导游服务知识竞赛
导游人员在导游服务中讲究文明礼貌，不随地吐痰，不在公共场所和城市禁烟区吸烟等，这充分体现了导游人员良好的（）。A、社会公德B、敬业精神C、爱国主义意识D、服务技能
题目
导游人员在导游服务中讲究文明礼貌，不随地吐痰，不在公共场所和城市禁烟区吸烟等，这充分体现了导游人员良好的（）。
- A、社会公德
- B、敬业精神
- C、爱国主义意识
- D、服务技能
参考答案和解析
正确答案:A
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
导游服务的主体是（）
- A、导游人员
- B、地陪导游人员
- C、具有导游资格的导游人员
- D、全陪导游人员
正确答案:C
第2题：
导游人员在导游活动中讲解质量差或不讲解的，扣除6分
正确答案:正确
第3题：
导游人员在导游活动中讲解中吸烟、吃东西的，扣除2分
正确答案:正确
第4题：
以下有关导游服务的叙述中，正确的是（）。
- A、导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志
- B、电子导游服务可以取代导游人员服务。
- C、导游服务具有反馈和扩散作用
- D、导游服务是旅游服务中的核心和纽带
- E、导游服务是一种知识性服务。
正确答案:A,C,D,E
第5题：
在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称图文声像导游服务
正确答案:错误
第6题：
口语导游，是旅游者参观游览过程中由导游人员进行的导游服务，包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务
正确答案:正确
第7题：
运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员
正确答案:正确
第8题：
导游服务管理机构的行政管理职责主要有（）。
- A、负责社会导游人员注册登记，颁发导游资格证、导游等级证和导游证IC卡
- B、负责社会导游人员的年审审核
- C、负责建立对社会导游人员服务质量的考核监督办法和奖惩制度
- D、保障社会导游人员的合法权益
- E、负责为社会导游人员代办有关保险
正确答案:C,E
第9题：
在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称口语导游服务
正确答案:正确
第10题：
导游人员在导游活动中讲解质量差或不讲解的，导游将会被扣除（）分。
- A、10
- B、8
- C、6
- D、4
正确答案:C