移动通信营业员考试

移动全时通业务有几种开通/取消方式,分别如何办理?

题目

移动全时通业务有几种开通/取消方式,分别如何办理?

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第1题:

成都企业如何开通社保网上业务?开通后可以网上办理哪些业务?


正确答案: 成都企业开通社保网上业务流程非常简单,单位经办人携带规定资料前往成都劳动保障信息中心网上经办业务受理点申请数字证书即可。开通后可以网上办理社会保险人员增加、社会保险人员减少、参保人员缴费工资申报、企业网上申报数据查询、参保人员补中断缴费单打印等企业社保业务。

第2题:

发送ktyx5/qxyx5到10086可办理()业务。

  • A、开通/取消139邮箱5元版
  • B、开通/取消139邮箱免费版
  • C、开通/取消139邮箱20元版

正确答案:A

第3题:

以下对于亲子通业务生效时间说法正确的有()

  • A、开通立即生效
  • B、取消次月生效
  • C、开通次日生效
  • D、取消当天生效

正确答案:A,B

第4题:

如何使用短信方式开通、取消智能秘书业务?


正确答案: 开通:发送3361到10086;
取消:发送3362或0000或00000到10086。

第5题:

如何短信方式开通及取消手机上网5元套餐?


正确答案: 开通:编辑短信KTSJLLN5发送至10086;取消:编辑短信QXSJLLN5发送至10086,发送短信免费。

第6题:

可凭密码办理的业务有()

  • A、开通、取消国际漫游
  • B、资费变更
  • C、停开机

正确答案:A,B

第7题:

如何通过短信方式开通、取消号簿管家功能?


正确答案: 开通业务:编辑kt到10658114,发送此信息正常收取短信费;编辑KTHBGJ到10086,发送此信息免费。
取消业务:编辑0000或00000到10658114,发送此信息正常收取短信费;编辑QXHBGJ到10086,发送此信息免费。

第8题:

移动全时通是指客户在()或者()的情况下,为了不丢失电话信息,将来电转移到(),在手机恢复正常后,系统以()的形式将信息发至客户终端,开通移动全时通收取()/月的功能费。


正确答案:关机;不在服务区;移动全时通平台;短信;3元

第9题:

如何开通、取消智能秘书业务?


正确答案: 智能秘书业务可以通过10086热线方式、营业厅方式、短信方式开通或取消。

第10题:

WLAN自动认证业务有几种开通方式?


正确答案: 自动认证业务不支持发送短信开通,有三种渠道:Portal登录页面开通、帐户管理页面开通及客户端开通,客户可在上述三种渠道根据页面提示进行开通。其中Portal仅限于公众市场CMCC热点,不面向高校客户开展自动认证业务。

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