客房服务员
（）是清扫整理客房须注意的事项。A、应在客人外出时清扫和整理房间B、客房用消费，消耗品要不一定更换和补充C、客房用品要及时更换D、特别重要的贵宾，客房清扫整理要安排专人负责
题目
（）是清扫整理客房须注意的事项。
- A、应在客人外出时清扫和整理房间
- B、客房用消费，消耗品要不一定更换和补充
- C、客房用品要及时更换
- D、特别重要的贵宾，客房清扫整理要安排专人负责
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相似问题和答案
第1题：
住客房的清扫整理，需特别注意以下几点（）。
- A、一般在客人外出时进行整理
- B、征求客人意见
- C、先清理卫生间，再清理卧室
- D、抽屉不需抽出清洁
正确答案:A,B,D
第2题：
定期对清洁卫生的死角或容易忽视的部位，以及家具设备进行彻底的清扫整理和维护保养叫做（）。
- A、公共区域的清扫
- B、客房清洁
- C、客房计划卫生
- D、客房卫生质量控制
正确答案:C
第3题：
()是清扫整理贵宾房须注意的事项。
A.一旦客人外出，就应及时清扫和整理房间
B.客房用消费、消耗品要及时更换和补充
C.客房用品要及时更换
D.特别重要的贵宾，客房清扫整理要安排专人负责
E.房间的清扫整理一般可按普通客房清扫程序和标准操作
F.客房内增配和馈赠物品要按贵宾接待的有关要求和标准更换和补充
参考答案：A,B,C,D,F
第4题：
一般住客房每天清扫整理三次，即（）
- A、上午简单整理
- B、上午全面清扫整理
- C、午后简单整理
- D、午后全面整理
- E、晚间夜床服务
正确答案:B,C,E
第5题：
客房服务员在清扫整理客房时，在完成了收集杯子这一工序后，接下来的工作是（）
- A、撤换床上用品
- B、整理床铺
- C、除尘除迹
- D、补充房间用品
正确答案:A
第6题：
客房的清扫又称“做房”，包括：清洁整理客房、更换添补物品、检查保养设施设备。
正确答案:正确
第7题：
客房清扫又称做房，包括三个方面的工作：清洁整理客房，更换补充物品，（）。
正确答案:检查保养设施
第8题：
下列清扫工作符合规范的是（）。
- A、在住客房打扫卫生时，如果客人不在房间，电话铃响时，清扫员应帮助客人接听电话
- B、客房的一般清扫顺序是：重要客人房→请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房。
- C、清扫住客房时，应帮助客人整理其文件、报纸、书刊，放置整齐
- D、一个客人住一室两床的房间，做床时最好开两张床，以便客人选择最喜欢的一张
正确答案:B
第9题：
客房服务员岗位职责：按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域，为客人提供（）的客房和环境，满足客人的服务需求，负责本区域（）。
正确答案:干净安全；安全工作
第10题：
客房清洁质量保证的内容有（）
- A、客房清扫整理的次数
- B、布置规格
- C、工作定额
- D、操作程序
- E、检查制度
正确答案:A,B,C,D,E