汽车营销师考试
下列关于汽车营销说法不正确的是（）。A、汽车营销的起点是顾客的需要B、汽车营销的目的是企业通过商品流和服务流来为顾客提供全过程服务C、汽车营销的终点是顾客的满意D、汽车营销以企业生产过程为前提
题目
下列关于汽车营销说法不正确的是（）。
- A、汽车营销的起点是顾客的需要
- B、汽车营销的目的是企业通过商品流和服务流来为顾客提供全过程服务
- C、汽车营销的终点是顾客的满意
- D、汽车营销以企业生产过程为前提
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相似问题和答案
第1题：
汽车营销的起点不是生产过程，而是（）。
A.顾客的需要
B.市场需要
C.社会发展的需要
D.缓解交通压力 的需要
正确答案：A
第2题：
汽车市场营销的研究对象是汽车企业的（）。
- A、市场营销活动和营销管理
- B、汽车开发
- C、汽车设计
- D、汽车定价
正确答案:A
第3题：
市场营销观念是一种以__________活动为基础的顾客导向,其目的在于通过满足顾客的需要并使其满意,以实现盈利目的。
A.营销经营
B.个体经营
C.整体营销
D.市场推销
正确答案：C
第4题：
上海大众汽车公司是如何通过服务营销来提升顾客满意度的？
正确答案: 上海大众汽车公司主要是通过以下几方面的服务营销来提升顾客满意度的：
（1）销售的不仅是产品，更是服务。
（2）开展顾客满意工程——“留住顾客”的首要途径。
（3）构建新型价值链——关注客户的客户。
（4）抓住服务营销的五大要点，不断改进自己的服务：①理解承诺；②量化服务；③促进沟通；④超越期望；⑤完善评估。
第5题：
下列关于传统市场营销观念与现代市场营销观念的表述，正确的是（）。
- A、传统市场营销观念的起点是市场
- B、现代市场营销观念以顾客需求为中心
- C、传统市场营销观念以产定销
- D、现代市场营销观念的目的是通过满足顾客需要获得利润
正确答案:A
第6题：
按现代市场营销观念，汽车企业的利润是通过（）而获得。
- A、增加产品销售；
- B、推销现有产品；
- C、满足顾客需要。
正确答案:C
第7题：
关于汽车企业网络营销策略，下列说法正确的是（）。
- A、汽车企业在网络营销策略的选择上，要立足于处理好与每一个顾客的关系、提高顾客的忠诚度，确保销售持续增长
- B、慎选网络服务提供商
- C、宣传网址，注重网站结构
- D、以上所有
正确答案:C
第8题：
营销涉及企业或个人调查、生产、销售、服务的全过程。它以顾客的需求为终点，以顾 客满意为起点。（ ）
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第9题：
“不管顾客需要什么颜色的汽车，我只生产一种黑色的。”体现的是（）。
- A、生产营销观念
- B、社会营销观念
- C、销售营销观念
- D、市场营销观念
正确答案:A
第10题：
福特汽车公司曾对建议其生产彩色汽车的人说：“不管顾客需要什么，我们生产的汽车就是黑的。”表明其持有的经营观念是（）
- A、生产导向
- B、推销导向
- C、市场营销导向
- D、社会营销导向
正确答案:A