中国电信知识竞赛
赞美部下的技巧包括：（）A、赞扬的态度要真诚B、赞扬的内容要具体C、适当运用间接赞美的技巧D、最好在众人面前赞扬E、注意赞扬的场合
题目
赞美部下的技巧包括：（）
- A、赞扬的态度要真诚
- B、赞扬的内容要具体
- C、适当运用间接赞美的技巧
- D、最好在众人面前赞扬
- E、注意赞扬的场合
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相似问题和答案
第1题：
沟通的技巧有:赞美、批评、拒绝、劝慰以及处理冲突的技巧。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：正确
第2题：
简述赞美和批评的技巧。
赞美的技巧：自然真诚、措词得当、深入细致、讲求技巧。
批评的技巧：诚恳而友好的态度、因人而异、营造良好的批评气氛、选择合适的时机。
略
第3题：
小商贩询问“加一个蛋还是加两个蛋?”体现了什么技巧?()
A.问的技巧
B.诱的技巧
C.赞美的技巧
D.幽默技巧
正确答案：B
第4题：
以下选项，属于赞美技巧的是（）
- A、赞美的态度要真诚，内容要具体
- B、赞美可以不分场合，不分地点
- C、赞美就是恭维
- D、赞美就是为了让别人感激我
正确答案:A
第5题：
需求分析需要具备的工作技巧是（）
- A、产品介绍技巧
- B、赞美技巧
- C、肢体行为
- D、沟通技巧
正确答案:D
第6题：
经营人际关系的技巧包括()。
A:处理好各种关系
B:学会赞美
C:人际交往中需要真诚
D:保持良好的心态
E:和成功人士交朋友
B:学会赞美
C:人际交往中需要真诚
D:保持良好的心态
E:和成功人士交朋友
答案：A,C,D,E
解析：
经营人际关系的技巧包括：①处理好各种关系。在上司面前，讲诚信，讲义气，敬重他在与上司的相处中，谦逊是相当重要的，对同事不能太苛求，对每个人都一样友好，对下属要多帮助关心，②人际交往中需要真诚，③保持良好的心态。保持良好的心态，心中充满善意，你在和其他人的共同行动中，就会得到肯定的反应，④和成功人士交朋友。要把自己也当作同样成功的人他们接触，经常参加些商展或商业年会等活动组织，进入这群人的世界，并且让他们认识你。
第7题：
耐心并投入地倾听顾客意愿，运用感性语言和赞美的技巧，应发自内心的、真诚的进行赞美，赞美要（）、（），要符合实际，不可过于夸张。
正确答案:赞之有因；
第8题：
销售人员适当的赞美可以拉近汽车与顾客的距离,下面哪些技巧是赞美客户所需要的()
A、借助别人的口去赞美
B、轻易赞美新顾客，礼貌即可
C、从具体的事情细节去赞美
D、完成交易后通过赞美确定客户购买的信心
E、留意老顾客细节上的变化
参考答案：ACDE
第9题：
上级下达命令时应该注意的沟通技巧包括（）
- A、正确传达命令意图，注意5W2H
- B、态度和善，用词礼貌
- C、给部下更大的自主权，共同探讨，提出对策
- D、让部下提出疑问
正确答案:A,B,C,D
第10题：
赞美的技巧是什么？
正确答案: ①赞扬的态度要真诚
②赞扬的内容要具体
③注意赞美的场合
④适当运用间接赞美的技巧