商品营业员
营业员要了解所售商品的相关信息．能为顾客讲解商品知识，并帮助顾客（）商品。A、观察、挑别B、挑别、挑选C、鉴别、挑选D、挑选、寻找
题目
营业员要了解所售商品的相关信息．能为顾客讲解商品知识，并帮助顾客（）商品。
- A、观察、挑别
- B、挑别、挑选
- C、鉴别、挑选
- D、挑选、寻找
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相似问题和答案
第1题：
营业员要了解所售商品的相关信息，能为顾客讲解商品知识，并帮助顾客（）商品。
- A、观察、挑剔
- B、挑剔、挑选
- C、鉴别、挑选
- D、挑选、寻找
正确答案:C
第2题：
为顾客拿取商品要做到（）。
- A、轻拿，双手递给顾客
- B、多拿，让顾客挑选
- C、商品绝对不能打开包装，可以让顾客看说明书和图片
- D、商品都是由顾客自己拿取
正确答案:A
第3题：
在顾客挑选商品后，装袋及封口作业可以由顾客亲自操作。
正确答案:错误
第4题：
帮顾客挑选商品，满足顾客要求，为顾客提供（）热情的服务。
- A、准确
- B、快速
- C、微笑
- D、卫生
正确答案:A,B,C,D
第5题：
（）的本质就是刺激消费欲，方便顾客挑选，有利商品保护。
- A、商品陈列原则
- B、商品美观原则
- C、商品排列原则
- D、商品摆放原则
正确答案:A
第6题：
顾客临柜挑选商品时，商品营业员应说（）。
- A、“请您稍等”
- B、“对不起”
- C、“您需要什么，请您慢慢选”
- D、“请”
正确答案:C
第7题：
遇到顾客对商品精挑细选项、反复挑选时，服务态度应该是什么（）
- A、十分不耐烦，“买东西横挑、竖挑，吃得消侬哇”
- B、善意地提醒顾客适可而止
- C、不厌其烦地一次次跟到库房拿换商品，直至顾客满意为止
- D、微笑目送顾客离去，道别，“欢迎您再次光临”
正确答案:C,D
第8题：
营业员搞好商品上柜、陈列工作，应做到商品标价醒目，便于（）
- A、营业员售货
- B、财务记账
- C、顾客挑选
- D、商场盘点
正确答案:C
第9题：
用衣架陈列商品时，应该将衣架的右肩位置朝向外侧。这样易于顾客挑选商品。
正确答案:错误
第10题：
（）选择商品观察细微，比较注重外观包装、质量和价格，挑选和比较费时较多。
- A、女性顾客
- B、男性顾客
- C、青年顾客
- D、老年顾客
正确答案:A