代维资格考试

代维公司必须设立()值班电话和传真,随时接受移动分公司故障和其他工作的通知。

题目

代维公司必须设立()值班电话和传真,随时接受移动分公司故障和其他工作的通知。

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第1题:

建信人寿各分公司新增保单收件信息时,()必须输入一个。

  • A、固定电话和移动号码
  • B、固定电话和传真号码
  • C、移动号码和传真号码
  • D、移动号码和邮政编码

正确答案:A

第2题:

故障处理流程有哪两种发起形式

  • A、移动公司派发故障工单和巡检中发现故障
  • B、验收中发现故障和巡检中发现故障
  • C、代维公司派发故障工单和巡检中发现故障
  • D、移动公司派发故障工单和代维公司派发故障工单

正确答案:A

第3题:

基站代维内容包括();工程、整改和其他代维工作的随工;();存在问题整改;();油机发电;抢险救灾和应急保障工作;分公司临时安排的其他任务。


正确答案:基站环境和安全检查;主辅设备周期检测;外部告警和设备故障处理

第4题:

代维公司当地办事处必须设立()值班电话,随时接受移动公司故障或告警处理的通知。


正确答案:24小时

第5题:

移动分公司组织的考核着重于代维公司的日常管理、代维质量和目标完成度,其结果主要与()相挂钩。

  • A、代维费用
  • B、代维资格
  • C、代维范围
  • D、代维人员数量

正确答案:A

第6题:

故障处理中,对于无法解决的疑难故障和电路保障等级较高的故障,要如何处理()

  • A、自行找其他代维人员解决
  • B、上报代维单位
  • C、及时向移动公司上报
  • D、暂时搁置

正确答案:C

第7题:

以下关于代维公司的职责说法错误的为()

  • A、有义务确保移动公司各种商业秘密安全
  • B、设立5×24小时热线电话,并落实专人及时响应
  • C、负责代维资料的维护和更新
  • D、负责制定代维工作作业计划

正确答案:B

第8题:

移动分公司组织的考核着重于代维公司的日常管理、代维质量和目标完成度,其结果主要与代维费用相挂钩。()


正确答案:正确

第9题:

结合代维业务整合的具体情况,浙江移动将淘汰()和()分列最后1到2名的代维公司在全省或有关分公司的代维资格。


正确答案:全省综合考评成绩;单项业务综合考评成绩

第10题:

基站、直放站和分布系统代维公司要在次月5日前,向移动分公司提交全地区一份上月代维工作的“()”。


正确答案:月度分析报告

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