客户服务管理师

()是工作分析的书面表达形式,其核心是工作分析。A、工作描述B、任职资格说明C、需求分析报告D、工作说明书

题目

()是工作分析的书面表达形式,其核心是工作分析。

  • A、工作描述
  • B、任职资格说明
  • C、需求分析报告
  • D、工作说明书
参考答案和解析
正确答案:D
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相似问题和答案

第1题:

工作分析是企业人力资源管理的一项核心基础职能,工作分析又称为( )

A: 职务分析
B: 职位分析
C: 职务描述
D: 岗位描述

答案:B
解析:
工作分析就是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息,并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程.从这个意义上讲,工作分析也可以称为职位分析、岗位分析.

第2题:

ProjectControlling咨询单位的核心工作是()。

A:信息处理
B:收集信息
C:分析信息
D:出具有关的书面报告

答案:A
解析:
本题考查的是ProjectControlling模式。ProjectControlling的核心工作是信息处理,即收集信息、分析信息、出具有关的书面报告。

第3题:

工作分析结果的主要表达形式是____

A. 工作汇报

B. 职务说明书

C. 问卷分析表

D. 调研报告


正确答案:B

第4题:

工作分析结果的文字表达形式是()。

  • A、工作分析报告
  • B、岗位责任制
  • C、工作说明书
  • D、工作规范书

正确答案:C,D

第5题:

工作分析的核心和基础工作是()

  • A、信息收集
  • B、工作信息分析
  • C、明确工作分析的目的
  • D、编写工作说明书

正确答案:A

第6题:

ProjectControlling咨询单位的核心工作是()。

A:信息处理
B:收集信息
C:分析信息
D:出有关的书面报告

答案:A
解析:
本题考查的是ProjectControlling模式。ProjectControlling的核心工作是信息处理,即收集信息、分析信息、出具有关的书面报告。

第7题:

Project Controlling咨询单位的核心工作是()。

A.信息处理
B.收集信息
C.分析信息
D.出具有关的书面报告

答案:A
解析:
考点:Project Controlling模式。Project Controlling咨询单位的核心工作是信息处理,即收集信息、分析信息、出具有关的书面报告。

第8题:

工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

整个工作分析过程的核心阶段是()。

  • A、与有关人员进行良好沟通
  • B、分析工作信息
  • C、制定具体的工作分析实施计划
  • D、实际收集和整理工作信息

正确答案:B

第10题:

工作分析,是()组织某个工作有关的信息的过程,是整个工作分析过程的核心部分。

  • A、收集、整理、分析
  • B、收集、分析、整理
  • C、收集、整理、综合
  • D、收集、综合、整理

正确答案:C