商务礼仪知识竞赛

拜访客户时事先打电话说明拜访的目的,切忌在()时间约定见面。A、刚上班B、正在开重要会议C、用餐时间

题目

拜访客户时事先打电话说明拜访的目的,切忌在()时间约定见面。

  • A、刚上班
  • B、正在开重要会议
  • C、用餐时间
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

关于拜访的时间的确定,以下说法不恰当的是( )。

A.拜访之前,应当电话预约

B.必须告诉客户此次拜访所要占用的时间长度

C.从业人员应当在自己最方便的时候拜访客户

D.事先约好的会面,最好提供两个以上的见面时间供客户决定


正确答案:C

第2题:

根据拜访礼仪,在夏季不宜安排太多的拜访活动;如果到工作单位拜访,最好选择星期一;如果到他人家中拜访,应避开午休和用餐时间。

A

B



第3题:

电话拜访的优点是什么()。

A.节省时间

B.全面了解客户信息

C.营造良好的拜访环境

D.能够得到大量的拜访信息


正确答案:A

第4题:

不要在以下哪些时段拜访客户?()

  • A、客户刚上班
  • B、异常繁忙
  • C、快下班
  • D、用餐时间

正确答案:A,B,C,D

第5题:

有关预约的礼仪,以下说法正确的有()。

  • A、事先打电话说明拜访的目的,并约定拜访的时间和地点
  • B、不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访
  • C、可以在客户休息和用餐时间去拜访

正确答案:A,B

第6题:

下列关于拜访时间的确定的说法,不恰当的是( )。
A.拜访之前,最好先用电话预约
B.告诉客户此次拜访大概会占用多少时间
C.若客户很忙约不上时间,可自行到客户办公室外等客户下班时顺便聊两句
D.事先约好的会面,最好提供两个以上的见面时间,由客户决定


答案:C
解析:
。C项做法未经预约,容易引起客户反感而彻底失去该客户。

第7题:

拜访他人时,要守时守约尽量避开()时间。如临时造访或推迟拜访,应征的主人同意并表示歉意。

  • A、上班
  • B、休班
  • C、用餐
  • D、休息

正确答案:C

第8题:

拜访一般应提前3天电话预约,并说明拜访的主要目的、要面谈的主要事项以及前往拜访的人员及到访的具体时间,这些内容都应在电话中约好。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

在集团客户的拜访过程管理与控制中,关于拜访时间要求,下面说法正确的是()

  • A、一般拜访过程时间要求控制在60分钟之内,提前10分钟到指定拜访地点
  • B、一般拜访过程时间要求控制在90分钟之内,提前10分钟到指定拜访地点
  • C、一般拜访过程时间要求控制在90分钟之内,根据约定时间到达指定拜访地点
  • D、一般拜访过程时间要求控制在60分钟之内,根据约定时间到达指定拜访地点

正确答案:A

第10题:

销售人员在拜访客户前最好事先与其通电话、信函联系确定时间,切忌心血来潮,贸然打扰()


正确答案:正确

更多相关问题