第1题:
在服务营销活动中,为了消除服务无形性的影响,企业往往要提出服务承诺。在服务营销三角形中,企业通过()活动来有效履行服务承诺。
A.外部营销
B.内部营销
C.体验营销
D.互动营销
第2题:
第3题:
在现代健康保险营销的过程中,售后服务已经成为必不可少的一个营销环境。客户签单后,并不意味着健康保险营销工作的终结,而是意味着售后服务工作的开始。()
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
A、营销目标
B、营销策略
C、营销控制
D、营销管理
第9题:
第10题: