语言、文字、联系电话等准确、流畅、清楚。B、图案、色彩与饭店装修总体风格协调，富有美感和文化性。C、印刷精美，便于阅读。D、摆放方式醒目合理，保养良好。
题目
客房印刷品要求：（）。
- A、内容与实际服务吻合，语言、文字、联系电话等准确、流畅、清楚。
- B、图案、色彩与饭店装修总体风格协调，富有美感和文化性。
- C、印刷精美，便于阅读。
- D、摆放方式醒目合理，保养良好。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
下列情况中，旅游者提出换房，导游员应满足其要求的是（ ）。
A．客房朝北光线不好
B．客房离电梯太近
C．要求住高档客房又拒付差价
D．客房内发现蟑螂
正确答案：D
第2题：
规范对旅馆客房隔墙体的空气声隔声量要求是不同的，其中要求最高的是( )。
A.客房内卫生间隔墙
B.客房与走廊间隔墙
C.客房与客房间隔墙
D.客房外墙
B.客房与走廊间隔墙
C.客房与客房间隔墙
D.客房外墙
答案：C
解析：
《民用建筑设计通则》(GB 50352—2005)规定，旅馆客房隔墙体的空气声隔声量要求以客房与客房间隔墙为最高，客房与走廊间隔墙次之，客房外墙再次，客房内卫生间隔墙未作要求。
第3题：
下列情况中，旅游者提出换房，导游员应满足其要求的是( )。
A、客房朝北光线不好
B、客房离电梯太近
C、要求住高档客房又拒付差价
D、客房内发现蟑螂
正确答案：D
第4题：
不同类型的印刷品对纸张白度有着不同的要求。彩色印刷品对白度的要求（）
- A、较高
- B、较低
- C、一般
- D、印刷不透明度
正确答案:A
第5题：
地图印刷成图质量要求不包括（）。
A地图整饰质量
B印刷品墨色网点
C各色套印误差
D印刷品外观
A
选项A(地图整饰质量)属于地图编绘质量要求。其他选项均为地图印刷质量要求。故选A。
第6题：
下列情况，旅游者提出换房，导游人员应满足其要求的是 （ ） A．客房内发现蟑螂、老鼠 B．客房朝北，光线不好 C．客房在走廊尽头，离电梯太近 D．要求住高档客房又拒付差价 E．客房设施方面有缺陷
正确答案：A
第7题：
下列情况中，当游客提出换房，导游人员应立即满足其要求的是（ ）。
A.客房朝北光线不好
B.客房在走廊尽头离电梯近
C.在客房内发现蟑螂
D.要求住高档客房又拒付差价
B.客房在走廊尽头离电梯近
C.在客房内发现蟑螂
D.要求住高档客房又拒付差价
答案：C
解析：
当房间不干净，如有蟑螂、臭虫、老鼠等，游客一旦提出换房，导游人员应立即满足，必要时还应调换饭店。若是房间朝向、层数不佳或是客房在走廊尽头离电梯近时，在饭店有空房的情况下可以适当满足其要求，无法满足时，应做好解释工作并致歉。若游客要住高于合同规定标准的房间，在有空房的前提下可以满足但需游客交付原定饭店退房损失费和房费差价，若游客拒付则不予满足。
第8题：
下列情况（ ）中，游客提出换房，导游人员应予以协助，满足其要求。
A．客房内发现蟑螂
B．客房朝北光线不好
C．客房在走廊尽头离电梯近
D．要求住高档客房又拒付差价
正确答案：ABC
如果游客拒付差价，导游不应满足其要求。
如果游客拒付差价，导游不应满足其要求。
第9题：
宾客对客房产品的要求有（）
- A、客房安全
- B、客房卫生
- C、客房舒适
- D、客房协调
正确答案:A,B,C
第10题：
在客房检查中，客房部主管要求抽查5%--8%的客房。
正确答案:错误