商务礼仪知识竞赛

热情待客应该做到()A、眼到、口到、意到B、掌声到、礼物到、热情到C、热情、照顾、理解D、真诚、热情、善解人意

题目

热情待客应该做到()

  • A、眼到、口到、意到
  • B、掌声到、礼物到、热情到
  • C、热情、照顾、理解
  • D、真诚、热情、善解人意
参考答案和解析
正确答案:A
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相似问题和答案

第1题:

礼貌三到为:眼到、口到、意到。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

关于热情,下列说法正确的是( )。

A.热情具有感情色彩
B.热情是咨询师助人愿望的真诚流露
C.热情应该体现在咨询的整个过程
D.热情对建立良好的咨询关系非常重要

答案:A,B,C,D
解析:
重点把握热情的意义。

第3题:

热情待客做到()

A茶到

B口到

C意到

D眼到

E心到


答案:BCD

第4题:

接待客户时,服务礼仪要求服务人员做到的热情四到指的是哪些?


正确答案: 眼到、意到、口到、身到。

第5题:

在课堂上,教师要以饱满的热情投入到教学中,不做与()无关的事情。


正确答案:课堂教学

第6题:

及时发现险情必须做到( )

A.手到、脚到

B.眼到、耳到

C.口到、工具到

D.以上都有


正确答案:D

第7题:

关于热情下列说法正确的是( )。
(A)热情具有感情色彩
(B)热情是咨询师助人愿望的真诚流露
(C)热情应该体现在咨询的整个过程
(D)热情对建立良好的咨询关系非常重要


答案:A,B,C,D
解析:

第8题:

接待来宾时的礼貌三到为:眼到、口到、()。

A.人到

B.手到

C.意到

D.语到


参考答案:C

第9题:

销售人员正确的说话态度包括()。

  • A、真诚
  • B、自说自话
  • C、热情
  • D、照顾对方的理解力

正确答案:A,C,D

第10题:

()应该充满整个咨询过程。

  • A、温暖和建议
  • B、解释和热情
  • C、温暖和热情
  • D、理解和帮助

正确答案:C