浙江中国移动营业宽级化考试

只有在具备GPRS(4G)功能(新)的情况下才能实现4G高速上网,办理此功能,无需客户更换4G USIM卡。()

题目

只有在具备GPRS(4G)功能(新)的情况下才能实现4G高速上网,办理此功能,无需客户更换4G USIM卡。()

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第1题:

要使用4G网络需要具备哪些条件?()

A.具备USIM卡

B.办理4G主套餐

C.拥有4G手机

D.具备4G功能


参考答案:A, B, C, D

第2题:

针对已更换4GUSIM卡但未开通高速功能的客户,10086人工能否直接受理GPRS(4G)功能(新)?()

  • A、能
  • B、不能

正确答案:A

第3题:

客户必须先换()、办理4G主套餐(开通4G功能)、换4G手机才能使用4G业务。

A.SIM卡

B.Micro SIM卡

C.NANO SIM卡

D.USIM卡


参考答案:D

第4题:

客户如需要享受4G高速网络,需具备以下哪些条件?()。

  • A、使用4G终端
  • B、更换4GUSIM卡
  • C、有4G网络覆盖
  • D、手机号码开通4G功能

正确答案:A,B,C,D

第5题:

以下哪些客户可以享受6GB流量红包()

  • A、新购4G手机、更换4G卡,未开通4G功能
  • B、在营业厅更换4G卡并办理飞享套餐
  • C、新购4G手机、更换4G卡,办理飞享套餐用户
  • D、新购4G手机、更换4G卡,开通4G功能,但没办理流量包月

正确答案:C,D

第6题:

为自带机客户开通4G业务步骤是()。

A.开户并开通USIM卡写卡

B.办理4G主套餐

C.办理0元15G优惠

D.开通“4G服务功能”


参考答案:A, B, C, D

第7题:

同时满足哪些情况后,才可享受4G高速上网?()

  • A、4G终端
  • B、更换4GUSIM卡
  • C、4G网络覆盖
  • D、4G资费套餐(即系统中有“GPRS(4G)高速功能”产品)

正确答案:A,B,C,D

第8题:

4G客户二次补换卡,以下说法正确的是:()

A.需要机主本人并携带身份证到厅办理

B.需要先取消4G服务功能才能换卡

C.需要在系统中再次操作开通4G服务功能,客户才能使用4G业务

D.客户需缴交15元USIM卡费


参考答案:A, B, C, D

第9题:

4G安心保服务是面向开通4G高速功能的USIM卡客户提供的流量使用放心服务。()


正确答案:正确

第10题:

仅订购4G高速流量包的客户仅可享受流量优惠,需更换4GUSIM卡并订购GPRS(4G)高速功能才可体验4G高速上网。()


正确答案:正确