问题：规划区域市场品类服从服务于培育行业知名品牌，体现了制定区域市场品类规划应坚持（）。A、市场导向B、政策导向C、品牌导向D、管理导向

Friday, September 16, 2022

问题：下列情形中，不应处以没收违法运输的烟草专卖品和违法所得的有（）A、赵某非法运输了4.8万元的烟草专卖品B、经查实，当事人张某曾经被烟草专卖行政主管部门处罚过3次C、王某非法运输了50件万宝路牌走私烟D、李某利用运钞车运输了30件金键牌卷烟

Friday, September 16, 2022

问题：调查目的是调查报告的主体部分。（）

Sunday, September 11, 2022

问题：服务监测的注意事项包括：（）、处理好服务目标与监测指标的关系、相关职能部门的支持、抽样的可行性。A、围绕服务目标B、围绕监测指标C、围绕样本数量D、围绕客户数量

Friday, September 16, 2022

问题：简述服务目标追踪法

Friday, September 16, 2022

问题：利用X展示架、摇摇牌、台面POP竖牌等物料美化零售客户店面，渲染上市气氛，在新品陈列中属于（）。A、突出量感陈列B、突出陈列位置C、突出助销品陈列D、突出宣传品陈列

Sunday, September 11, 2022

问题：服务反馈是从结果开始一步一步地往回找，最终寻找到问题出现的源头（）

Monday, May 8, 2023

问题：准确性复核包括（）和人工进行帐实盘点.A、系统进行逻辑审核B、及时性复核C、准确性复核D、监督性复核

Friday, September 16, 2022

问题：服务监测的作用是（）、服务改进参考和指导服务人员。A、提升客户服务水平B、提升客户经理服务水平C、提供评估依据D、提高客户利润

Friday, September 16, 2022

问题：（）是指在同一个产业的上下游企业之间通过各自资源的互补达到推动整个产业发展的目的。A、协同营销B、水平协同营销C、垂直协同营销D、工商协同营销

Sunday, September 11, 2022

问题：实际上往往有异议的客户群最后成为（）的客户群。A、最多抱怨B、最难满足C、最忠诚D、最具价值

Sunday, September 11, 2022

问题：职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以规章制度和行政管理来维系的行为原则和行为规范的总和。（）

Friday, September 16, 2022

问题：对"瘦狗类"卷烟品牌，应当（）。A、采取营销维护措施扭转不利形势B、尽量维持市场份额C、尽快从市场上清退D、减少对资源的占用

Sunday, September 11, 2022

问题：“协同营销”就是让工商企业共同携手，研究消费者、研究市场，按照市场化和经营计划的要求，在平稳地完成品牌置换的同时，维护国家利益和消费者利益。（）

Friday, September 16, 2022

问题：价值客户的当前价值和潜在价值均较高，是理想状态。（）

Friday, September 16, 2022

问题：卷烟零售客户按业态划分为哪几类？

Sunday, September 11, 2022

问题：简述服务营销的概念

Wednesday, January 17, 2024

问题：（　）是用于区分顾客行为和前台员工服务行为的分界线。A、可视分界线B、内部互动分界线C、外部互动分解线D、中间分界线

Friday, September 16, 2022

问题：产品标识应当有生产者的名称和地址。生产者的名称和地址应当是依法登记注册的，能承担产品质量责任的生产者名称和地址。（）

Friday, September 16, 2022

问题：合理的品类宽度，是对（）的统筹兼顾，是对各种内外部资源的优化配置。A、市场因素B、政策因素C、企业因素D、经营因素

Friday, September 16, 2022